Yasal Metinler Ürüne dön

Yasal Metinler

Sözleşmeler, politikalar ve aydınlatma metni. Her metnin sürümü ve yürürlük tarihi başlığının altında yazar; hukuki metinler Türkçedir ve çevrilmez.

Deneme Üyeliği Sözleşmesi

Ücretsiz deneme erişimi verildiğinde geçerli olan sözleşme.

Sürüm: 10 · Yürürlük tarihi: 2026-10-12

Bu bölüm, MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ tarafından işletilen Mire Hukuk platformuna ücretsiz deneme erişimi tanımlanan üye ile işletmeci arasındaki ilişkiyi düzenler. Deneme erişimi tanımlanmamış bir hesap bakımından uygulanmaz.

1. Taraflar

İşletmeci: MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ, İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul. MERSİS numarası 0621130133200001. Alemdağ Vergi Dairesi, vergi numarası 6211301332. Telefon +90 534 864 05 47. E-posta hukuk@trademire.ai. İşletmecinin kayıtlı elektronik posta adresi yoktur.

Deneme Üyesi: kendisine ücretsiz deneme erişimi tanımlanan üye.

2. Tanımlar

  • Üye: platformda kendi adına hesap açan gerçek kişi.
  • Büro: üyenin bağlı olduğu ve abonelik bedelinden sorumlu olan tüzel kişi veya adi ortaklık.
  • Deneme Üyesi: kendisine ücretsiz deneme erişimi tanımlanan üye. Deneme Üyesi de üyedir; bu bölümde aksi yazılmadıkça üyeye ilişkin bütün hükümler ona uygulanır.
  • İşletmeci: MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ.
  • Platform: Mire Hukuk adıyla sunulan yazılım hizmeti.
  • Deneme hizmet hakkı: deneme süresince ücretli işlemlerde kullanılmak üzere hesaba tanımlanan kullanım kapasitesi.
  • Cüzdan Bakiyesi: üyenin işletmecinin bildirdiği banka hesabına havale veya EFT ile gönderdiği ve yalnız platform içindeki alımlarda kullanılan ön ödeme tutarı. Cüzdan Koşullarına tabidir.

3. Bu bölümün diğer metinlerle ilişkisi

Deneme Üyesi, Platform Hizmet Sözleşmesine ve Kullanım Koşullarına da tabidir. Bu bölüm yalnız denemeye özgü konuları düzenler; düzenlemediği her konuda Platform Hizmet Sözleşmesi uygulanır.

Çakışma hâlinde sırasıyla emredici mevzuat, Platform Hizmet Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve bu bölüm uygulanır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda Gizlilik Politikası esas alınır.

4. Denemenin süresi ve ücretsizliği

Deneme süresi otuz gündür. Süre, deneme erişiminin hesaba tanımlandığı gün başlar ve otuzuncu günün sonunda dolar. Süre dolduğunda erişim kendiliğinden durur.

Deneme ücretsizdir. Deneme süresince ücret talep edilmez, ödeme aracı istenmez ve kredi kartı bilgisi alınmaz. Deneme, ücretli aboneliğe kendiliğinden dönüşmez.

İşletmeci, başlamış bir denemenin süresini sonradan kısaltamaz. Deneme süresine ilişkin bir değişiklik yalnız değişiklikten sonra başlayan denemelerde uygulanır.

5. Deneme hizmet hakkı

Deneme kapsamında tanımlanan hizmet hakkının kapsamı, denemenin başladığı gün hesap kaydına değer olarak yazılır. Kayda yazılan bu değer bu bölümün ayrılmaz parçasıdır ve deneme süresince azaltılamaz.

Deneme Üyesi, kendisine tanımlanan hizmet hakkıyla hangi işlerden kaç tane yapabileceğini hesabından her zaman görür.

Deneme hizmet hakkı bir para bakiyesi veya ön ödeme değildir. Devredilemez, başkasına aktarılamaz ve paraya çevrilemez. Cüzdan Bakiyesine yazılmaz ve hiçbir hâlde iade edilmez. Deneme sona erdiğinde kullanılmamış hizmet hakkı da sona erer.

Bir işlem teknik bir sebeple yarım kaldığında o iş için düşülen hizmet hakkı iade edilir; bunun için başvuru gerekmez.

6. Hesap açma, onay ve hesabın kişiselliği

Platforma kayıt avukatlara ve stajyer avukatlara açıktır; giriş işletmecinin onayına bağlıdır. Onay verilmeyen bir başvuru için deneme başlamaz ve hiçbir ücret alınmaz.

Hesap kişiseldir. Kullanıcı adının ve parolasının gizliliğinden Deneme Üyesi sorumludur. Hesabın devredilmesi, kiralanması, kullanıcı adı ve parolasının başka bir kişiye verilmesi ve hesabın birden çok kişi tarafından ortak kullanılması yasaktır. Aynı kişinin birden çok cihazdan, örneğin bürosundan ve evinden çalışması bu yasağın ihlali değildir.

İşletmeci, hesabın birden çok kişi tarafından kullanıldığı sonucuna ancak kendi oturum kayıtlarına dayanan somut bulgu üzerine varır. Bulgu, aynı hesapta farklı cihazlardan ve birbirinden bağımsız ağ adreslerinden aynı anda süregelen oturumların bulunmasıdır. Başka bir ölçüt kullanılmaz.

İşletmeci bu bulguyu Deneme Üyesine yazılı olarak bildirir ve açıklama yapması için yedi gün süre verir. Açıklama gelmez veya bulguyu karşılamazsa deneme durdurulabilir. Durdurma yerine daha dar bir tedbirle sonuç alınabiliyorsa o tedbir uygulanır. Durdurmaya karşı 13 üncü maddedeki itiraz yolu açıktır.

7. Deneme sırasında yasak olan kullanımlar

  • Ürünün çıktısını, kaynağını gizleyerek başka bir ürünün içinde sunmak.
  • Otomatik araçlarla toplu istek göndermek, hız sınırlarını dolanmak, karar, mevzuat ve tez metinlerini toplu olarak kopyalamak.
  • Denemeyi süresi dolduktan sonra ikinci bir hesapla sürdürmek.
  • Erişim yetkisi bulunmayan bir müvekkil dosyasını veya üçüncü kişiye ait belgeyi platforma yüklemek.
  • Kullanım Koşullarında sayılan diğer davranışlar.

8. Yapay zeka özellikleri ve hizmet sağlayıcılara aktarım

Platformun yapay zeka destekli özellikleri çalışırken Deneme Üyesinin sorusu, seçtiği belge bölümleri ve üretilen çıktı, bu hizmeti sağlayan tedarikçiye iletilir. Bunun yanında platformun uygulaması ve veritabanı bir bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısının altyapısında çalışır. Bunlar birbirinden ayrı iki aktarımdır. Bu aktarımlarda 6698 sayılı Kanunun aradığı şartlar sağlanır.

Özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerin yapay zeka destekli özelliklerde kullanılması için Açık Rıza Metni kapsamında ayrı ve açık bir rıza alınır. Bu rıza, denemenin başlamasının veya hesabın açılmasının şartı değildir.

Bu rıza verilmediğinde ya da sonradan geri alındığında, yalnız özel nitelikli veri içeren belgeler yapay zeka destekli özelliklerde kullanılamaz. Diğer belgeler, karar ve mevzuat araması, dosya düzeni, belge biçim dönüşümleri ve hesaplayıcılar çalışmaya devam eder. Deneme Üyesi bu ayrımı bilerek denemeye başlar.

Aktarımın kapsamı, hukuki dayanağı ve alınan güvenceler Aydınlatma Metninde ve Gizlilik Politikasında açıklanmıştır.

9. Deneme sırasında yüklenen veriler ve denemenin bitiminde silme

Deneme sırasında yüklenen belgeler ve üretilen çıktılar, ücretli kullanımdakiyle aynı kurallara tabidir. Saklama ve silme kuralının tek yazılı kaynağı Gizlilik Politikasının saklama ve silme bölümüdür; bu bölüm o kuralı tekrar etmez.

Deneme Üyesi de platforma müvekkil dosyası yükleyebilir. Deneme sona erdiğinde bu verilerin işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalkar.

Deneme sona erdiği tarihten itibaren otuz gün boyunca Deneme Üyesi verilerini dışa aktarabilir. Bu süre içinde ücretli aboneliğe geçilmezse işletmeci, deneme kapsamında yüklenen belgeleri, üretilen çıktıları, sohbet kayıtlarını, notları ve takvim kayıtlarını kendiliğinden siler. Silme için başvuru gerekmez; silme Deneme Üyesinin talebine bağlı değildir.

Silme, yukarıdaki otuz günlük dışa aktarma süresi dolmadan başlatılmaz. Silmenin tamamlanma süresi ve yedeklerden çıkış süresi Gizlilik Politikasında yazılıdır.

Deneme Üyesi bu süre dolmadan da verilerinin silinmesini isteyebilir; bu hâlde silme talep üzerine yapılır.

Hesabın kapatılması ile verilerin silinmesi ayrı iki işlemdir. Hesabın kapatılması, yukarıdaki silme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

10. Yapay zeka çıktısının niteliği ve teyit yükümlülüğü

Platformun ürettiği hiçbir metin hukuki görüş değildir. Üretilen metin bir taslaktır. Kullanılan dil modelleri gerçekte var olmayan bir karara veya madde numarasına atıf yapabilir, mevzuatın yürürlükten kalkmış hâlini geçerli sayabilir, aritmetik hata yapabilir.

Bu nedenle üretilen her metnin kullanılmadan önce teyit edilmesi Deneme Üyesinin asli borcudur. Bu bir sorumsuzluk kaydı değil, edim tanımıdır.

Harç, faiz, vekalet ücreti, gider avansı, parasal sınır ve süre hesaplayıcıları yapay zeka kullanmaz; buna karşılık teyit yükümlülüğü bunları da kapsar. Yanlış bir süre hesabı hak kaybı doğurur.

İşletmeci, bir tespiti hangi kaynağa dayandırdığını künyesiyle gösterir. Künye gösterilmeyen bir tespit teyit edilmemiş sayılır. Künye gösterme, işletmecinin üstlendiği bir edimdir; bu edimin yerine getirilmemesinden doğan sorumluluk saklıdır.

11. İşletmecinin sorumluluğu ve sınırı

İşletmecinin bu bölümden doğan sorumluluğu, işletmecinin ilan ettiği en düşük aylık plan bedelini aşamaz. Deneme ücretsiz olduğundan bu tavan sıfıra inmez.

Aşağıdaki zararlar hiçbir parasal sınıra tabi değildir:

  • İşletmecinin kastından ve ağır ihmalinden doğan zararlar.
  • Kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuattan ve veri güvenliğinden doğan sorumluluk.
  • Can ve beden bütünlüğüne ilişkin zararlar.

Dolaylı zarar, kar kaybı, iş kaybı ve üçüncü kişilerin talepleri sorumluluğun kapsamı dışındadır.

Deneme Üyesinin teyit borcunu ihlal etmesi, zararın doğumunda müterafik kusur olarak değerlendirilir.

12. Taahhüt edilmeyen hususlar

Deneme, ürünü değerlendirmek için verilir. Deneme süresince kesintisiz çalışma, belirli bir hız veya belirli bir özelliğin açık kalması taahhüt edilmez.

Bu madde, 11 inci maddedeki sınırların ötesinde bir sorumsuzluk doğurmaz. İşletmecinin kastından ve ağır ihmalinden doğan sorumluluk ile kişisel verilerin korunmasından ve veri güvenliğinden doğan sorumluluk bu maddeye dayanılarak daraltılamaz.

13. Denemenin durdurulması, sona ermesi ve itiraz

Deneme, süresi dolduğunda kendiliğinden sona erer. Deneme Üyesi denemeyi dilediği an bırakabilir; ayrı bir bildirim gerekmez.

İşletmeci, bu bölüme veya Kullanım Koşullarına aykırılık hâlinde denemeyi durdurabilir. Durdurmadan önce, aykırılığın niteliği elverdiği ölçüde Deneme Üyesine aykırılığı gidermesi için yedi gün süre verilir. Güvenliğe, üçüncü kişilerin haklarına veya hizmetin bütününe yönelik ağır ve devam eden bir tehlike hâlinde deneme derhâl durdurulabilir; bu hâlde sebep aynı gün yazılı olarak bildirilir.

Durdurmanın sebebi her hâlde yazılı olarak bildirilir. Deneme Üyesi, bildirimden itibaren yedi gün içinde itiraz edebilir. İtiraz on iş günü içinde incelenir ve sonuç gerekçesiyle bildirilir. İnceleme süresince Deneme Üyesinin kendi verilerini görüntüleme ve dışa aktarma erişimi kapatılmaz.

Aykırılık giderilirse deneme, kalan süresiyle devam eder.

14. Ücretli aboneliğe geçiş

Deneme Üyesi deneme sırasında da Cüzdan Bakiyesi yükleyebilir; yükleme Cüzdan Koşullarına tabidir ve ilk yüklemede o koşullar ayrıca onaylanır. Yükleme tek başına denemeyi sona erdirmez ve deneme hizmet hakkını değiştirmez.

Ücretli aboneliğe geçiş, ürün içindeki satın alma onay diyaloğunda plan seçilip bedelin Cüzdan Bakiyesinden düşülmesiyle olur. Geçiş öncesinde Mesafeli Satış Sözleşmesi ile ön bilgilendirme diyalogda gösterilir. Alıcının tüketici sıfatı taşıdığı hâllerde cayma hakkına ilişkin beyan o anda ayrıca alınır. Deneme sırasında verilmiş onaylar ücretli abonelik için verilmiş sayılmaz.

Ücretli aboneliğe geçildiğinde deneme kapsamında yüklenen veriler silinmez; abonelik kurallarına tabi olarak kalmaya devam eder. Deneme hizmet hakkının kullanılmamış kısmı Cüzdan Bakiyesine dönüşmez ve iade edilmez.

15. Bildirim ve başvuru

Deneme Üyesi işletmeciye hukuk@trademire.ai adresinden veya İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul adresine göndereceği yazılı bildirimle ulaşabilir.

İşletmecinin kayıtlı elektronik posta adresi yoktur. Bu nedenle fesih, temerrüt ve ihtar niteliğindeki bildirimler noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü mektupla yapılır.

Kişisel verilere ilişkin başvurular Gizlilik Politikasında gösterilen usulle yapılır ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Diğer başvurular en geç on beş gün içinde yazılı olarak cevaplanır.

16. Değişiklikler

İşletmeci bu bölümü değiştirmek istediğinde, değişikliği yürürlüğe girmesinden en az otuz gün önce kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir. Deneme Üyesinin aleyhine olmayan değişiklikler, yazım düzeltmeleri, yeni bir özelliğin eklenmesi ve mevzuata uyum için yapılan değişiklikler bildirimle yürürlüğe girer.

Deneme Üyesi bu süre içinde itiraz ederse deneme, kalan süresi boyunca eski hükümlerle devam eder. Deneme süresi ve deneme hizmet hakkı, başlamış bir denemede hiçbir hâlde değiştirilemez.

Her metnin sürüm numarası ve yürürlük tarihi yasal metinler sayfasında görünür. Onayın hangi sürüme verildiği kayıt altındadır ve bu kayıt değiştirilmez.

17. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu bölüme Türk hukuku uygulanır.

Deneme Üyesinin tüketici sıfatı taşıdığı hâllerde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda Deneme Üyesinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyeti, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Deneme Üyesinin yerleşim yerindeki tüketici mahkemesi yetkilidir.

Diğer hâllerde kanunun genel yetki kuralları uygulanır. İşletmeci bir yetki sözleşmesine dayanmaz.

18. Bağlantıyla deneme erişimi

İşletmeci, ürünün değerlendirilmesi için kayıt formu doldurulmadan kullanılan, kişiye özel bir deneme bağlantısı verebilir. Bağlantıyla açılan deneme erişimi için bu maddedeki hükümler, 4, 5, 6, 9 ve 14 üncü maddelerin bu maddeyle çelişen hükümlerinin yerine geçer. Diğer maddeler aynen uygulanır.

Bağlantı kimlik yerine geçer. Bağlantıyı ilk açan kişi deneme erişimini alır. Bağlantı ikinci bir hesap açmaz; deneme süresi boyunca yalnız aynı erişime geri dönmek için kullanılabilir. Bağlantının başkasına verilmesi ve paylaşılması yasaktır; paylaşılan bir bağlantıyla başkasının erişim alması hâlinde işletmeci sorumlu değildir.

Deneme süresi yetmiş iki saattir. Süre, bağlantının ilk açıldığı andan itibaren işler ve yetmiş ikinci saatin sonunda kendiliğinden dolar. Sürenin dolmasıyla oturum kapanır ve erişim durur. Deneme ücretsizdir; ödeme aracı istenmez ve ücretli aboneliğe kendiliğinden dönüşmez.

Deneme kapsamında hesaba yedi yüz elli birimlik hizmet hakkı tanımlanır ve bu değer bağlantının açıldığı gün hesap kaydına yazılır. Bu hizmet hakkına haftalık harcama limiti uygulanmaz. Bu hizmet hakkı para bakiyesi değildir; devredilemez, paraya çevrilemez, Cüzdan Bakiyesine yazılmaz ve iade edilmez. Süre dolduğunda kullanılmamış hizmet hakkı sona erer.

Bağlantıyla deneme erişiminde cüzdan yükleme, plan değişikliği, ek paket alımı, büro kurma, üye davet etme ve fatura işlemleri kapalıdır. Bu erişim ücretli aboneliğe dönüştürülemez; ürünü kullanmaya devam etmek isteyen kişi ayrıca hesap açar ve deneme sırasında yüklenen veriler yeni hesaba aktarılmaz.

Deneme süresi dolduğunda deneme kapsamında yüklenen belgeler, üretilen çıktılar, sohbet kayıtları, notlar, takvim kayıtları, ses dökümleri ve hesap kaydının kendisi, dışa aktarma penceresi olmaksızın işletmeci tarafından kendiliğinden silinir. Silme için başvuru gerekmez. Deneme Üyesinin süre dolmadan kendi cihazına indirdiği kopyalar işletmecinin elinde değildir ve bu silmenin kapsamı dışındadır. Silinen verilerin yedeklerden çıkış süresi Gizlilik Politikasında yazılıdır.

Deneme Üyesi bu erişimle platforma müvekkil dosyası yüklememeyi ve yüklerse bunun yetmiş iki saat sonunda geri alınamaz biçimde silineceğini bilerek yüklediğini kabul eder.

Platform Hizmet Sözleşmesi

Platformun kullanımına ilişkin temel sözleşme.

Sürüm: 10 · Yürürlük tarihi: 2026-11-03

Bu sözleşme, MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ tarafından işletilen Mire Hukuk platformunun kullanımına ilişkin temel kuralları belirler. Hesap açan herkes bu sözleşmeye taraf olur. Sözleşme, platformun bugün gerçekte ne yaptığını anlatır; işletmeci, ürünün yapmadığı bir şeyi burada taahhüt etmez.

1. Taraflar

İşletmeci: MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ, İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul. MERSİS 0621130133200001. Alemdağ Vergi Dairesi, vergi numarası 6211301332. Telefon +90 534 864 05 47. E-posta hukuk@trademire.ai.

Üye: platformda hesap açan gerçek kişi ve konusuna göre bu kişinin bağlı olduğu büro.

Sözleşmeyi onaylayan kişi, fiil ehliyetine sahip olduğunu ve bir büro, şirket veya ortaklık adına hareket ediyorsa o tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu beyan eder. Bu beyanın doğruluğundan onaylayan kişi sorumludur.

2. Tanımlar

  • Üye: platformda kendi adına hesap açan gerçek kişi.
  • Büro: üyenin bağlı olduğu ve abonelik bedelinden sorumlu olan tüzel kişi veya adi ortaklık. Üye ile büro arasındaki iç ilişki işletmeciyi bağlamaz; abonelik bedelinden üye ile büro müteselsilen sorumludur. Bu sözleşmede Üye denildiğinde, konusuna göre büro da anlaşılır.
  • Deneme Üyesi: kendisine ücretsiz deneme erişimi tanımlanan üye. Deneme Üyesi de üyedir; aksi yazılmadıkça üyeye ilişkin bütün hükümler ona uygulanır.
  • İşletmeci: MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ.
  • Platform: Mire Hukuk adıyla sunulan yazılım hizmeti ve ona bağlı arayüzler.
  • Plan: üyeye tanımlanan aylık hizmet hakkının kapsamını, depolama tavanını, kullanıcı sayısını ve açık olan özellikleri belirleyen abonelik paketi.
  • Hizmet hakkı: abonelik dönemi için üyeye ayrılan kullanım kapasitesi. Bir para bakiyesi veya ön ödeme değildir; üründe hangi işten kaç tane yapılabileceği biçiminde gösterilir. Hizmet hakkının ölçüsü birimdir. Ürün aynı kapasiteyi ekranlarda başka bir ölçüyle de gösterebilir; bunlardan biri dilekçe hakkıdır: bir dilekçe hakkı, standart zeka düzeyinde 5 sayfaya kadar belgeyle yazılan bir dilekçenin hizmet hakkından düşürdüğü paydır ve bugün 50 birimdir. Hangi ölçüyle gösterilirse gösterilsin kapasite aynıdır; gösterim ölçüsü ayrı bir hak doğurmaz. Bu sözleşmedeki rakamlar birimle yazılır ve yanlarında dilekçe hakkı karşılığı parantez içinde verilir; karşılıklar bugünkü paya göredir, pay değişirse birim cinsinden hak değişmez. Hizmet hakkı Cüzdan Bakiyesinden ayrıdır: Cüzdan Bakiyesi para, hizmet hakkı kapasitedir ve biri diğerine kendiliğinden dönüşmez.
  • Cüzdan Bakiyesi: üyenin 07.10.2026 tarihinden önce işletmecinin bildirdiği banka hesabına havale veya EFT ile gönderdiği ve hesabına Türk lirası olarak yazılan ön ödeme tutarından harcanmamış olarak kalan kısım. Cüzdan bu tarihte kapatılmıştır: cüzdana yükleme yapılmaz ve Cüzdan Bakiyesiyle alım yapılmaz. Kalan bakiyenin niteliği ve iadesi bu sözleşmenin eki olan Cüzdan Koşullarında düzenlenmiştir.
  • Fatura Profili: üyenin fatura düzenlenmesi için ürün içinde bildirdiği unvan, vergi numarası, vergi dairesi, adres, e-posta adresi, e-Fatura mükellefiyeti ve tüketici sıfatı beyanı.
  • Çıktı: platformun ürettiği dilekçe, rapor, özet, cetvel, hesap ve benzeri belgeler.
  • Kaynak metin: karar, mevzuat ve tez korpuslarındaki metinler ile bunların işletmeci tarafından oluşturulan dizini.

3. Metinlerin bütünlüğü ve üstünlük sırası

Platform Hizmet Sözleşmesi ile onunla birlikte yayımlanan diğer metinler bir bütün oluşturur. Aralarında çelişki bulunduğunda sıra şudur:

  • Emredici mevzuat
  • Platform Hizmet Sözleşmesi
  • Kullanım Koşulları
  • Cüzdan Koşulları (yalnız Cüzdan Bakiyesi bakımından)
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi (yalnız tüketici sıfatlı alıcı bakımından)
  • Deneme Üyeliği Sözleşmesi (yalnız deneme süresince)
  • Dosya Aktarımı Ek Protokolü (yalnız uzantıyı kuran üye bakımından)
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • Aydınlatma Metni
  • Ticari İleti Onayı
  • İletişim

Bu sıranın tek istisnası kişisel verilerdir: kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda Gizlilik Politikası üstündür. Aydınlatma Metni onun özetidir; ikisi çeliştiğinde Gizlilik Politikası esas alınır.

Veri İşleme Ek Sözleşmesi bu sözleşmenin ekidir. İşletmecinin üye adına veri işleyen sıfatıyla üstlendiği borçlar bakımından o ek uygulanır; ek ile Gizlilik Politikası çeliştiğinde üyenin lehine olan hüküm uygulanır. Cüzdan Koşulları da bu sözleşmenin ekidir; 07.10.2026 tarihinden önce cüzdana yükleme yapmış üyenin Cüzdan Bakiyesine ilişkin her konuda o ek uygulanır. Açık Rıza Metni bir sözleşme değildir; verilen rızanın kapsamını gösterir ve rızanın geri alınması bu sözleşmeyi sona erdirmez.

Hiçbir metin, üyenin tüketici mevzuatından ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuattan doğan haklarını sınırlayacak biçimde yorumlanamaz.

4. Sözleşmenin konusu

İşletmeci, üyeye hukuki araştırma ve belge üretimi için bir yazılım hizmeti sunar. İşletmeci avukatlık hizmeti vermez, hukuki danışmanlık yapmaz ve üyenin işini üstlenmez. Platformun ürettiği hiçbir metin, hesap veya süre hukuki görüş değildir.

İşletmecinin bu sözleşmeden doğan borcu, platformu özenle işletmek ve sunmaktır. Bu borç bir özen borcudur, sonuç borcu değildir.

5. Hesap açma, onay ölçütü ve büro

5.1. Platform yalnız avukatların ve avukatlık bürolarının mesleki kullanımı içindir. Üyelik, bir baronun levhasına veya stajyer listesine kayıtlı olduğu doğrulanan gerçek kişilere açıktır. Bu şart bireysel üyeye, büro sahibine ve bir büroya katılan her üyeye ayrı ayrı uygulanır. Üye, hesabı kendi mesleki faaliyeti kapsamında ve kendi sorumluluğu altında kullanır.

5.2. Kayıt, 5.1 inci fıkradaki şartı taşıyan kişilere açıktır. Giriş, işletmecinin başvuruyu onaylamasına bağlıdır. Başvuru yalnız şu ölçütlere göre değerlendirilir: başvuruda bildirilen ad, soyad ve iletişim bilgilerinin doğruluğu; e-posta adresinin ve, işletmeci bu doğrulamayı sunduğu sürece, cep telefonu numarasının doğrulanması; baro levhasına veya stajyer listesine kayıtlı olduğunun Türkiye Barolar Birliğinin herkese açık avukat aramasında ya da işletmecinin incelemesiyle doğrulanabilmesi; başvuranın daha önce bu sözleşmeye aykırılık sebebiyle hesabının feshedilmemiş olması. Bu ölçütler dışında bir sebeple başvuru reddedilemez. Baro kaydının arama sonucunda bulunamaması tek başına ret sebebi değildir; bu hâlde karar işletmecinin incelemesiyle verilir ve yalnız otomatik bir sisteme dayanan ret uygulanmaz.

5.3. Başvuru en geç beş iş günü içinde sonuçlandırılır. Ret hâlinde sebep, başvuranın bildirdiği e-posta adresine yazılı olarak bildirilir. Başvuran, ret bildiriminden itibaren on beş gün içinde itiraz edebilir; itiraz on iş günü içinde incelenir ve sonucu gerekçesiyle bildirilir. Onaylanmayan başvuru için ücret alınmaz. Bu fıkra, avukatlık bilgisine ilişkin düzeltme isteği ve ret kararı bakımından da uygulanır; düzeltme istenen kişi bilgisini düzelterek yeniden gönderebilir.

5.4. Bir büroda üç yetki basamağı vardır: üye, büro yöneticisi ve büro sahibi. Büro sahibi, büroya kimin girdiğini ve kimin hangi dosyayı gördüğünü belirler. Büro adına plan, plan yükseltmesi ve ekstra kullanıcı hakkı satın alma yetkisi yalnız büro sahibine aittir; büro üyesi ve büro yöneticisi büroya borç doğuran bir alım yapamaz. Büro adına havale bildirmek, kartla ödemek, kartla otomatik yenilemeyi açıp kapatmak ve kayıtlı kartı silmek de yalnız büro sahibinin yetkisindedir. Üyenin kendi bireysel alanı için yaptığı alım bu sınırın dışındadır. İşletmeci büro içindeki yetkilendirmeye karışmaz.

5.5. Büro içindeki yetkilendirmenin doğruluğundan ve sonuçlarından büro sahibi sorumludur. Bir üyenin bürodan ayrılması hâlinde büro hesabında bulunan dosya ve çıktılar büroda kalır; ayrılan üyenin kendi kişisel verilerine ilişkin hakları saklıdır. Büro sahibi ile üye arasındaki bir uyuşmazlıkta işletmeci taraf olmaz, mevcut yetkilendirmeyi uygular ve yalnız yetkili kişinin talimatına göre hareket eder.

5.6. Parolanın gizliliği üyeye aittir. Hesabın izinsiz kullanıldığından şüphelenen üye, gecikmeksizin hukuk@trademire.ai adresine bildirir. İşletmeci bu bildirimi aldığı andan itibaren yirmi dört saat içinde gereken güvenlik tedbirini alır ve üyeye sonucu bildirir.

5.7. Bu fıkranın yürürlüğe girdiği tarihte hesabı bulunan üye, 5.2 nci fıkradaki doğrulamaları yürürlük tarihine kadar tamamlar; bu süre içinde platformu önceki gibi kullanmaya devam eder. Doğrulamayı tamamlamayan üyenin hesabı kapatılmaz ve verileri silinmez; hesap kısıtlı kullanıma geçer: üye dosyalarını, çıktılarını ve takvimini görüntüleyebilir ve dışa aktarabilir, cüzdan özetini görebilir, iade talep edebilir, hesabını kapatabilir ve kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanabilir; yeni işlem yapamaz. Doğrulama tamamlandığı anda tam kullanım geri gelir. 5.1 inci fıkradaki şartı taşımadığı için doğrulamayı tamamlayamayan üye sözleşmeyi bedelsiz feshedebilir; bu hâlde harcanmamış Cüzdan Bakiyesi Cüzdan Koşullarındaki hesap kapatma usulüyle iade edilir ve 15.5 inci fıkradaki dışa aktarma hakkı saklıdır. Bu fıkra 16.3 üncü fıkradaki itiraz ve fesih haklarını sınırlamaz.

6. Planlar, hizmet hakkı ve depolama

6.1. Abonelik aylıktır; Standart, Plus ve Premium planlarda yıllık dönem de seçilebilir (6.11 inci fıkra). Her abonelik döneminin bedeli 7 nci maddedeki usulle ayrıca ödenir ve bedeli ödenmeyen dönem açılmaz; aylık dönem, üye kartla otomatik yenilemeyi seçmişse 7.7 nci fıkradaki usulle, seçmemişse üyenin yapacağı ödemeyle yenilenir. Her abonelik döneminde plana bağlı hizmet hakkı tanımlanır. Yürürlükteki planlar şunlardır:

  • Ücretsiz: bedelsizdir; hizmet hakkı tanımlanmaz, bu nedenle hizmet hakkından düşülen işler bu planda yapılamaz, hizmet hakkı düşmeyen araçlar açıktır; 100 MB depolama tavanı, tek kullanıcı.
  • Standart: aylık bedel 1.000 TL, dönem başına 2.000 birimlik hizmet hakkı (40 dilekçe hakkı), haftalık harcama limiti 750 birim (15 dilekçe hakkı), 500 MB depolama tavanı, tek kullanıcı.
  • Plus: aylık bedel 2.500 TL, dönem başına 8.000 birimlik hizmet hakkı (160 dilekçe hakkı), haftalık harcama limiti 3.000 birim (60 dilekçe hakkı), 2 GB depolama tavanı, tek kullanıcı.
  • Premium: aylık bedel 5.000 TL, dönem başına 20.000 birimlik hizmet hakkı (400 dilekçe hakkı), haftalık harcama limiti 7.500 birim (150 dilekçe hakkı), 5 GB depolama tavanı, tek kullanıcı.
  • Büro: aylık bedel 10.000 TL, dönem başına 40.000 birimlik hizmet hakkı (800 dilekçe hakkı), haftalık harcama limiti 15.000 birim (300 dilekçe hakkı; büro için tek ortak havuz), 10 GB depolama tavanı, beş kullanıcı dâhil.
  • Ultra Çözümler: bedel, hizmet hakkı, haftalık harcama limiti, kullanıcı sayısı ve depolama tavanı işletmeciyle görüşülerek belirlenir ve üyeye yazılı olarak bildirilir.

6.2. Büro planının verdiği kullanıcı sayısı yetmiyorsa ekstra kullanıcı hakkı alınabilir; ekstra kullanıcı hakkı diğer planlarda satılmaz. Bir ekstra kullanıcı hakkının abonelik dönemi başına bedeli 2.000 TL'dir ve büroya bir kullanıcı, 2 GB depolama tavanı ve o dönem için 8.000 birimlik hizmet hakkı (160 dilekçe hakkı) ile 3.000 birimlik haftalık harcama limiti (60 dilekçe hakkı) ekler. Ekstra kullanıcı hakkı tek başına satılmaz; yalnız yürürlükteki bir aboneliğin üzerine alınır ve abonelik sona erdiğinde kendiliğinden sona erer. Bedel, o dönem için 7 nci maddedeki usulle havale veya EFT ile ödenir; sonraki dönemlerde plan bedeli ile ekstra kullanıcı hakkı bedeli birlikte ödenir. Bu yolla eklenen hizmet hakkı 6.6 ncı fıkradaki ömre, eklenen depolama ise 6.8 inci fıkradaki tavan hesabına dâhildir.

6.3. Bu bedellere katma değer vergisi dâhildir. Bedeller, hizmet hakkının kapsamı, haftalık harcama limitleri ve depolama tavanları sözleşmenin esaslı unsurudur; ancak 16 ncı maddedeki usulle değiştirilebilir. Ürün içindeki planlar ekranı bu değerleri gösterir, belirlemez; hizmet hakkını her işin o günkü karşılığına göre iş cinsinden yazar. İşletmeci belirli bir dönem için bu bedellerin altında kampanya fiyatı uygulayabilir; kampanyanın koşulları ve süresi satın alma sırasında yazılı olarak bildirilir. Kampanyanın süresi dolduğunda ilan edilmiş plan bedeline dönülmesi fiyat artışı sayılmaz; ancak işletmeci kampanya bitişinden sonraki ilk yenilemede uygulanacak bedeli yenilemeden en az yedi gün önce üyeye bildirir.

6.4. Planlar birbirinden tanımlanan hizmet hakkının kapsamı, haftalık harcama limiti, depolama tavanı, kullanıcı sayısı ve açık olan özellikler bakımından ayrılır. Birim, hizmet hakkının ölçüsüdür; birimin parasal bir karşılığı yoktur ve birim üzerinden bedel iadesi hesaplanmaz. Plan bir yetki basamağı değildir. Bugün itibarıyla plana bağlı özellik farkı yalnız Süper Mod'dur: Süper Mod Plus, Premium, Büro ve Ultra Çözümler planlarında açıktır; Ücretsiz ve Standart planlarda açık değildir. En yüksek zeka düzeyi hizmet hakkı tanımlı her planda, Dosya Kasası her planda açıktır. Bir özelliğin bir plandan kaldırılması sözleşme değişikliğidir ve 16 ncı maddedeki usule tabidir.

6.5. Bir işlemin hizmet hakkından düşürdüğü pay, işin türüne, seçilen özen düzeyine ve o işlemde işlenen metnin uzunluğuna göre hesaplanır; uzunluk ölçüsü 2.500 karakterdir. Üye her işlemden önce, o işlemden sonra kalan hizmet hakkıyla o işten kaç tane daha yapabileceğini üründe görür.

6.6. Dönemin hizmet hakkı tanımlandığı günden itibaren otuz gün içinde kullanılmazsa sona erer ve sonraki döneme devretmez. 07.10.2026 tarihinden önce satın alınmış ek hizmet hakkı paketinin ömrü, satın alma sırasında üründe gösterilen ve faturada yazan süredir; bu ömür aylık hizmet hakkından bağımsızdır. Bu tarihten sonra ek hizmet hakkı paketi satılmaz. İşletmecinin hediye veya tanıtım amacıyla tanımladığı ek hizmet hakkının ömrü tanımlanırken bildirilir. Kullanımda önce ömrü daha erken dolan hak düşülür.

6.7. Otuz günlük süre şu hâllerde durur ve engel kalktığında kaldığı yerden işler: hizmetin işletmeciden kaynaklanan sebeple kesintili olduğu günler, planlı bakım günleri ve hesabın işletmeci tarafından askıya alındığı günler. İşletmeci, bu günler kadar hizmet hakkının ömrünü uzatır.

6.8. Depolama tavanı yüklenen belgelerin toplam boyutuna göre uygulanır; dosya adedi sınırı yoktur. Ekstra kullanıcı hakkı alınmışsa tavan, plana tanımlı tavan ile her ekstra kullanıcı için 2 GB'ın toplamıdır. İşletmeci, tavanın dolmasına yaklaşıldığında üyeye bildirim yapar. Tavan aşıldığında yeni belge yüklenemez; mevcut verilere erişim, bunların görüntülenmesi, indirilmesi ve silinmesi sürer. Üye yer açarak veya üst plana geçerek yüklemeye devam edebilir.

6.9. Planlar arasında geçiş yapılabilir. Alt plana geçiş, geçerli dönemin sonunda yürürlüğe girer. Dönem ortasında yapılan yükseltmede, kalan güne düşen fark ürün içinde gösterilir ve 7 nci maddedeki usulle ödenir; yeni plan ödeme kesinleştiği anda uygulanır ve dönemin bitiş tarihi değişmez.

6.10. Haftalık harcama limiti. Ücretli her plan, hizmet hakkının bir haftada harcanabilecek kısmını sınırlayan bir haftalık harcama limiti taşır; limit 6.1 inci fıkradaki plan listesinde yazılıdır ve planın aylık hizmet hakkının yüzde otuz yedi buçuğudur. Haftalık limit bir yükleme sınırı değildir: dönemin hizmet hakkının tamamı hesaba açılır, limit yalnız bir haftada ne kadarının kullanılabileceğini belirler. Hafta, İstanbul saatiyle Pazartesi 00:00'da başlar; limit her Pazartesi 00:00'da yenilenir ve haftanın kullanılmayan payı sonraki haftaya devretmez. Haftalık limitten pay kalmışsa, bedeli kalan pay ile limitin yüzde onunun toplamını aşmayan bir iş başlatılabilir; bu sayede limiti yalnız son iş ve en çok yüzde on aşabilir. Aşan kısım sonraki haftanın limitinden düşülür ve düşülen kısım limitin yüzde onunu geçmez. Haftalık limitten pay kalmadığında yeni iş başlatılamaz; kalan hizmet hakkı yeni haftada kullanılmaya devam eder. Cumartesi ve Pazar günlerinde (İstanbul saatiyle) yapılan işlerde hizmet hakkından ve haftalık limitten düşülen pay yarıya iner; sonuç tam birime yukarı yuvarlanır. Büroda haftalık limit, bürodaki bütün üyeler için tek ortak havuzdur. İşletmecinin hediye veya tanıtım amacıyla tanımladığı ek hizmet hakkı haftalık limiti yükseltmez; ekstra kullanıcı hakkının payı ise 6.2 nci fıkradaki gibi limite eklenir. Ücretsiz planda haftalık limit uygulanmaz; Ultra Çözümler planında limit varsa işletmeciyle görüşülerek belirlenir.

6.11. Yıllık dönem. Standart, Plus ve Premium planlarda abonelik, aylık bedelin on iki katı üzerinden yüzde yirmi indirimli yıllık bedelle bir yıllık dönem için de alınabilir: Standart 9.600 TL, Plus 24.000 TL, Premium 48.000 TL. Yıllık dönemde de hizmet hakkı aylık açılır; her ayın hizmet hakkı 6.6 ncı fıkradaki otuz günlük ömre tabidir ve kullanılmayan pay sonraki aya devretmez. Büro ve Ultra Çözümler planlarında yıllık dönem yoktur.

7. Ücret, ödeme ve fatura

7.1. Abonelik dönemi, dönem yenilemesi ve plan yükseltme farkı iki yolla ödenir: havale veya EFT ile ya da iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico; bu sözleşmede ödeme kuruluşu) aracılığıyla kredi kartı veya banka kartıyla. Ödeme Aboneliğim sayfasındaki ödeme ekranından yapılır; kart seçeneği yalnız bu ekranda sunulduğunda kullanılabilir. Kartla yalnız Standart, Plus ve Premium planların aylık veya yıllık abonelik dönemi ile plan yükseltme farkı ödenir; Büro ve Ultra Çözümler planları ile ekstra kullanıcı hakkı işletmeciyle görüşülerek satın alınır ve bedelleri havale veya EFT ile ödenir. Kartla ödemede üye ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir; kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu yalnız o sayfaya girilir, işletmeciye ulaşmaz ve işletmecide saklanmaz. Kartla ödeme tek çekimdir; taksit uygulanmaz. Platformda bakiye yüklenmez ve ön ödeme alınmaz; her ödeme belirli bir abonelik döneminin veya plan yükseltmesinin bedelidir ve kartla bakiye yüklenemez.

7.2. Havale veya EFT ile ödemede üye ödemeyi ödeme ekranından bildirir; havale açıklamasına kendisine gösterilen ödeme kodunu yazar, gönderen adını bildirir ve dilerse dekont dosyasını yükler. Bildirim tek başına hizmeti açmaz: havale işletmecinin hesabına geçtikten sonra ödeme en geç bir iş günü içinde onaylanır, hizmet hesaba uygulanır ve üyeye bildirim gönderilir. Kartla ödemede hizmet, ödeme kuruluşu ödemenin başarıyla sonuçlandığını bildirdiğinde hesaba uygulanır; ödeme kuruluşu ödemeyi incelemeye alırsa hizmet inceleme olumlu sonuçlandığında açılır. Kartla ödeme başarısız olursa ya da üye ödeme sayfasından vazgeçerse bedel tahsil edilmez ve hizmet açılmaz.

7.3. Her alım bir hizmet ifasıdır ve alım anında Fatura Profilindeki bilgilerle, bedele katma değer vergisi dâhil olacak biçimde fatura düzenlenir. Fatura mevzuatın öngördüğü süre içinde elektronik olarak iletilir ve ürün içinde gösterilir. Fatura Profili doldurulmadan ilk alım yapılamaz; profildeki bilgilerin doğruluğundan üye sorumludur.

7.4. Dönemin bitişi yaklaştığında üyeye bildirim yapılır. Dönem sonuna kadar bir sonraki dönemin bedeli ödenmemişse yedi günlük tolerans süresi işler; bu süre içinde ödeme yapılırsa dönem yenilenir. Yedi günün sonunda ödeme yapılmamışsa abonelik dönemi sona erer ve hizmet hakkının kullanımı durur; üyeden gecikme faizi veya cezai şart istenmez. Hesap, 15.5 inci fıkradaki dışa aktarma süresi boyunca okunabilir kalır ve üye ödeme yaptığında abonelik yeniden başlar.

7.5. Fiyat değişikliği yürürlükteki ödenmiş dönemi hiçbir hâlde etkilemez ve 16 ncı maddedeki usule tabidir. Yeni bedel üyeye bildirilmeden tahsil edilmez; otomatik yenilemede bedel bir önceki dönemin bedelinden farklıysa kayıtlı karttan çekim yapılmaz ve 7.7 nci fıkradaki usul uygulanır.

7.6. Ödenmiş ve ifasına başlanmış bir abonelik döneminin veya plan yükseltmesinin bedeli iade edilmez; tüketici sıfatlı üyenin henüz ifasına başlanmamış hizmet bakımından cayma hakkı Mesafeli Satış Sözleşmesinde düzenlenmiştir. Ödeme alındığı hâlde hizmet teknik bir sebeple hesaba uygulanamamışsa işletmeci uygulamayı kendiliğinden tamamlar; tamamlanamıyorsa bedeli iade eder. Bu sözleşme veya Mesafeli Satış Sözleşmesi uyarınca yapılan her iade, ödemenin yapıldığı yolla yapılır: kartla ödenen bedel ödeme kuruluşu aracılığıyla aynı karta, havale veya EFT ile ödenen bedel üyenin bildirdiği ve ödemeyi gönderenle aynı ada kayıtlı banka hesabına iade edilir. İadeden üyeye masraf yansıtılmaz; tutarın karta yansıma süresi kartı veren bankaya bağlıdır. 07.10.2026 tarihinden önce yüklenmiş Cüzdan Bakiyesinin iadesi Cüzdan Koşullarındaki hâllerde ve orada yazılı usulle yapılır.

7.7. Kartla otomatik yenileme. Aylık dönemi kartla ödeyen üye ödeme ekranında otomatik yenilemeyi seçebilir; seçenek işaretli gelir ve üye işareti kaldırabilir. Otomatik yenileme, üye ödeme kuruluşunun ödeme sayfasında kartını kaydetmeyi seçtiğinde kurulur; kart ödeme kuruluşunda saklanır, işletmeci kart numarasını görmez ve yalnız ödeme kuruluşunun kayıtlı kart için verdiği, kart numarasını içermeyen anahtarları şifreli olarak ve kartın son dört hanesini, ailesini, türünü ve bankasını tutar. Kartını kaydetmeyen üyede otomatik yenileme açılmaz. Otomatik yenileme açıksa dönemin son yirmi dört saati içinde bir sonraki aylık dönemin bedeli kayıtlı karttan tek çekimle tahsil edilir ve yeni dönem mevcut dönemin bitişinden itibaren açılır. Dönemin bitişinden üç gün önce üyeye çekimin tarihi ve tutarı elektronik posta ve ürün içi bildirimle bildirilir. Bedel bir önceki dönemin bedelinden farklıysa çekim yapılmaz; üyeye bildirim yapılır ve üye dilerse dönemi ödeme ekranından öder. Çekim başarısız olursa üyeye her seferinde bildirim yapılır ve çekim yirmi dört saat arayla en fazla üç kez denenir; üç deneme de başarısız olursa çekim durur ve 7.4 üncü fıkra uygulanır. İşletmeci otomatik çekimi geçici olarak yapamıyorsa çekim yapılmaz; bu durumda üç gün önceki bildirim, dönemin biteceğini ve dönemin ödeme ekranından yenilenebileceğini söyler. Üye otomatik yenilemeyi Aboneliğim sayfasından dilediği an kapatabilir ve kayıtlı kartı silebilir; büro adına bu yetki büro sahibine aittir. Kapatma ödenmiş dönemi etkilemez; dönem sonunda çekim yapılmaz. Yıllık dönem tek seferde ödenir ve kendiliğinden yenilenmez.

8. Üyenin yükümlülükleri ve taahhütleri

8.1. Üye şunlarla yükümlüdür:

  • Platformu yürürlükteki mevzuata ve meslek kurallarına uygun kullanmak.
  • Müvekkil sırrını korumak.
  • Hesabını başkasına devretmemek ve paylaşmamak.
  • Platformun veri tabanını toplu olarak kopyalamaya, tersine mühendislik yapmaya veya rakip bir ürün oluşturmaya çalışmamak.
  • Kullanım Koşullarında sayılan yasakları gözetmek.

8.2. Üye, platforma yüklediği veya aktardığı her belge bakımından şunları beyan ve taahhüt eder: belgeye erişmeye ve içindeki bilgiyi bir yazılım hizmetinde işlemeye yetkilidir; bu yetki geçerli bir vekâlet veya sözleşme ilişkisine dayanır; belgedeki üçüncü kişi verileri bakımından kendi aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmiş ve uygun hukuki sebebi kurmuştur; belge özel nitelikli kişisel veri içeriyorsa bunun için aranan şart mevcuttur; yapay zeka özelliklerini kullanacaksa hizmet sağlayıcılarına aktarım bakımından gereken şartı sağlamıştır; belgenin platforma yüklenmesi bağlı olduğu meslek kurallarına aykırı değildir.

8.3. Üye, bu taahhüde aykırılık nedeniyle işletmeciye bir talep yöneltilmesi, idari yaptırım uygulanması veya zarar doğması hâlinde, işletmecinin ödemek zorunda kaldığı tutarı ve savunma ile yargılama giderlerini karşılar. Bu fıkra bakımından 14.4 üncü fıkradaki üst sınır uygulanmaz.

9. Çıktının niteliği ve üyenin teyit yükümlülüğü

9.1. Yapay zeka çıktısı. Platform büyük dil modelleri kullanır. Bu modeller gerçekte var olmayan bir karara veya madde numarasına atıf yapabilir, mevzuatın yürürlükten kalkmış hâlini geçerli sanabilir, aritmetik hata yapabilir ve kendinden emin bir dille yanlış söyleyebilir.

9.2. Hesaplayıcılar ve cetveller. Harç, faiz, vekâlet ücreti, gider avansı, süre ve parasal sınır hesaplayıcıları yapay zeka kullanmaz; ilan edilmiş oran, tarife ve kurallara göre çalışır. Bu araçlar da hatasız değildir: bir tarife güncellenmemiş olabilir, bir istisna kapsanmamış olabilir, girilen veri yanlış yorumlanmış olabilir. Hesaplayıcı çıktısı bir bilgi aracıdır; resmî bir hesap veya tarife beyanı değildir.

9.3. Takvim ve hatırlatmalar. Dosya takvimi ve hatırlatmalar üyenin kendi süre takibinin yerine geçmez, yalnız ona yardımcı olur. İşletmeci hiçbir sürenin hatırlatılacağını, hatırlatmanın zamanında ulaşacağını veya hesaplanan bir sürenin doğru olduğunu taahhüt etmez. Üye, süre takibini kendi bağımsız kaydında yürütür.

9.4. Ortak kural. 9.1, 9.2 ve 9.3 üncü fıkralarda sayılan bütün çıktılar, metin, künye, hesap, tarih ve süre dâhil, kullanılmadan önce üye tarafından kendi kaynağından teyit edilir. Teyit, üyenin bu sözleşmeden doğan asli borçlarındandır. Bir dilekçenin sunulmasından, bir hesabın dosyaya girmesinden, bir sürenin tutulmasından ve içindeki her cümleden sorumlu olan, o belgeyi imzalayan hukukçudur. İşletmeci bu sorumluluğu üstlenmez ve üstlendiği izlenimi veren hiçbir beyanda bulunmaz.

9.5. Künye. Platform, bir yanıtın hangi kaynağa dayandığını künyesiyle gösterir. Künye gösterilmeyen bir tespit teyit edilmemiş sayılır.

10. Fikri mülkiyet

10.1. Yazılımın kendisi, arayüzü, kaynak kodu ve veri düzeni işletmeciye aittir.

10.2. Üyenin platforma yüklediği veya aktardığı belgeler üyeye aittir; işletmeci bunlar üzerinde hiçbir hak iddia etmez. Üye, yalnız talep ettiği hizmetin görülebilmesi için ve o amaçla sınırlı olmak üzere işletmeciye şu izni verir: belgeyi sunucularda saklamak ve yedeklemek, metnini çıkarmak, biçimini dönüştürmek, üyeye ve üyenin yetkilendirdiği büro kullanıcılarına göstermek, istenen çıktının üretilmesi için gereken bölümlerini hizmetin sunulmasında kullanılan barındırma ve yapay zeka çıkarım sağlayıcılarına iletmek. İzin münhasır değildir, bedelsizdir ve yalnız bu amaçlarla sınırlıdır.

10.3. İzin üyenin talimatına bağlıdır ve talimat sona erdiğinde veya belge silindiğinde kendiliğinden sona erer. İşletmeci bu belgeleri başka hiçbir amaçla kullanamaz, üçüncü kişilere veremez ve bu iznin kapsamını tek taraflı genişletemez.

10.4. Üyenin platformda ürettiği çıktılar üye içindir; işletmeci bu çıktılar üzerinde hak iddia etmez ve üyenin bunları serbestçe kullanmasına, değiştirmesine ve müvekkiline vermesine hiçbir sınır koymaz. Üye şu üç noktayı bilerek kullanır: yapay zeka tarafından üretilen bir metin, insan yaratıcılığı taşımadığı ölçüde fikri hak korumasından yararlanmayabilir; aynı veya benzer istekler başka üyeler için benzer çıktılar üretebilir, bu nedenle çıktı üye bakımından münhasır değildir; işletmeci çıktının üçüncü kişilerin fikri haklarını ihlal etmediğini garanti edemez.

10.5. İşletmeci çıktıyı hizmetin sunulması için gereken ölçüde saklar ve üyenin sonraki isteklerinde bağlam olarak kullanır; bunun dışında hiçbir amaçla kullanmaz.

10.6. Model eğitimi yasağı. İşletmeci, üyenin yüklediği belgeleri, bunlardan çıkarılan metni, dosya notlarını, sohbet içeriğini ve üretilen çıktıları hiçbir yapay zeka modelinin eğitilmesinde, ince ayarında, değerlendirilmesinde veya örnek havuzunda kullanmaz ve bu amaçla üçüncü kişilere vermez. Bu yasak, verinin anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış hâli bakımından da geçerlidir. İşletmeci, hizmeti sunmak için çalıştığı yapay zeka çıkarım sağlayıcılarıyla da aynı yasağı öngören sözleşme koşullarıyla çalışır. Ürünün geliştirilmesinde yalnız içerik taşımayan kullanım sayaçları kullanılabilir: hangi işlemin ne zaman yapıldığı, süresi, hizmet hakkından düşülen pay ve hata kayıtları. İşletmeci bir çıktının kalitesini incelemek için üye içeriğine bakmak isterse üyenin o olaya özgü ve ayrı onayını alır; onay verilmezse hizmetin sunulması bundan etkilenmez.

10.7. Mevzuat metinleri ve mahkeme kararları, Fikir ve Sanat Eserleri Kanununun 31 inci maddesi uyarınca serbestçe kullanılabilen metinlerdir; bunların içeriği üzerinde taraflardan hiçbiri mülkiyet iddia edemez. Buna karşılık işletmecinin bu metinleri elde etmek, doğrulamak, ayıklamak, pasajlara bölmek, dizinlemek ve sunmak için oluşturduğu veri tabanı; seçimi ve düzenlenmesi bakımından derleme eser, içeriğinin elde edilmesine yapılan esaslı yatırım bakımından veri tabanı yapımcısı hakkı kapsamında korunur. Veri tabanının bütününün veya nitelik ya da nicelik olarak esaslı bir bölümünün kopyalanması, başka bir ürüne aktarılması veya yeniden sunulması yasaktır. Bu yasak sözleşmenin sona ermesinden sonra da devam eder; haksız rekabete ilişkin hükümler saklıdır.

10.8. Tez metinleri bakımından eser sahipliği tez yazarına aittir. Platform bu metinlere yalnız araştırma amacıyla erişim ve alıntı imkânı sunar; üye tez metinlerini indirip yeniden yayımlayamaz, ticari bir üründe kullanamaz ve alıntı yaparken kaynak göstermek zorundadır.

10.9. İşletmeci, üyenin adını, unvanını, bürosunu veya görsel kimliğini üyenin ayrıca ve yazılı onayı olmadan tanıtımda kullanmaz. Üye böyle bir onay verirken kendi meslek kurallarındaki reklam sınırlarını gözetmekten kendisi sorumludur.

11. Kişisel verilerin korunması

11.1. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikasında ayrıntılı olarak, Aydınlatma Metninde özet olarak açıklanmıştır. İşletmecinin veri işleyen sıfatıyla üstlendiği borçlar Veri İşleme Ek Sözleşmesinde düzenlenmiştir ve o ek bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

11.2. Üye, platforma yüklediği belgelerdeki müvekkil, karşı taraf, tanık ve diğer üçüncü kişi verileri bakımından veri sorumlusudur.

11.3. İşletmeci, o veriyi üye adına işleyen sıfatıyla hareket eder. Bu niteleme, işletmecinin teknik ve idari tedbirler bakımından üye ile müteselsilen sorumlu olmasını ortadan kaldırmaz; bu sorumluluk üyenin beyanıyla da ortadan kalkmaz.

11.4. İşletmeci, platformun kendi işleyişine ilişkin verilerde veri sorumlusudur: hesap ve oturum kayıtları, ödeme verileri (havale ödeme bildirimindeki ödeme kodu, gönderen adı ve dekont dosyası; kartla ödemede ödeme kuruluşunun işlem numarası, ödemenin sonucu, kartın son dört hanesi, ailesi, türü ve bankası ile otomatik yenileme için kaydedilen kartın kart numarasını içermeyen anahtarları; Fatura Profili; iade talebindeki IBAN ve hesap sahibi adı; 07.10.2026 öncesine ait cüzdan hareketleri ve referans kodu) ve fatura bilgileri, erişim ve işlem günlükleri, yasal onay kayıtları ile ödeme sırasında verilen sipariş, cayma ve otomatik yenileme beyanlarının kaydı. Bu verilere ilişkin bildirim ve başvuru yükümlülüklerini işletmeci kendisi yerine getirir.

11.5. Kişisel verilerin işlenmesi iki ayrı aktarım doğurur: platform bir bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısının altyapısında çalışır ve yapay zeka çıkarımı bu hizmeti sağlayan tedarikçide yapılır. Bu iki aktarım ayrı ayrı Gizlilik Politikasında ve Veri İşleme Ek Sözleşmesinde açıklanmıştır; her ikisinde de 6698 sayılı Kanunun aradığı şartlar sağlanır. Üye, yapay zeka özelliklerini kullanmadan önce bu bölümleri okur. Üye kartla ödemeyi seçtiğinde ayrıca, yalnız o ödeme ve seçtiyse otomatik yenileme çekimleri için gereken kimlik, iletişim ve fatura verisiyle sınırlı olarak ödeme kuruluşuna aktarım yapılır; belge içeriği bu yoldan aktarılmaz. Bu aktarım da Gizlilik Politikasında açıklanmıştır.

12. Gizlilik ve personel erişimi

12.1. İşletmeci, üyenin yüklediği belgeleri, dosya notlarını, sohbet içeriğini ve üretilen çıktıları gizli bilgi sayar ve süresiz olarak gizli tutar. Bu yükümlülük sözleşmenin sona ermesinden sonra da devam eder.

12.2. İşletmecinin personeli ve alt yüklenicileri bu içeriğe yalnız şu üç hâlde erişebilir: üyenin o olaya özgü talebi veya onayı üzerine destek verilmesi; ürünün çalışmasını engelleyen bir arızanın giderilmesi için zorunlu olması; mevzuatın veya yetkili bir makam kararının gerektirmesi. Erişim, işi görmek için gereken en dar kapsamla sınırlıdır.

12.3. İçeriğe erişebilecek her personel ayrıca ve yazılı bir gizlilik taahhüdü altındadır; bu taahhüt görevden ayrılmadan sonra da sürer. İşletmeci bu kişilerin gizliliğe aykırı fiillerinden kendi fiili gibi sorumludur.

12.4. İşletmeci, 12.2 nci fıkra kapsamındaki her erişimi kimin, ne zaman, hangi kayda ve hangi sebeple eriştiği olarak kayda geçirir; bu kayıt üyenin talebi hâlinde kendisine gösterilir.

12.5. İşletmeci belge deposunu şifreli tutar. Şifre çözme anahtarı bugün işletmecinin sunucusundadır; bu nedenle işletmeci, yukarıdaki sınırlar içinde kalmak kaydıyla belgeleri teknik olarak çözebilir. Veritabanında tutulan sohbet, not ve künye alanları şifreli değildir. İşletmeci, üyenin içeriğini işletmecinin de göremeyeceği biçimde saklayan bir düzene geçtiğinde bunu bu sözleşmenin yeni bir sürümüyle duyurur. O güne kadar ürünün hiçbir yüzeyinde ve hiçbir tanıtımında "işletmeci de göremez" veya benzeri bir beyanda bulunulmaz.

13. Hizmet seviyesi, bakım ve yedekleme

13.1. İşletmecinin aylık erişilebilirlik hedefi yüzde doksan dokuzdur. Planlı bakım süreleri bu hesaba katılmaz.

13.2. Planlı bakımlar en az kırk sekiz saat önce duyurulur ve kural olarak 00.00 ile 06.00 saatleri arasında yapılır.

13.3. Bir takvim ayında erişilebilirlik, işletmeciden kaynaklanan sebeple yüzde doksan dokuzun altında kalırsa, üyenin talebi üzerine kesinti süresine düşen abonelik bedeli sonraki dönem bedelinden düşülür ve hizmet hakkının ömrü kesinti süresi kadar uzar. Bu telafi üyenin diğer haklarını ortadan kaldırmaz.

13.4. Uzun süren bir işin tarayıcı kapansa bile sunucuda devam etmesi ürünün tasarım kararıdır; buna rağmen bir iş yarım kalırsa o iş için düşülen hizmet hakkı iade edilir.

13.5. Platform mevcut hâliyle sunulur. İşletmeci, arama sonuçlarının eksiksiz olduğunu, korpusların güncel olduğunu, bir kaynağın son hâlini yansıttığını veya platformun üyenin belirli bir amacına elverişli olduğunu taahhüt etmez. Bu fıkra, tüketici sıfatı taşıyan üyeler bakımından ayıplı hizmete ilişkin emredici hükümleri ve işletmecinin kast ve ağır ihmalinden doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

13.6. İşletmeci verileri düzenli olarak yedekler. Buna rağmen hiçbir yedekleme düzeni kayıpsızlık güvencesi vermez; şifreli belge deposunun geri yüklenmesi teknik sınırlar nedeniyle her zaman mümkün olmayabilir. Üye, platformda tuttuğu belgelerin asıl nüshasını kendi kayıt düzeninde bulundurur. Platform bir arşiv veya saklama hizmeti değildir ve üyenin tek nüshasının bulunduğu yer olarak kullanılamaz.

14. Sorumluluk

14.1. Borcun niteliği. İşletmeci belirli bir hukuki sonucun elde edileceğini, üretilen bir metnin bir makam tarafından kabul edileceğini, bir araştırmanın eksiksiz olduğunu veya bir hesabın doğru olduğunu taahhüt etmez.

14.2. Teyit borcu ve müterafik kusur. 9 uncu maddedeki teyit, üyenin asli borcudur. Bu borcun yerine getirilmemesi zararın doğmasında veya artmasında etkili olduğu ölçüde, tazminat Türk Borçlar Kanununun tazminatın indirilmesine ilişkin hükümleri uyarınca indirilir veya tamamen kaldırılır. Bu fıkra bir sorumsuzluk kaydı değildir; edimin tanımıdır.

14.3. Kapsam dışı zararlar. İşletmeci; kâr kaybından, iş, müvekkil veya fırsat kaybından, itibar zararından, üçüncü kişilerin üyeye yönelttiği taleplerden ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

14.4. Üst sınır. İşletmecinin bu sözleşmeden doğan tüm taleplere ilişkin toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten geriye doğru on iki ayda üyenin işletmeciye fiilen ödediği toplam bedeli aşamaz. Bu tutara abonelik bedeli dâhildir. Üyenin ücretsiz kullandığı dönemler bakımından üst sınır, yürürlükteki en düşük aylık plan bedelinin üç katıdır; deneme üyeliğinde üst sınır hiçbir hâlde sıfır değildir. Üst sınır, on iki aylık dönem içindeki bütün talepler için toplam olarak uygulanır.

14.5. Sınırların uygulanmayacağı hâller. 14.3 ve 14.4 üncü fıkralardaki sınırlar şu zararlar bakımından uygulanmaz ve bunlar hiçbir parasal sınıra tabi değildir: işletmecinin kastından ve ağır ihmalinden doğan zararlar; kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuattan ve veri güvenliğinden doğan sorumluluk; can ve beden bütünlüğüne ilişkin zararlar; kişilik hakkının ihlalinden doğan zararlar; tüketici mevzuatının emredici hükümlerinden doğan sorumluluk. Türk Borçlar Kanununun sorumsuzluk anlaşmasını sınırlayan hükümleri uyarınca, işletmecinin ağır kusurundan sorumlu olmayacağına ilişkin bir kayıt bu sözleşmede yer almaz ve sözleşme bu yönde yorumlanamaz.

14.6. Yardımcı kişiler. İşletmeci, hizmeti sunmak için kullandığı alt yüklenici ve tedarikçilerin fiillerinden kendi fiili gibi sorumludur.

14.7. Üyenin sorumluluğu ve rücu. Üyenin platforma yüklediği veya aktardığı içerik bakımından yetkisiz olması, gerekli hukuki sebebi bulunmaması veya platformu bu sözleşmeye aykırı kullanması nedeniyle işletmeciye bir talep yöneltilir, idari yaptırım uygulanır veya bir zarar doğarsa; işletmeci ödemek zorunda kaldığı tutarı ve savunma ile yargılama giderlerini üyeye rücu eder. Bu fıkra bakımından 14.4 üncü fıkradaki üst sınır uygulanmaz.

14.8. Bildirim. Üye, zararı ve sorumluyu öğrendiğinde gecikmeksizin işletmeciye bildirir. Bildirimdeki gecikme zararın artmasına yol açtığı ölçüde tazminattan indirilir. Bu fıkra kanuni zamanaşımı sürelerini değiştirmez.

15. Askıya alma, fesih ve verilerin geri alınması

15.1. Kademeli yaptırım. İşletmeci, bu sözleşmeye veya Kullanım Koşullarına aykırılık hâlinde sırasıyla şu tedbirleri uygular: yazılı uyarı, aykırılıkla ilgili özelliğin kapatılması, hesabın askıya alınması, sözleşmenin feshi. Daha ağır bir tedbire, daha hafifi aykırılığı gidermeye yetmediğinde geçilir. Askıya almadan önce, aykırılığın niteliği elverdiği ölçüde üyeye aykırılığı gidermesi için en az yedi günlük süre verilir. Güvenliğe, üçüncü kişilerin haklarına veya hizmetin bütününe yönelik ağır ve devam eden bir tehlike hâlinde askı derhâl uygulanabilir; bu hâlde sebep aynı gün yazılı olarak bildirilir. Askı, aykırılıkla orantılı olan en dar tedbirle sınırlıdır ve otuz günü aşamaz.

15.2. İtiraz. Tedbir uygulanan üye, bildirimden itibaren yedi gün içinde itiraz edebilir. İtiraz on iş günü içinde incelenir ve sonucu gerekçesiyle bildirilir. İnceleme süresince, aykırılığın niteliği elverdiği ölçüde üyenin kendi verilerine erişimi kapatılmaz.

15.3. Askı sırasında erişim. Askı süresince üyenin dosyalarını, notlarını, takvimini ve ürettiği çıktıları görüntüleme ve dışa aktarma erişimi kapatılmaz. Askı, yalnız yeni işlem yapılmasını ve hizmet hakkının kullanılmasını durdurur. Aykırılığın kendisi bu verilerin varlığından kaynaklanmıyorsa bu erişim hiçbir hâlde engellenemez.

15.4. Fesih. Üye aboneliği dilediği an, sebep göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sonlandırabilir; fesih bildirimi işletmeciye ulaştığında hüküm ifade eder. Fesih hâlinde ödenmiş ve ifasına başlanmış dönemin bedeli iade edilmez; iadenin yapıldığı hâllerde 7.6 ncı fıkra uygulanır ve harcanmamış Cüzdan Bakiyesi Cüzdan Koşullarındaki hesap kapatma usulüyle iade edilir. Tüketici sıfatlı üye, henüz ifasına başlanmamış hizmet için cayabilir. Kullanılmamış hizmet hakkı, tanımlandığı tarihten itibaren işleyen kendi süresi sonuna kadar kullanılabilir; fesih bu süreyi kısaltmaz. İşletmeci, giderilmeyen ağır bir aykırılık hâlinde sözleşmeyi otuz gün önceden yazılı bildirimle feshedebilir. İşletmeci hizmeti tümüyle durdurmaya karar verirse bunu en az doksan gün önceden duyurur; bu hâlde durdurma tarihinden sonraya düşen dönem bedeli 7.6 ncı fıkradaki yolla, Cüzdan Bakiyesinin tamamı ise Cüzdan Koşullarındaki hesap kapatma usulüyle iade edilir.

15.5. Verilerin geri alınması. Sözleşme hangi sebeple sona ererse ersin, üyeye sona erme tarihinden itibaren otuz gün boyunca verilerini dışa aktarma hakkı tanınır. Dışa aktarma; yüklenen belgelerin özgün biçimlerini, üretilen çıktıları, dosya düzenini, dosya notlarını ve takvim kayıtlarını, yaygın olarak okunabilen bir biçimde kapsar. İşletmeci bu verileri üyenin talebi üzerine en geç on beş gün içinde teslim eder. Bu hak için ayrıca ücret alınmaz ve ödenmemiş bir bedelin varlığı bu hakkın kullanılmasına engel olamaz.

15.6. Silme. Hesabın kapatılması ile verilerin silinmesi ayrı iki işlemdir. Dışa aktarma süresi dolduktan veya üye silme talebinde bulunduktan sonra veriler Gizlilik Politikasındaki kurala göre silinir. Silme, dışa aktarma süresi dolmadan başlatılmaz.

15.7. Üyenin kendi kaydı. Üye, dosyanın kendi mesleki yükümlülükleri bakımından asıl nüshasını kendi kayıt düzeninde tutmakla yükümlüdür.

16. Değişiklikler

16.1. İşletmeci bu sözleşmeyi yalnız şu sebeplerle değiştirebilir: mevzuattaki veya yetkili makam kararındaki değişiklik, ürünün teknik altyapısındaki veya tedarikçi yapısındaki değişiklik, yeni bir özelliğin eklenmesi veya bir özelliğin kaldırılması, maliyetlerdeki değişiklik ve metindeki hataların düzeltilmesi. Bu sebeplerin dışında bir değişiklik yapılamaz.

16.2. Değişiklik, yürürlüğe girmesinden en az otuz gün önce üyenin kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve ürün içinde ayrıca gösterilir. Bildirimde neyin değiştiği, eski ve yeni metin karşılaştırmalı olarak yer alır.

16.3. Üye bu süre içinde itiraz ederse sözleşme, yürürlükteki dönemin sonuna kadar eski hükümlerle sürer. Üye ayrıca sözleşmeyi bedelsiz feshedebilir; bu hâlde iade 7.6 ncı fıkradaki kurala göre yapılır ve harcanmamış Cüzdan Bakiyesi Cüzdan Koşullarındaki hesap kapatma usulüyle iade edilir. Üyeden hiçbir ad altında kesinti yapılmaz. Çıkışın bedeli olamaz.

16.4. Ücretin artırılması, sorumluluğun sınırlanması, verilerin saklanma süresi ve hizmet sağlayıcılara aktarım bakımından yapılacak değişiklikler üyenin ayrıca ve olumlu onayına bağlıdır; sessizlik kabul sayılmaz. Bu konularda onay vermeyen üye, yürürlükteki sürüm altında dönem sonuna kadar hizmet almaya devam eder.

16.5. Üyenin aleyhine olmayan değişiklikler, yazım düzeltmesi, yeni özellik eklenmesi ve mevzuata uyum, bildirimle yürürlüğe girer.

16.6. Fiyat artışı hiçbir hâlde yürürlükteki ödenmiş dönemi etkilemez.

17. Alt yükleniciler

17.1. İşletmeci, hizmeti sunmak için alt yüklenici ve tedarikçi kullanabilir. İşletmeci bunların fiillerinden kendi fiili gibi sorumludur ve onları bu sözleşmedeki gizlilik ve veri koruma yükümlülükleriyle aynı yükümlülükler altına sokar.

17.2. Üye içeriğine erişen alt işleyenlerin güncel listesi, hangi işlevi gördükleriyle birlikte Gizlilik Politikasında yayımlanır. Listeye yeni bir alt işleyen eklenmeden veya bir alt işleyen değiştirilmeden en az on beş gün önce üyeye bildirim yapılır.

17.3. Üye, bildirimden itibaren on beş gün içinde haklı bir sebeple itiraz eder ve taraflar bir çözümde anlaşamazsa, üye sözleşmeyi bedelsiz feshedebilir; bu hâlde iade 7.6 ncı fıkradaki kurala göre yapılır.

18. Mücbir sebep ve tedarik kesintisi

18.1. Doğal afet, salgın, savaş, seferberlik, terör olayı, siber saldırı, elektrik veya haberleşme altyapısının geniş çaplı kesintisi, yetkili makam kararı ve mevzuat değişikliği gibi tarafların denetimi dışındaki olaylar mücbir sebeptir. Mücbir sebep süresince ifa edilemeyen edimler bakımından taraflar sorumlu tutulmaz ve süreler durur.

18.2. Yapay zeka çıkarım hizmetinin tedarikçisinden kaynaklanan kesinti, erişim kısıtı, mevzuattan veya yetkili makam kararından doğan kısıtlama ya da tedarikçinin hizmeti sonlandırması hâlinde işletmeci bunu gecikmeksizin duyurur ve eşdeğer bir tedarikçiye geçmek için çalışır. Yapay zeka destekli özellikler kesintisiz on beş günü aşan bir süreyle kullanılamaz hâle gelirse üye sözleşmeyi derhâl ve tazminatsız feshedebilir; bu hâlde iade 7.6 ncı fıkradaki kurala göre yapılır. Bu süre boyunca hizmet hakkının ömrü işlemez.

18.3. Mücbir sebep altmış günü aşarsa her iki taraf da sözleşmeyi feshedebilir.

19. Devir

19.1. Üye, bu sözleşmeden doğan hak ve borçlarını işletmecinin yazılı onayı olmadan devredemez. Cüzdan Bakiyesi hiçbir hâlde devredilemez ve başka bir hesaba aktarılamaz.

19.2. İşletmeci, sözleşmeyi bir birleşme, bölünme, ticari işletme devri veya grup içi yeniden yapılanma kapsamında devredebilir. Devir, en az otuz gün önce üyeye bildirilir; bildirimde devralanın unvanı, adresi, verilerin işlenme düzeninde bir değişiklik olup olmayacağı ve varsa değişen alt işleyenler yer alır.

19.3. Üye, devir tarihine kadar sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir ve verilerini 15.5 inci fıkradaki usulle dışa aktarabilir; bu hâlde iade 7.6 ncı fıkradaki kurala göre yapılır. Devir, üyenin kişisel verilere ilişkin haklarını ve bu sözleşmedeki güvenceleri azaltamaz.

20. Bildirimler ve tebligat

20.1. İşletmecinin üyeye yapacağı bildirimler, üyenin hesabında kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve ayrıca ürün içinde gösterilir. Bildirim, gönderildiği günü izleyen üçüncü iş günü sonunda ulaşmış sayılır. Üye, e-posta adresi değiştiğinde bunu gecikmeksizin günceller; güncellenmemiş adrese yapılan bildirim geçerlidir.

20.2. Üyenin işletmeciye yapacağı bildirimler ürün içindeki destek kanalı veya hukuk@trademire.ai adresi üzerinden yapılır. İşletmeci bu kanallardan ulaşan bildirimi geçerli sayar ve aldığını üç iş günü içinde teyit eder. Teyit gelmezse üye bildirimi diğer kanaldan yineler.

20.3. Fesih, cayma ve kişisel verilere ilişkin başvurular bakımından, üyenin 20.2 nci fıkradaki kanallardan yaptığı bildirim şekil bakımından yeterlidir; işletmeci bu bildirimlere şekil itirazında bulunamaz.

20.4. İşletmecinin kayıtlı elektronik posta adresi yoktur. Bu nedenle fesih, temerrüt ve ihtar bildirimleri, üyenin tercihine göre noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü mektupla işletmecinin 1 inci maddedeki adresine de yapılabilir. Türk Ticaret Kanununun tacirler arası ihbar ve ihtarlara ilişkin hükümleri saklıdır. İşletmeci kayıtlı elektronik posta adresi edindiğinde bunu bu sözleşmenin yeni bir sürümüyle duyurur.

20.5. Başvuru türlerine göre yanıt süreleri şunlardır:

  • Hesabın izinsiz kullanıldığı bildirimi: yirmi dört saat.
  • Havale ödeme bildiriminin teyidi: bir iş günü.
  • Fesih ve cayma bildiriminin teyidi: üç iş günü.
  • Hesap başvurusunun sonuçlandırılması: beş iş günü.
  • Kötüye kullanım ihbarı: beş iş günü.
  • Askı ve yaptırım itirazı: on iş günü.
  • İade talebinin ödenmesi: on beş gün.
  • Verilerin dışa aktarılması talebi: on beş gün.
  • Kişisel verilere ilişkin başvurular: Gizlilik Politikasında gösterilen usul ve süreler uygulanır.

21. Uyuşmazlık ve yetkili merci

21.1. Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

21.2. Üyenin tüketici sıfatı taşıdığı hâllerde, üyenin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi yetkilidir.

21.3. Diğer hâllerde kanunun genel yetki kuralları uygulanır. Bu sözleşme, kanunun yetkili kıldığı mercii değiştiren bir yetki kaydı içermez.

22. Yürürlük ve sürümler

22.1. Bu sözleşme, üyenin ürün içinde onaylamasıyla yürürlüğe girer ve abonelik sürdüğü sürece geçerlidir.

22.2. Her metnin sürüm numarası ve yürürlük tarihi yayımlandığı sayfada görünür. Onayın hangi metnin hangi sürümüne verildiği, tarihiyle birlikte kayıt altındadır ve bu kayıt sonradan değiştirilmez. Eski sürümler kaldırılmaz; İletişim bölümünde gösterilen yoldan okunabilir.

22.3. Bu sözleşmenin bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Cüzdan Koşulları

Platform içinde harcanmak üzere yüklenen ön ödemeli bakiyenin kuralları.

Sürüm: 2 · Yürürlük tarihi: 2026-10-14

Bu koşullar, MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ tarafından işletilen Mire Hukuk platformunda üyenin hesabına yazılan ve yalnız platform içindeki alımlarda kullanılan ön ödemeli bakiyeyi düzenler. Platform Hizmet Sözleşmesinin ekidir ve o sözleşmeyle birlikte okunur. Üye bu koşulları ilk yükleme bildiriminde onaylar; onay, hangi sürüme verildiği ve tarihiyle birlikte kayıt altına alınır.

Cüzdan 07.10.2026 tarihinde kapatılmıştır. Bu tarihten sonra cüzdana yükleme yapılmaz, Cüzdan Bakiyesiyle alım yapılmaz ve abonelik dönemi Cüzdan Bakiyesinden yenilenmez; abonelik bedeli Platform Hizmet Sözleşmesinin 7 nci maddesindeki yollarla, havale veya EFT ile ya da kartla doğrudan ödenir. Bu koşullar o tarihten önce yüklenmiş bakiyenin korunması ve iadesi için yürürlükte kalır; 3 ve 4 üncü maddeler yalnız o tarihten önce yapılmış yükleme ve alımlar bakımından uygulanır.

1. Tanımlar

  • İşletmeci: MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ, İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul. MERSİS 0621130133200001. Alemdağ Vergi Dairesi, vergi numarası 6211301332. E-posta hukuk@trademire.ai.
  • Üye: platformda hesap açan gerçek kişi ve konusuna göre bu kişinin bağlı olduğu büro. Cüzdan, bireysel hesapta üyeye, büroda büroya aittir.
  • Cüzdan: üyenin işletmeciye gönderdiği ve yalnız platform içindeki alımlarda kullanılmak üzere hesabına Türk lirası olarak yazılan ön ödeme tutarının kaydı.
  • Cüzdan Bakiyesi: cüzdanda o an harcanmamış olarak duran tutar.
  • Referans Kodu: işletmecinin her cüzdan için ürettiği ve gelen havalenin hangi cüzdana ait olduğunu gösteren sabit kod.
  • Tahsilat Hesabı: işletmecinin yüklemeler için ürün içinde bildirdiği banka hesabı.
  • Fatura Profili: üyenin fatura düzenlenmesi için ürün içinde bildirdiği unvan, vergi numarası, vergi dairesi, adres, e-posta adresi, e-Fatura mükellefiyeti ve tüketici sıfatı beyanı.
  • Hizmet hakkı: Platform Hizmet Sözleşmesinde tanımlanan kullanım kapasitesi. Cüzdan Bakiyesi para, hizmet hakkı kapasitedir; biri diğerine kendiliğinden dönüşmez.

2. Cüzdan Bakiyesinin niteliği

2.1. Cüzdan Bakiyesi, işletmecinin sunduğu hizmetler için önceden ödenmiş bir bedeldir. Yalnız işletmecinin kendi platformunda ve yalnız işletmecinin kendi hizmetlerinin satın alınmasında kullanılır. Başka bir işletmede, başka bir üründe veya üçüncü bir kişiye ödeme yapmak için kullanılamaz.

2.2. Cüzdan Bakiyesi devredilemez, başka bir hesaba veya kişiye aktarılamaz, satılamaz, rehnedilemez ve nakde çevrilemez. Üyeler arasında ve organizasyonlar arasında taşınmaz: bireysel hesabın bakiyesi büroya, büronun bakiyesi bireysel hesaba veya başka bir büroya geçmez. Büro sahibi değiştiğinde bakiye büroda kalır.

2.3. Cüzdan Bakiyesine faiz, kâr payı veya benzeri bir getiri işlemez. Bakiye bir mevduat, yatırım aracı, elektronik para veya ödeme hesabı değildir; işletmeci banka, ödeme kuruluşu veya elektronik para kuruluşu değildir ve bu sıfatla hareket etmez.

2.4. Cüzdan yalnız işletmecinin kendi hizmet ağında kullanılabilen bir ön ödemeli araçtır. İşletmecinin değerlendirmesine göre bu araç, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanunun 18 inci maddesinin beşinci fıkrası uyarınca o Kanunun kapsamı dışındadır. İşletmeci bu değerlendirmenin sürmesi için cüzdanın bu koşullardaki dar sınırlar içinde kalmasını sağlar; sınırları genişleten hiçbir özellik, bu koşulların yeni bir sürümü olmadan açılmaz.

2.5. Cüzdan Bakiyesi gösterim ve muhasebe bakımından Türk lirasıdır. Başka bir para birimiyle yükleme kabul edilmez; yabancı para ile gelen bir tutar bankanın uyguladığı kurla Türk lirası olarak yazılır ve kur farkı işletmeciye yüklenmez.

3. Yükleme

3.1. Yükleme yalnız havale veya EFT ile, ürün içinde gösterilen Tahsilat Hesabına yapılır. Kartla Cüzdan Bakiyesi yüklenemez; Platform Hizmet Sözleşmesindeki kartla ödeme yalnız abonelik döneminin ve plan yükseltme farkının bedelini öder ve cüzdana yazılmaz.

3.2. Üye, havale açıklamasına ürün içinde gösterilen Referans Kodunu yazar. Referans Kodu cüzdana özgüdür ve değişmez. Kod yazılmayan havale, gönderen adı ve tutar üzerinden eşleştirilmeye çalışılır; eşleştirilemeyen tutar 6 ncı maddeye tabidir.

3.3. Havaleyi gönderen hesabın sahibinin adı, üyenin adıyla, büronun Fatura Profilindeki unvanıyla veya üyenin ürün içinde önceden bildirdiği yetkili gönderen adıyla uyuşmalıdır. Uyuşmayan gönderen adıyla gelen tutar cüzdana yazılmaz ve 6 ncı maddeye göre işlem yapılır.

3.4. Üye, havaleyi yaptıktan sonra ürün içinden tutarı, gönderen adını ve dilerse dekont dosyasını bildirir. Bildirim yapılmadan gelen bir havale de Referans Kodu ve gönderen adı üzerinden cüzdana yazılabilir. Üye, henüz eşleştirilmemiş bir bildirimi geri alabilir; bu geri alma gönderilmiş parayı iade etmez, yalnız bildirimi kapatır.

3.5. Cüzdana yazılan tutar, işletmecinin banka hesabına fiilen geçen tutardır. Bildirilen tutar ile gelen tutar farklıysa gelen tutar esas alınır ve üyeye bildirilir. Havale ve EFT masrafı gönderene aittir; işletmeci gelen tutardan masraf düşmez.

3.6. İşletmeci, havalenin banka hesabına geçmesinin ardından en geç bir iş günü içinde tutarı cüzdana yazar ve üyeye e-posta ile teyit gönderir. Bu sürenin aşılması hâlinde üyenin bu süreye bağlı bir hakkı zarar görmez; abonelik döneminin 4.4 üncü fıkradaki toleransı gecikme kadar uzar.

3.7. Yükleme bir avanstır; yükleme anında hizmet ifa edilmediği için yükleme karşılığında fatura düzenlenmez ve katma değer vergisi doğmaz. Fatura, 4 üncü maddeye göre her alım anında düzenlenir. Üye, yüklemenin teyidini e-posta ile alır; bu teyit fatura değildir.

3.8. Cüzdan Bakiyesinin bir üst sınırı vardır. Üst sınır işletmecinin ürün içinde gösterdiği tutardır ve üyenin planına göre belirlenir. Üst sınırı aşan tutar cüzdana yazılmaz ve gönderen hesaba masrafsız olarak iade edilir. İşletmeci üst sınırı değiştirdiğinde bunu ürün içinde gösterir; değişiklik mevcut bakiyeyi etkilemez.

3.9. Yükleme için bir alt sınır varsa ürün içinde gösterilir. Alt sınırın altında gelen tutar yine cüzdana yazılır; yalnız ürün içindeki yükleme bildirimi alt sınırın altında bir tutarı kabul etmez.

4. Harcama, fatura ve otomatik yenileme

4.1. Cüzdan Bakiyesi ile şunlar satın alınabilir: abonelik döneminin yenilenmesi, ek hizmet hakkı paketi, plan yükseltme farkı ve ekstra kullanıcı hakkı. Her alımın bedeli Platform Hizmet Sözleşmesinde ve ürün içinde gösterilir ve katma değer vergisi dâhildir. Alım, ürün içindeki satın alma onay diyaloğunda üyenin onayıyla yapılır; onay anında bedel Cüzdan Bakiyesinden düşülür.

4.2. Her alım bir hizmet ifasıdır. İşletmeci her alım için, alım anındaki Fatura Profili bilgileriyle, katma değer vergisi dâhil bedel üzerinden fatura düzenler ve faturayı Vergi Usul Kanununun öngördüğü süre içinde elektronik olarak iletir. Fatura ürün içindeki Cüzdan sayfasında da gösterilir. Fatura Profili doldurulmadan ilk alım yapılamaz. Fatura Profilindeki bilgilerin doğruluğundan üye sorumludur; yanlış bilgiyle düzenlenen faturanın düzeltilmesi için üye gecikmeksizin hukuk@trademire.ai adresine bildirir.

4.3. Abonelik dönemi, dönem sonunda plan bedeli tutarında Cüzdan Bakiyesinden kendiliğinden yenilenir. Ekstra kullanıcı hakkı alınmışsa yenilemede plan bedeli ile ekstra kullanıcı hakkı bedeli birlikte düşülür. Otomatik yenileme varsayılan olarak açıktır; üye bunu Cüzdan sayfasından dilediği an kapatabilir ve yeniden açabilir. Kapatıldığında dönem yalnız üyenin ürün içinden vereceği onayla yenilenir. Bu yenileme yalnız cüzdanda duran paradan yapılır ve 07.10.2026 tarihinde sona ermiştir; kayıtlı karttan otomatik yenileme bu koşulların değil Platform Hizmet Sözleşmesinin 7.7 nci fıkrasının konusudur ve Cüzdan Bakiyesine dokunmaz.

4.4. Dönem sonunda Cüzdan Bakiyesi plan bedelini karşılamıyorsa üyeye bildirim yapılır ve yedi günlük tolerans süresi başlar. Bu süre içinde yükleme yapılırsa dönem yenilenir. Yedi günün sonunda yenileme yapılamamışsa hizmet hakkının kullanımı durur; hesaba giriş, verilere erişim ve dışa aktarma sürer. Cüzdan Bakiyesi bu hâlde korunur ve üye yükleme yaptığında dönem yenileme gününden başlar.

4.5. İşletmeci, bir kampanyanın bitişinde uygulanacak bedeli yenilemeden en az yedi gün önce üyeye bildirir. Bedel artışı Platform Hizmet Sözleşmesindeki değişiklik usulüne tabidir; artış üyeye bildirilmeden Cüzdan Bakiyesinden yeni bedel düşülmez.

4.6. Bir alım sırasında bedel Cüzdan Bakiyesinden düşülmüş ancak hizmet teknik bir sebeple açılmamışsa işletmeci alımı kendiliğinden tamamlar; tamamlanamıyorsa düşülen tutar cüzdana geri yazılır ve üyeye bildirilir. Bu geri yazma bir iade değildir, hatalı işlemin düzeltilmesidir.

5. İade

5.1. Cüzdan Bakiyesi harcanmak üzere yüklenir ve kural olarak iade edilmez. İade yalnız aşağıdaki iki hâlde yapılır:

  • Yanlış gönderim: üyenin yanlışlıkla veya istemediği tutarda yaptığı bir yüklemenin, yüklemenin cüzdana yazıldığı tarihten itibaren on dört gün içinde ve henüz harcanmamış kısmı için iadesi.
  • Hesap kapatma: üyenin hesabını veya büroyu kapatırken cüzdanda kalan iade edilebilir bakiyenin iadesi.

5.2. İade yalnız yüklemeyi yapan hesap sahibine, yani gönderen adıyla aynı ada kayıtlı bir banka hesabına yapılır. Üye iade talebinde IBAN ve hesap sahibi adını bildirir; gönderen adıyla uyuşmayan bir hesaba iade yapılmaz. Üçüncü kişiye iade yapılmaz.

5.3. İade, talebin işletmeciye ulaşmasından itibaren en geç on beş gün içinde ve üyeye hiçbir masraf yansıtılmadan yapılır. Havale masrafı işletmeciye aittir. İade tutarı üzerinden kesinti yapılmaz.

5.4. Harcanmış tutar iade edilmez. Cüzdan Bakiyesinden düşülerek satın alınan bir abonelik dönemi, ek hizmet hakkı, plan yükseltmesi veya ekstra kullanıcı hakkı için bedel iadesi yapılmaz; kullanılmayan hizmet hakkı Platform Hizmet Sözleşmesindeki ömrü sonuna kadar kullanılabilir. Tüketici sıfatlı üyenin henüz ifasına başlanmamış hizmet bakımından cayma hakkı 7 nci maddede düzenlenmiştir.

5.5. İşletmecinin hediye, deneme, tanıtım veya düzeltme kaydıyla cüzdana yazdığı tutarlar iade edilebilir bakiyeye dâhil değildir; bunlar yalnız platform içinde harcanır ve hiçbir hâlde iade edilmez. Üründe gösterilen iade edilebilir bakiye, üyenin kendi yüklemelerinden kalan tutardır.

5.6. İade bir fatura doğurmaz; bir faturanın iptali Cüzdan Bakiyesini değiştirmez.

6. Dondurma ve eşleştirilemeyen tutar

6.1. İşletmeci şu hâllerde cüzdanı dondurabilir: gönderen adının 3.3 üncü fıkraya uymaması, aynı cüzdana birbirinden bağımsız üçüncü kişilerden yükleme gelmesi, hesabın izinsiz kullanıldığından şüphe duyulması, suç gelirinin aklanmasına veya terörün finansmanına ilişkin mevzuat bakımından şüpheli işlem bulgusu. Dondurma sebebi aynı gün üyeye yazılı olarak bildirilir.

6.2. Dondurulmuş cüzdandan harcama ve yeni yükleme yapılmaz; hesaba giriş ve verilere erişim etkilenmez. Üye, bildirimden itibaren yedi gün içinde açıklama ve belge sunabilir. Açıklama bulguyu karşılıyorsa cüzdan açılır; karşılamıyorsa cüzdandaki tutar gönderen hesaba masrafsız iade edilir ve cüzdan kapatılır.

6.3. Hiçbir cüzdanla eşleştirilemeyen veya gönderen adı uyuşmayan bir havale cüzdana yazılmaz; gönderen hesaba masrafsız olarak iade edilir. İşletmeci bu iadeyi havalenin geldiği tarihten itibaren on beş gün içinde yapar.

7. Tüketici sıfatlı üye ve cayma hakkı

7.1. Cüzdanı ticari veya mesleki faaliyeti dışında kullanan üye tüketicidir. Üye bu sıfatını Fatura Profilinde beyan eder. Avukat, hukuk bürosu, şirket ve mesleki amaçla kullanan diğer üyeler tüketici değildir ve bu madde onlara uygulanmaz.

7.2. Tüketici sıfatlı üye, Cüzdan Bakiyesiyle yaptığı bir alımdan on dört gün içinde cayabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ile tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmet bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma onay diyaloğu, ifaya başlanmasıyla cayma hakkının sona ereceğini alım onaylanmadan önce açıkça gösterir; üye alımı onaylamakla ifaya başlanmasını ister ve bunu bildiğini beyan eder.

7.3. Bir alımda ifaya başlama anı şudur: abonelik dönemi ve ekstra kullanıcı hakkı için dönemin açılması, ek hizmet hakkı paketi için paketin hesaba yazılması, plan yükseltmesi için yeni planın hesaba uygulanması. Bu anlar alım onayıyla birlikte gerçekleşir. Henüz ifasına başlanmamış bir alımdan cayan tüketicinin ödediği bedel cüzdana geri yazılır; cüzdandaki tutarın kendisi 5 inci maddeye tabidir.

7.4. Yüklemenin kendisi bir alım değildir ve cayma hakkının konusu olmaz; yükleme için 5 inci maddedeki iade hâlleri uygulanır. Bu madde, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını daraltacak biçimde yorumlanamaz.

8. Atıl bakiye

8.1. Cüzdan Bakiyesinin kullanım süresi yoktur; harcanmayan bakiye üyenin hesabında durur. İşletmeci, on iki ay boyunca hiçbir hareket görmeyen cüzdan için üyeye hatırlatma gönderir ve hatırlatmayı yılda en az bir kez yineler.

8.2. Cüzdan Bakiyesine ilişkin talep hakkı, Türk Borçlar Kanununun 146 ncı maddesindeki on yıllık genel zamanaşımına tabidir. Zamanaşımı, bakiyeye ilişkin son hareketten itibaren işler. İşletmeci zamanaşımı dolmadan bakiyeyi gelir yazmaz ve üyenin kullanımına kapatmaz.

8.3. Üyenin hesabı Platform Hizmet Sözleşmesi uyarınca feshedildiğinde cüzdandaki iade edilebilir bakiye 5 inci maddeye göre iade edilir; iade için gereken IBAN ve hesap sahibi bilgisi hesap kapatılırken alınır. Bu bilgi verilmeden bakiyesi bulunan hesap kapatılamaz.

9. Kayıt, bildirim ve uyuşmazlık

9.1. Her yükleme, harcama, iade ve düzeltme cüzdan hareketi olarak kayda geçer; hareketler yalnız eklenir, sonradan değiştirilmez ve silinmez. Üye hareketlerini Cüzdan sayfasında görür. Bu kayıt ile Platform Hizmet Sözleşmesindeki fatura ve muhasebe kayıtları on yıl saklanır.

9.2. Yükleme teyidi, düşük bakiye uyarısı, yenileme öncesi bildirim, fatura bildirimi, dondurma ve iade bildirimleri hizmete ilişkin bildirimdir; Ticari İleti Onayına bağlı değildir ve üyenin kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

9.3. Cüzdana ilişkin kişisel veriler Gizlilik Politikasında sayılmıştır. Bu koşullarda düzenlenmeyen her konuda Platform Hizmet Sözleşmesi uygulanır; uyuşmazlıklarda o sözleşmenin uyuşmazlık maddesi geçerlidir.

9.4. Bu koşullar Platform Hizmet Sözleşmesindeki değişiklik usulüne tabidir. İade hâllerini daraltan, üst sınırı düşüren veya bakiyeye süre koyan bir değişiklik üyenin ayrıca ve olumlu onayına bağlıdır; onay vermeyen üyenin mevcut bakiyesi eski koşullara göre harcanır veya iade edilir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Tüketici sıfatıyla hizmet satın alan alıcılar için geçerli sözleşme.

Sürüm: 8 · Yürürlük tarihi: 2026-10-14

Bu bölüm, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Aynı zamanda ön bilgilendirme metnidir. Uygulama alanı dardır; kimlere uygulandığı 1 inci maddede yazılıdır.

1. Bu bölüm kime uygulanır

Bu bölüm yalnız, platform hizmetini ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında değil, bu kapsamın dışında satın alan alıcılar bakımından uygulanır. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği yalnız bu alıcıları korur.

Hizmeti mesleki veya ticari faaliyeti kapsamında satın alan alıcı bu bölümün kapsamı dışındadır. Avukat, serbest meslek erbabı, hukuk bürosu ve şirket bu gruptadır. Bu alıcı bakımından Platform Hizmet Sözleşmesi, Cüzdan Koşulları ile Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır; bu bölümdeki cayma hakkı, tüketici hakem heyeti ve ayıplı hizmet kayıtları o alıcıya karşı bir hak veya yükümlülük doğurmaz.

Alıcı, hangi sıfatla satın aldığını ürün içindeki Fatura Profilinde, tüketici sıfatına ilişkin kutuyu işaretleyerek veya boş bırakarak beyan eder. Fatura Profili doldurulmadan ilk alım yapılamaz. Beyan, alım anındaki hâliyle alım kaydına işlenir ve düzenlenen faturanın türüyle birlikte değerlendirilir. Beyan ile fatura türü çelişirse satıcı, alıcıdan düzeltme ister; düzeltme yapılana kadar sonraki alım yapılamaz.

Çakışma hâlinde emredici mevzuat, Platform Hizmet Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve Cüzdan Koşulları bu bölümün üstündedir. Tüketicinin lehine olan hüküm her hâlde uygulanır.

2. Taraflar

Satıcı: MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ, İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul. MERSİS numarası 0621130133200001. Alemdağ Vergi Dairesi, vergi numarası 6211301332. Telefon +90 534 864 05 47. E-posta hukuk@trademire.ai. Satıcının kayıtlı elektronik posta adresi yoktur.

Alıcı: hizmeti satın alan gerçek kişi. Alıcının adı ve soyadı, e-posta adresi, Fatura Profilindeki adresi ve tüketici sıfatına ilişkin beyanı alım kaydında yer alır ve bu kayıt bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Alıcı, bu sözleşmede Platform Hizmet Sözleşmesindeki Üye ile aynı kişidir.

3. Sözleşmenin konusu ve hizmetin temel nitelikleri

Sözleşmenin konusu, Mire Hukuk platformunda sunulan hizmetlerin satışıdır. Satın alınabilen hizmetler şunlardır: aylık veya yıllık abonelik dönemi, dönem içinde plan yükseltme farkı ve Büro planında ekstra kullanıcı hakkı. Her alımın bedeli o alım için ayrıca ödenir; ödeme yolları 9 uncu maddede yazılıdır. Fiziksel bir teslim yoktur.

Platformda bakiye yüklenmez ve ön ödeme alınmaz. 07.10.2026 tarihinden önce yüklenmiş Cüzdan Bakiyesi bu sözleşmenin konusu değildir ve Cüzdan Koşullarına tabidir. Bu sözleşme her bir alım için ayrı ayrı kurulur.

Abonelik dönemi sürekli edimlidir: dönem boyunca erişimin açık tutulması ve plana bağlı kapasitenin ayrılması satıcının borcudur. Plan yükseltmesi ve ekstra kullanıcı hakkı, ödemenin kesinleşmesiyle birlikte hesaba uygulanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerdir. İfaya başlama anı 12 nci maddede düzenlenmiştir.

Platform, yüksek mahkeme kararlarında ve mevzuatta arama, dosya düzeni ve belge saklama, belge biçim dönüşümü, metin tanıma, hesaplayıcılar ile yapay zeka destekli sohbet, dilekçe ve rapor üretimi, derin araştırma ve kapsam arama özelliklerini içerir.

Yapay zeka destekli özellikler çalışırken alıcının sorusu, seçtiği belge bölümleri ve üretilen çıktı, bu hizmeti sağlayan tedarikçiye iletilir. Platformun uygulaması ve veritabanı da bir bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısının altyapısında çalışır. Bunlar birbirinden ayrı iki aktarımdır ve bu aktarımlarda 6698 sayılı Kanunun aradığı şartlar sağlanır.

Özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerin yapay zeka destekli özelliklerde kullanılması için Açık Rıza Metni kapsamında ayrı ve açık bir rıza alınır; bu rıza sözleşmenin kurulmasının şartı değildir. Alıcı bu rızayı vermezse veya sonradan geri alırsa yalnız o kapsamdaki belgeler yapay zeka destekli özelliklerde kullanılamaz. Diğer belgeler, karar ve mevzuat araması, dosya düzeni, belge biçim dönüşümleri ve hesaplayıcılar çalışmaya devam eder. Alıcı, satın almadan önce bu ayrımı bilerek plan seçer.

Platformun ürettiği hiçbir metin hukuki görüş değildir. Üretilen metin bir taslaktır ve kullanılmadan önce alıcı tarafından teyit edilir. Bu, hizmetin temel niteliğine ilişkin bir bilgidir.

4. Hizmet hakkı, depolama tavanı ve sınırlar

Her abonelik döneminde plana bağlı olarak tanımlanan hizmet hakkı, o dönem için ayrılmış kullanım kapasitesidir; bir para bakiyesi veya ön ödeme değildir. Üründe hangi işten kaç tane yapılabileceği biçiminde gösterilir. Dönemin hizmet hakkı tanımlandığı günden itibaren otuz gün boyunca kullanılabilir, sonunda sona erer ve sonraki döneme devretmez. Bu kurallar alım onaylanmadan önce ödeme ekranında da yer alır.

Her plana bir depolama tavanı tanınır. Tavan Ücretsiz plan için 100 MB, Standart için 500 MB, Plus için 2 GB, Premium için 5 GB, Büro için 10 GB'dır. Yüklenebilecek dosya adedi bakımından bir sınır yoktur. Tavan aşıldığında yeni yükleme durur; mevcut veriye erişim, görüntüleme ve dışa aktarma sürer.

Planlar birbirinden verilen hizmet hakkının kapsamı, haftalık harcama limiti, kullanıcı sayısı ve depolama tavanı bakımından ayrılır. Hizmet hakkının ölçüsü birimdir; birimin parasal bir karşılığı yoktur. Ürün aynı kapasiteyi dilekçe hakkı olarak da gösterebilir; bir dilekçe hakkı, standart zeka düzeyinde 5 sayfaya kadar belgeyle yazılan bir dilekçenin hizmet hakkından düşürdüğü paydır ve bugün 50 birimdir. Haftalık harcama limiti, hizmet hakkının bir haftada kullanılabilecek kısmını sınırlar; hesaba açılan hizmet hakkını azaltmaz ve her Pazartesi 00:00'da (İstanbul saatiyle) yenilenir. Haftalık limitin ayrıntısı Platform Hizmet Sözleşmesinin 6 ncı maddesindedir.

Hizmet hakkı satın alınan kapasitedir; 07.10.2026 tarihinden önce yüklenmiş Cüzdan Bakiyesinden ayrıdır ve ona dönüşmez.

5. Hizmetin çalışması için gereken donanım ve yazılım

Platform bir web uygulamasıdır. Kullanmak için güncel bir masaüstü veya dizüstü bilgisayar, güncel bir web tarayıcısı ve sürekli bir internet bağlantısı gerekir. Alıcının bilgisayarına ayrıca bir program kurulması gerekmez.

Üretilen belgeler PDF, DOCX ve UDF biçimlerinde indirilebilir. UDF biçimindeki bir belgenin açılabilmesi için alıcının bilgisayarında UYAP Doküman Editörü bulunmalıdır.

UYAP Avukat Portalındaki dosyaların platforma aktarılmasını sağlayan tarayıcı uzantısı isteğe bağlıdır ve ayrı bir metne, Dosya Aktarımı Ek Protokolüne tabidir. Uzantı kurulmadan da platformun bütün diğer özellikleri çalışır.

6. Teknik koruma önlemleri

Platforma erişim kullanıcı adı ve parola ile sağlanır; alıcı dilerse iki aşamalı doğrulamayı açabilir.

Alıcının yüklediği belgeler sunucuda AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır. Şifreleme anahtarı satıcının sunucusundadır; bu nedenle satıcı teknik olarak belgelere erişebilir. Uçtan uca şifreleme yoktur. Veritabanında tutulan sohbet, not ve künye alanları şifreli değildir.

Alıcının indirdiği belgeler üzerinde kopyalamayı, yazdırmayı veya açmayı engelleyen bir teknik kısıtlama uygulanmaz. Aboneliğin sona ermesi, alıcının daha önce indirdiği belgeleri kullanmasına engel olmaz.

Platformda otomatik toplu isteklere karşı hız sınırları uygulanır. Bu sınırlar hizmetin bütününü korur ve olağan kullanımı etkilemez.

7. Bedel, vergi ve fiyat değişikliği

Aylık plan bedelleri şöyledir:

  • Standart: aylık 1.000 TL, 2.000 birimlik hizmet hakkı (40 dilekçe hakkı), haftalık harcama limiti 750 birim (15 dilekçe hakkı), 500 MB depolama, tek kullanıcı.
  • Plus: aylık 2.500 TL, 8.000 birimlik hizmet hakkı (160 dilekçe hakkı), haftalık harcama limiti 3.000 birim (60 dilekçe hakkı), 2 GB depolama, tek kullanıcı.
  • Premium: aylık 5.000 TL, 20.000 birimlik hizmet hakkı (400 dilekçe hakkı), haftalık harcama limiti 7.500 birim (150 dilekçe hakkı), 5 GB depolama, tek kullanıcı.
  • Büro: aylık 10.000 TL, 40.000 birimlik hizmet hakkı (800 dilekçe hakkı), haftalık harcama limiti 15.000 birim (300 dilekçe hakkı; büro için tek ortak havuz), 10 GB depolama, beş kullanıcı dâhil.

Ekstra kullanıcı hakkı yalnız Büro planında alınabilir; abonelik dönemi başına bedeli 2.000 TL'dir ve büroya bir kullanıcı, 2 GB depolama ile 8.000 birimlik hizmet hakkı (160 dilekçe hakkı) ve 3.000 birimlik haftalık harcama limiti (60 dilekçe hakkı) ekler. Standart, Plus ve Premium planlarda yıllık dönem de seçilebilir: aylık bedelin on iki katı üzerinden yüzde yirmi indirimli yıllık bedel Standart için 9.600 TL, Plus için 24.000 TL, Premium için 48.000 TL'dir; yıllık dönemde de hizmet hakkı aylık açılır ve her ayın hizmet hakkı otuz gün geçerlidir. Ultra Çözümler planının bedeli ve kapsamı işletmeciyle görüşülerek ayrıca belirlenir. Plan yükseltme farkı, kalan güne göre hesaplanır ve ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir.

Bu bedellere katma değer vergisi dâhildir. Ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilen bedel, alıcının kartından tek çekimle tahsil edilecek ya da havale veya EFT ile ödeyeceği toplam bedeldir; bunun dışında hiçbir ad altında ek ücret alınmaz ve taksit uygulanmaz. Kargo, teslimat veya benzeri bir masraf doğmaz.

Bir plan indirimli sunulduğunda, indirimin geçerli olduğu dönem sayısı ve indirim bittiğinde uygulanacak bedel ödeme ekranında birlikte gösterilir. İndirimden önceki fiyat olarak, indirimin uygulandığı tarihten önceki otuz gün içinde uygulanmış olan en düşük fiyat gösterilir.

Fiyat değişikliği yürürlükteki dönemi etkilemez; sonraki dönemden itibaren uygulanır ve en az otuz gün önce alıcıya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir. Yeni bedel alıcıya bildirilmeden tahsil edilmez; otomatik yenilemede bedel bir önceki dönemin bedelinden farklıysa kayıtlı karttan çekim yapılmaz, alıcıya bildirim yapılır ve alıcı dilerse yeni bedeli ödeme ekranından öder. Alıcı yeni bedeli kabul etmediğinde otomatik yenilemeyi kapatarak, sonraki dönemi ödemeyerek veya aboneliği sonlandırarak sözleşmeyi sona erdirebilir.

8. Sözleşmenin kurulması için izlenecek teknik adımlar

Sözleşme, ürün içinde Aboneliğim sayfasındaki ödeme ekranında şu adımlarla kurulur:

  • Alıcı satın alacağı hizmeti seçer: plan ve dönem (aylık veya yıllık) ya da plan yükseltmesi.
  • Alıcının Fatura Profili ve tüketici sıfatına ilişkin beyanı ekranda gösterilir. Fatura Profili eksikse alıcı aynı sayfadaki Fatura bilgileri bölümüne yönlendirilir ve profil tamamlanmadan alım yapılamaz.
  • Sipariş özetinde hizmetin adı, dönemi, bedeli, verginin dâhil olduğu, hizmet hakkının kapsamı ve ömrü, depolama tavanı ve varsa kampanya veya indirim bilgisi gösterilir.
  • Alıcı ödeme yolunu seçer: havale veya EFT ya da, ödeme ekranında sunulduğunda, kart.
  • Alıcı bu metnin tamamına ekrandan ulaşır ve okuduğunu ayrı bir kutucuğu işaretleyerek beyan eder.
  • Alıcı, 12 nci maddedeki cayma hakkına ilişkin beyanı ayrı bir kutucuğu işaretleyerek verir.
  • Aylık dönemi kartla ödeyen alıcı, 10 uncu maddedeki otomatik yenilemeyi isteyip istemediğini ayrı bir kutucukla belirtir; bu kutucuk işaretli gelir ve alıcı işareti kaldırabilir.
  • Kartla ödemede alıcı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir, kart bilgilerini o sayfaya girer ve ödemeyi orada onaylar. Ödeme düğmesi, alıcının ödeme yükümlülüğü altına gireceğini açıkça belirtir. Ödeme başarıyla sonuçlandığında hizmet hesaba uygulanır, fatura düzenlenir ve alıcı sonucu ödeme ekranında görür.
  • Havale veya EFT ile ödemede alıcı ekranda gösterilen hesaba ödeme koduyla havale yapar ve ödemeyi bildirir; havale satıcının hesabına geçip onaylandığında hizmet hesaba uygulanır ve fatura düzenlenir.

Okuma ve cayma kutucukları işaretlenmeden kartla ödeme başlatılmaz ve havale bildirimi gönderilemez. Kartla ödeme başarısız olursa ya da alıcı ödeme kuruluşunun sayfasından vazgeçerse sözleşme kurulmaz ve bedel tahsil edilmez. Ödeme kesinleşmeden önceki her adımda alıcı vazgeçebilir. Fatura Profilindeki ad, unvan, adres ve vergi bilgileri Fatura bilgileri bölümünden alım öncesinde düzenlenebilir. Onaydan sonra fark edilen bir hata, aynı bölümden veya hukuk@trademire.ai adresine yapılacak bildirimle düzeltilir; düzenlenmiş fatura üzerindeki düzeltme vergi mevzuatındaki usule tabidir.

Alımın gerçekleştiği gecikmeksizin elektronik ortamda alıcıya bildirilir ve alım Aboneliğim sayfasında görünür.

9. Ödeme, fatura ve etkinleşme

Bedel iki yoldan biriyle ödenir: havale veya EFT ile ya da iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico; bu sözleşmede ödeme kuruluşu) aracılığıyla kredi kartı veya banka kartıyla. Kartla yalnız Standart, Plus ve Premium planların abonelik dönemi ve plan yükseltme farkı ödenir; Büro planı ve ekstra kullanıcı hakkı havale veya EFT ile ödenir. Kartla ödeme tek çekimdir, taksit uygulanmaz. Kart bilgileri yalnız ödeme kuruluşunun ödeme sayfasına girilir; satıcıya ulaşmaz ve satıcıda saklanmaz. Ödeme kuruluşu bu sözleşmenin tarafı değildir; yalnız kartla ödemede bedelin tahsiline aracılık eder.

Hizmet, ödeme kesinleştiği anda hesaba uygulanır: kartla ödemede ödeme kuruluşu ödemenin başarıyla sonuçlandığını bildirdiğinde, havale veya EFT ile ödemede havale satıcının hesabına geçip onaylandığında abonelik dönemi açılır, yeni plan uygulanır veya ekstra kullanıcı hakkı tanımlanır. Ödeme kuruluşu ödemeyi incelemeye alırsa hizmet inceleme olumlu sonuçlandığında uygulanır. Bu uygulama, 12 nci madde anlamında ifaya başlamadır.

Bedel tahsil edildiği hâlde hizmet teknik bir sebeple uygulanmamışsa satıcı uygulamayı kendiliğinden tamamlar; tamamlanamıyorsa tahsil edilen bedel 11 inci maddedeki yolla iade edilir ve alıcıya bildirilir.

Fatura, her alım için ödemenin kesinleştiği anda, Fatura Profilindeki bilgilerle ve katma değer vergisi dâhil bedel üzerinden düzenlenir; mevzuatın öngördüğü süre içinde elektronik olarak iletilir ve ürün içinde gösterilir.

10. Abonelik süresi ve yenileme

Abonelik aylık dönemler hâlindedir; Standart, Plus ve Premium planlarda yıllık dönem de seçilebilir. Her dönemin bedeli ayrıca ödenir ve bedeli ödenmeyen dönem açılmaz. Yıllık dönem tek seferde ödenir ve kendiliğinden yenilenmez.

Aylık dönemi kartla ödeyen alıcı otomatik yenilemeyi seçebilir; seçenek ödeme ekranında işaretli gelir ve alıcı işareti kaldırabilir. Otomatik yenileme, alıcı ödeme kuruluşunun ödeme sayfasında kartını kaydetmeyi seçtiğinde kurulur; kart ödeme kuruluşunda saklanır ve satıcı kart numarasını görmez. Kartını kaydetmeyen alıcıda otomatik yenileme açılmaz. Otomatik yenileme açıksa dönemin son yirmi dört saati içinde bir sonraki aylık dönemin bedeli kayıtlı karttan tek çekimle tahsil edilir ve yeni dönem mevcut dönemin bitişinden itibaren açılır. Satıcı, dönemin bitişinden üç gün önce çekimin tarihini ve tutarını alıcıya elektronik posta ve ürün içi bildirimle bildirir. Bedel bir önceki dönemin bedelinden farklıysa çekim yapılmaz; alıcıya bildirim yapılır ve alıcı dilerse dönemi ödeme ekranından öder. Çekim başarısız olursa alıcıya her seferinde bildirim yapılır ve çekim yirmi dört saat arayla en fazla üç kez denenir; üç deneme de başarısız olursa çekim durur. Satıcı otomatik çekimi geçici olarak yapamıyorsa çekim yapılmaz; bu durumda üç gün önceki bildirim, dönemin biteceğini ve dönemin ödeme ekranından yenilenebileceğini söyler.

Alıcı otomatik yenilemeyi Aboneliğim sayfasından dilediği an, ek bir koşul aranmadan kapatabilir ve kayıtlı kartı silebilir. Kapatma ödenmiş dönemi etkilemez; dönem sonunda çekim yapılmaz. Otomatik yenilemesi kapalı olan alıcı dönemi ödeme ekranından kartla ya da havale veya EFT ile yeniler; yenileme ödemesi kesinleştiğinde mevcut dönemin bitişine bir dönem eklenir.

Dönem sonuna kadar bir sonraki dönemin bedeli ödenmemişse alıcıya bildirim yapılır ve yedi günlük tolerans süresi işler. Bu süre içinde ödeme yapılırsa dönem yenilenir; yapılmazsa abonelik sona erer ve hizmet hakkının kullanımı durur. Bu hâlde alıcıdan gecikme faizi veya cezai şart istenmez ve alıcı ödeme yaptığında abonelik yeniden başlar.

Kendiliğinden yenilenen her dönem, bu sözleşmeye tabi yeni bir alımdır. Satıcı, kampanya bitişinde uygulanacak bedeli yenilemeden en az yedi gün önce alıcıya bildirir.

11. Cayma hakkı ve kullanılma usulü

Alıcı, bir alımın onaylandığı günden itibaren on dört gün içinde, 12 nci maddedeki istisna saklı kalmak üzere, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir.

Cayma bildiriminin cayma süresi dolmadan önce gönderilmiş olması yeterlidir; satıcıya ulaşma anı aranmaz. Bildirim yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılabilir. İki yol da eşdeğerdir:

  • hukuk@trademire.ai adresine gönderilecek e-posta,
  • İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul adresine gönderilecek yazılı bildirim.

Alıcı dilerse aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilir. Formu kullanmak zorunlu değildir; formsuz yapılan açık bir bildirim de geçerlidir.

Cayma hakkı usulüne uygun kullanıldığında satıcı, alım için ödenen bedeli cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içinde, tek seferde ve hiçbir masraf yansıtmadan, alıcının ödemede kullandığı ödeme aracına uygun biçimde iade eder: kartla ödenen bedel ödeme kuruluşu aracılığıyla aynı karta, havale veya EFT ile ödenen bedel alıcının bildirdiği ve ödemeyi gönderenle aynı ada kayıtlı banka hesabına iade edilir. Tutarın karta yansıma süresi kartı veren bankaya bağlıdır.

12. Cayma hakkının sona erdiği hâller ve alıcının açık onayı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetleri; (h) bendi, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetleri cayma hakkının dışında bırakır. Bu sözleşmede dayanılan istisnalar bunlardır.

Alıcı, alımı onaylamadan önce ayrı bir kutucuğu işaretleyerek iki şeyi birden beyan eder:

  • ödeme kesinleştiği anda hizmetin ifasına başlanmasını açıkça istediğini,
  • ifaya başlandığında cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini.

Bu beyan verilmezse kartla ödeme başlatılmaz, havale bildirimi gönderilemez ve bedel tahsil edilmez.

İfaya başlama anı şudur: abonelik dönemi ve ekstra kullanıcı hakkı için dönemin hesaba açılması, plan yükseltmesi için yeni planın hesaba uygulanması. Bu anlar ödemenin kesinleşmesiyle birlikte gerçekleşir: kartla ödemede ödemenin başarıyla sonuçlanması, havale veya EFT ile ödemede havalenin onaylanması. Bu nedenle beyan verilerek yapılan bir alımda cayma hakkı ödemenin kesinleştiği andan itibaren kullanılamaz. Otomatik yenilemeyi seçen alıcının ilk alımda verdiği beyan, otomatik yenilemeyle açılan sonraki dönemler için de geçerlidir; alıcı otomatik yenilemeyi kapatarak bunu dilediği an sona erdirebilir. Hesaba giriş yapılması, dosya oluşturulması veya belge yüklenmesi tek başına ifaya başlama sayılmaz; ancak ödemenin kesinleşmesiyle hizmetin hesaba uygulanmış olması yeterlidir.

Beyan verildiği hâlde hizmet teknik bir sebeple hesaba uygulanamamış ve 9 uncu maddedeki tamamlama da yapılamamışsa ifaya başlanmamış sayılır; tahsil edilen bedel 11 inci maddedeki yolla iade edilir ve cayma hakkı aynen durur.

Alıcının her alımda verdiği okuma ve cayma beyanları ile aylık dönemde otomatik yenileme tercihi; tarihi, saati, IP adresi ve onayladığı metnin sürüm numarasıyla birlikte ayrı bir kayıt olarak tutulur ve bu kayıt değiştirilmez.

13. Cayma hâlinde hesaplaşma

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde alım için ödenen bedelin tamamı 11 inci maddedeki yolla iade edilir. Mahsup veya kesinti yapılmaz. Hesap, iadeyle birlikte alıcıya yazılı olarak bildirilir.

Cayma hakkının 12 nci madde uyarınca sona erdiği hâllerde bedel iade edilmez; satın alınan hizmet hakkı kendi ömrü sonuna kadar kullanılabilir.

14. Aboneliğin sonlandırılması ve iade

Alıcı, aboneliği dilediği an, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sonlandırabilir; otomatik yenilemeyi kapatmak ya da sonraki dönemi ödememek bunun için yeterlidir. Sonlandırma için, sözleşmenin kurulmasını sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem aranmaz; 11 inci maddede gösterilen kanallar da geçerlidir.

Sonlandırma hâlinde ifasına başlanmış dönemin bedeli iade edilmez; alıcı dönemin sonuna kadar hizmete erişir ve kalan hizmet hakkını kullanır. 07.10.2026 tarihinden önce yüklenmiş ve harcanmamış Cüzdan Bakiyesi, alıcının kendi yüklemesinden geldiği ölçüde ve Cüzdan Koşullarındaki hesap kapatma usulüyle, en geç on beş gün içinde ve kesinti yapılmaksızın alıcının banka hesabına iade edilir.

Satıcı, ancak Kullanım Koşullarına aykırılık hâlinde ve aykırılığı gidermesi için alıcıya yazılı olarak süre verdikten sonra sözleşmeyi feshedebilir. Bu hâlde ifasına başlanmış dönemin kalan günlerine düşen bedel 11 inci maddedeki yolla, harcanmamış Cüzdan Bakiyesi ise Cüzdan Koşullarındaki hesap kapatma usulüyle iade edilir.

Sözleşme hangi sebeple sona ererse ersin, alıcı sona erme tarihinden itibaren otuz gün boyunca verilerini dışa aktarabilir. Bu hak için ücret alınmaz.

15. Ayıplı hizmet ve alıcının seçimlik hakları

Hizmet, sözleşmede kararlaştırılan süre içinde başlamazsa veya sözleşmede belirtilen niteliği taşımazsa ayıplıdır.

Bu hâlde 6502 sayılı Kanunun ayıplı hizmete ilişkin hükümleri uyarınca alıcı; hizmetin yeniden görülmesini, ayıp oranında bedelden indirim yapılmasını, ayıp ağırsa sözleşmeden dönmeyi seçebilir ve şartları varsa tazminat isteyebilir. Bu haklar sözleşmeyle sınırlandırılamaz. Platform Hizmet Sözleşmesindeki sorumluluk sınırı bu haklar bakımından uygulanmaz. Sözleşmeden dönme hâlinde bedel 11 inci maddedeki yolla, ödemenin yapıldığı karta veya hesaba iade edilir.

Bir işlem teknik bir sebeple yarım kaldığında o iş için düşülen hizmet hakkı kendiliğinden iade edilir; bunun için başvuru gerekmez.

16. Sözleşme metninin saklanması ve alıcının erişimi

Bu metin ve alıcının onayladığı diğer yasal metinler, yasal metinler sayfasında yayımlanır ve alıcının hesabı açık olduğu sürece oradan okunabilir.

Onayın tarihi, saati, onaylanan sürüm numarası ve metnin o günkü hâlinin özeti kayıt altına alınır. Bu kayıt değiştirilmez.

Yürürlükten kalkan sürümler silinmez; satıcı bunları saklamaya devam eder. Alıcı, onayladığı sürümün metnine hukuk@trademire.ai adresine yapacağı talep üzerine erişir; talep en geç on beş gün içinde karşılanır.

17. Şikayet ve itiraz yolları

Alıcı, uyuşmazlıkta önce satıcıya başvurabilir. Başvuru en geç on beş gün içinde yazılı olarak cevaplanır.

Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurulur; başvuru e-Devlet üzerinden ücretsiz yapılabilir. Bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda alıcının yerleşim yerindeki tüketici mahkemesine başvurulur.

Tüketici mahkemesinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.

18. Yürürlük ve alıcının beyanı

Sözleşme, alıcının ön bilgilendirmeyi okuduğunu beyan etmesinin ve 12 nci maddedeki beyanı vermesinin ardından ödemenin 9 uncu maddedeki biçimde kesinleşmesiyle, o alım için kurulur.

Alıcı, bu sözleşmenin ve Platform Hizmet Sözleşmesinin hükümlerini okuduğunu, hizmetin temel niteliklerini, toplam bedelini, ödeme yollarını ve seçtiyse otomatik yenilemenin koşullarını öğrendiğini, cayma hakkının kapsamı, süresi, usulü ve istisnaları konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

19. Örnek cayma formu

Bu formu yalnız cayma hakkınızı kullanmak istediğinizde doldurunuz. Formu kullanmak zorunlu değildir.

  • Kime: MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ, İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul, hukuk@trademire.ai
  • Bu formla, aşağıdaki hizmete ilişkin sözleşmeden caydığımı bildiriyorum.
  • Alımın tarihi:
  • Satın alınan hizmet (plan ve dönemi, plan yükseltmesi veya ekstra kullanıcı hakkı):
  • Alıcının adı ve soyadı:
  • Alıcının adresi:
  • Ödeme havale veya EFT ile yapıldıysa iadenin yapılacağı hesabın sahibi adı ve IBAN (kartla ödenen bedel aynı karta iade edilir):
  • Alıcının imzası (kâğıt üzerinde gönderiliyorsa):
  • Tarih:

Dosya Aktarımı Ek Protokolü

UYAP dosya aktarımı uzantısını kuran üyeler için ek protokol.

Sürüm: 4 · Yürürlük tarihi: 2026-09-08

Bu protokol, Mire Hukuk tarayıcı uzantısını kurarak UYAP Avukat Portalındaki dava dosyası bilgilerini platforma aktaran üyeler için geçerlidir. Uzantıyı kurmayan üye bakımından uygulanmaz.

Protokol, Platform Hizmet Sözleşmesinin ekidir ve onunla birlikte okunur. Burada düzenlenmeyen konularda Platform Hizmet Sözleşmesi ile Kullanım Koşulları uygulanır. Bu protokolde geçen üye, büro, işletmeci ve platform terimleri Platform Hizmet Sözleşmesindeki anlamı taşır.

Bu protokol, platformun en hassas veri akışını düzenler: aktarılan dosyalar üyenin müvekkiline, karşı tarafa ve üçüncü kişilere ait kişisel veri taşır ve bu veriler özel nitelikli olabilir. Uzantı, bu protokol okunmadan kullanılmamalıdır.

1. Protokolün konusu

Uzantı, üyenin UYAP Avukat Portalında kendi yetkili erişimiyle görüntüleyebildiği dava dosyası bilgilerini platformdaki dosya kasasına taşır.

Uzantı üyenin yerine sisteme giriş yapmaz, üyenin adına işlem tesis etmez ve üyenin UYAP'ta görme yetkisi bulunmayan bir veriye ulaşmaz.

Aktarım, üyenin başlattığı bir işlemdir. Uzantı kendiliğinden aktarım yapmaz.

Aktarılan veri dosya kasasına yazılır. Dosya Kasası her planda açıktır; uzantı, dosya kasasına erişimi olan her üye tarafından kullanılabilir. Hangi özelliğin hangi planda açık olduğu Platform Hizmet Sözleşmesinde ve planlar ekranında gösterilir.

2. Uzantı hangi adreslerde çalışır ve neyi okur

Uzantı yalnız iki alan adında çalışır: avukat.uyap.gov.tr ve hukuk.trademire.ai. Başka hiçbir sitede sayfa içeriğini okumaz.

Uzantının okuduğu veriler şunlardır:

  • Üyenin aktarmayı seçtiği dava dosyasının künye bilgileri.
  • Dosyanın taraflarına ilişkin görünen ad, rol ve kişi türü bilgisi. Bu bilgi platformda ayrı bir kayıt olarak tutulur.
  • Üyenin aktarmayı seçtiği dosya kalemleri ve bunların içeriği.

Aktarılan dosyada müvekkile, karşı tarafa, tanıklara ve dosyada adı geçen diğer kişilere ait kişisel veriler bulunur. Bu kişiler çoğu zaman üyenin kendisi değildir.

3. Kurulum, cihaz kaydı ve bu kayda ilişkin aydınlatma

Uzantı yalnız işletmecinin yayımladığı adresten kurulur. Üçüncü kişilerden edinilen bir kopya güvenli değildir; bu yolla edinilen bir kopyanın yol açtığı zarardan işletmeci sorumlu tutulamaz ve böyle bir kopya kullanılırsa uzantı erişimi durdurulabilir.

Uzantı, kurulduğu cihazı işletmeciyle eşleştirir. Bu eşleştirmede işlenen veriler şunlardır: tarayıcı bilgisi, uzantı sürümü, eşleştirmenin bağlı olduğu oturum ve cihazın son görüldüğü zaman.

Bu verinin işlenme amacı, aktarımın doğru hesaba yazılması ve yetkisiz kullanımın fark edilmesidir. Hukuki sebep, sözleşmenin ifası ile işletmecinin veri güvenliğine ilişkin meşru menfaatidir. Saklama süresi Gizlilik Politikasının saklama ve silme bölümünde gösterilir.

Üye, uzantıyı kaldırarak eşleştirmeyi sona erdirebilir. Bugün ürün içinde eşleştirilmiş cihazları listeleyen ve tek tek kaldıran bir ekran bulunmamaktadır; cihaz kaydının silinmesi bu metnin son bölümündeki başvuru yolundan istenebilir.

4. Üyenin yetkisi, UYAP kullanım şartları ve meslek kuralları

Üye, aktardığı her dosya bakımından o dosyaya erişmeye ve içindeki bilgiyi bir yazılım hizmetinde işlemeye yetkili olduğunu beyan eder. Bu yetkinin varlığından ve kapsamından üye sorumludur; işletmeciye karşı bu beyandan doğan rücu hakkı saklıdır.

Bu beyan, işletmecinin kendi sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. İşletmeci, kişisel verilerin korunması mevzuatı uyarınca teknik ve idari tedbirler bakımından üyeyle birlikte sorumludur ve bu sorumluluk üyenin beyanıyla düşmez.

UYAP bir kamu bilişim sistemidir ve üyenin oradaki erişimi kendi kimliğine bağlıdır. Üye, UYAP Avukat Portalının kullanım şartlarına uygun hareket etmekten kendisi sorumludur.

Üye, aktardığı verinin bir yazılım hizmetinde işlenmesini Avukatlık Kanunundaki sır saklama yükümlülüğü ve Türkiye Barolar Birliği meslek kuralları bakımından kendisi değerlendirir. Bu protokol, üyeyi anılan yükümlülüklerden kurtarmaz.

Aktardığı belgelerde çocuklara ait kişisel veri bulunabileceğini bilerek hareket etmek ve bu veriler bakımından veri sorumlusu sıfatının gereklerini yerine getirmek üyeye aittir.

5. Özel nitelikli kişisel veri

Aktarılan dava dosyaları, niteliği gereği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun özel nitelikli saydığı kişisel verileri içerebilir. Bunlar özellikle ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin veriler ile sağlık verileridir; aile hukuku ve ceza dosyalarında bu verilerin bulunması olağandır.

Bu veriler bakımından veri sorumlusu üyedir. İşletmeci veri işleyen sıfatıyla hareket eder ve bu verileri yalnız hizmetin verilmesi için işler.

Özel nitelikli kişisel veriler için alınan ek önlemler şunlardır:

  • Yüklenen ve aktarılan belgeler diske şifrelenerek yazılır; şifreleme anahtarı bulunmadığında yükleme reddedilir ve belge düz metin olarak diske yazılmaz.
  • Her büronun verisi ayrı tutulur; bir büronun sorgusu başka bir büronun kaydına ulaşamaz.
  • Erişim, büro içindeki yetki basamağına göre sınırlanır; yönetim yüzeyleri ayrı bir eşiğin arkasındadır.
  • Dosya üzerinde yapılan işlemler için bir işlem günlüğü tutulur.
  • Üye, hesabına iki aşamalı doğrulama tanımlayabilir; açık oturumlarını görebilir ve uzaktan kapatabilir.
  • İşletmecinin bu veriye erişebilen personeli gizlilik taahhüdü altındadır ve erişim yalnız hizmetin sunulması ile mevzuattan doğan yükümlülüklerle sınırlıdır.

Üye, erişim yetkisi bulunmayan bir dosyayı aktaramaz. Bu yasağa aykırılık, aşağıdaki yasak kullanımlar arasında sayılmıştır ve yaptırıma bağlıdır.

6. Aktarılan verinin güvenliği

Uzantı ile platform arasındaki trafik aktarım sırasında şifrelenir.

Aktarılan belgeler diskte AES-256-GCM ile şifreli saklanır. Şifreleme anahtarı işletmecinin sunucusundadır; bu nedenle işletmeci teknik olarak belgelere erişebilir. Erişim yalnız hizmetin sunulması ve mevzuattan doğan yükümlülükler için, yetkilendirilmiş personelle sınırlıdır. Anahtarın yalnız üyede bulunduğu bir şifreleme bugün kurulu değildir.

Veri tabanında tutulan taraf kayıtları, dosya künyesi alanları ve notlar şifrelenmez. Bu, protokolün açıkça belirttiği bir sınırdır.

Üye, uzantının kurulu olduğu cihazın güvenliğinden sorumludur. Ortak kullanılan veya güvenilmeyen bir cihaza uzantı kurulmamalıdır.

7. Aktarılan verinin saklanması ve silinmesi

Aktarılan veri, üyenin bürosunun verisi olarak saklanır ve başka bürolara gösterilmez.

Saklama ve silme kuralının tek yazılı kaynağı Gizlilik Politikasının saklama ve silme bölümüdür. Bu protokol o kuralı tekrar etmez, ona atıf yapar. Aktarılan ham veri için ayrı ve daha uzun bir saklama süresi uygulanmaz.

Hesabın kapatılması ile verinin silinmesi ayrı iki işlemdir. İkisinin usulü ve süresi de Gizlilik Politikasında gösterilir.

8. İşletmecinin veri işleyen sıfatıyla taahhütleri

İşletmeci, aktarılan veri bakımından üye adına ve üyenin talimatı doğrultusunda hareket eder. Bu sıfatla aşağıdakileri taahhüt eder:

  • Talimat sınırı. Aktarılan veri yalnız hizmetin verilmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlenir. İşletmeci bu veriyi kendi ürününü geliştirmek, pazarlama yapmak veya üçüncü kişiye satmak için kullanmaz.
  • Gizlilik. Veriye erişebilen personel adıyla belirlenir ve süresiz gizlilik taahhüdü altındadır.
  • Alt işleyen. İşletmeci hizmeti verirken alt işleyen kullanabilir. Alt işleyenler ve verdikleri hizmet Veri İşleme Ek Sözleşmesinde gösterilir; listedeki değişiklik en az on beş gün önce üyeye bildirilir.
  • İhlal bildirimi. İşletmeci, aktarılan veriyi etkileyen bir güvenlik ihlalini öğrendiğinde üyeye en geç yirmi dört saat içinde bildirir ve üyenin kendi bildirim yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için gereken bilgiyi sağlar.
  • İade ve imha. Protokol sona erdiğinde veya üye talep ettiğinde, aktarılan veri Gizlilik Politikasındaki usule göre üyeye verilir veya imha edilir.

Bu taahhütlerin ayrıntısı ile denetim hakkı, Veri İşleme Ek Sözleşmesinde düzenlenir. Bu protokol ile Veri İşleme Ek Sözleşmesi çeliştiğinde Veri İşleme Ek Sözleşmesi uygulanır.

İşletmecinin kendi sıfatından doğan bildirim yükümlülükleri saklıdır.

9. Aktarım rejimi

Aktarılan verinin iki ayrı aktarım boyutu vardır ve bunlar birbirinden bağımsızdır.

Barındırma. Uygulama ve veri tabanı bir bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısının altyapısında çalışır. Aktarılan veri bu nedenle o sağlayıcının altyapısında işlenmektedir.

Yapay zeka çıkarımı. Üye yapay zeka destekli bir özellik başlattığında, seçtiği belgelerin metni istek başına belirlenen tavana kadar bu hizmeti sağlayan tedarikçiye iletilir. Gönderilen metin özel nitelikli kişisel veri içerebilir. Üye yapay zeka destekli özellikleri kullanmadığı sürece bu aktarım gerçekleşmez.

Bu iki aktarımda 6698 sayılı Kanunun aradığı şartlar sağlanır. Aktarımların hukuki dayanağı, güvencesi ve açık rıza usulü Gizlilik Politikasının aktarım rejimi bölümünde ve Açık Rıza Metninde düzenlenmiştir.

Özel nitelikli kişisel verilerin aktarılabilmesi için, Kanunun bu verilere ilişkin aradığı şartların aktarım bakımından ayrıca sağlanması gerekir. Bu sebeple özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerin yapay zeka destekli özelliklerde kullanılması için ayrı bir açık rıza alınır; ayrıntısı Açık Rıza Metnindedir.

10. Teyit yükümlülüğü

Aktarım sırasında bir alan eksik okunabilir, bir tarih yanlış eşleşebilir, bir taraf adı bozuk gelebilir.

Aktarılan veriyle üretilen her belge, kullanılmadan önce üye tarafından dosyanın aslıyla karşılaştırılır. Bu, bir sorumsuzluk kaydı değil, üyenin asli borcudur.

11. Yasak kullanımlar

  • Kendisine ait olmayan, vekâlet ilişkisi bulunmayan veya erişim yetkisi taşımadığı bir dosyayı aktarmak.
  • Uzantıyı toplu veri çekmek için otomatikleştirmek.
  • Uzantıyı değiştirerek veya taklit ederek dağıtmak.
  • İşletmecinin yayımladığı adres dışından edinilmiş bir kopyayı kullanmak.
  • UYAP Avukat Portalının kullanım şartlarına aykırı biçimde veri çekmek.

12. Erişimin durdurulması, sebep bildirimi ve itiraz

İşletmeci, bu protokole aykırılık hâlinde uzantı erişimini durdurabilir. Durdurma, platformun geri kalanına erişimi kendiliğinden etkilemez.

Uzantı erişiminin durdurulması, Kullanım Koşullarındaki kademeli tedbir düzenine tabidir. Aykırılık ağır değilse önce yazılı uyarı yapılır; erişimin doğrudan durdurulması, ancak aykırılığın uyarıya rağmen sürmesi veya veri güvenliğini tehlikeye düşürmesi hâlinde uygulanır. Durdurma en çok otuz gün sürer.

Durdurmanın sebebi, dayandığı bulgu, kapsamı ve süresi üyeye yazılı olarak bildirilir. Bildirimde hangi davranışın hangi kurala aykırı görüldüğü gösterilir.

Üye, bildirimden itibaren yedi gün içinde hukuk@trademire.ai adresine itiraz edebilir. İtiraz on iş günü içinde incelenir ve sonuç gerekçesiyle yazılı olarak bildirilir. Aykırılığın giderildiğinin bildirilmesinden sonra en geç iki iş günü içinde uzantı erişimi yeniden açılır.

Uzantı erişiminin durdurulması, üyenin daha önce aktardığı verileri görüntüleme ve dışa aktarma erişimini kapatmaz.

13. Yürürlük, sona erme ve değişiklik

Protokol, uzantının ilk kez kullanılmasıyla yürürlüğe girer.

Üye uzantıyı kaldırarak protokolü sona erdirebilir. Daha önce aktarılmış veriler, silme talebine kadar Gizlilik Politikasındaki kurala göre saklanmaya devam eder.

Protokolde yapılacak değişiklik, yürürlüğe girmesinden en az otuz gün önce kalıcı veri saklayıcısıyla üyeye bildirilir. Üye bu süre içinde itiraz ederse protokol eski hükümleriyle sürer ve üye uzantı kullanımını bedelsiz olarak sona erdirebilir.

Bu protokole ilişkin her türlü bildirim ve başvuru hukuk@trademire.ai adresine yapılır. Başvuru yolları, yanıt süreleri ve kimlik doğrulama usulü İletişim metninde gösterilir.

Kullanım Koşulları

Platformun nasıl kullanılacağını ve yasak kullanımları düzenler.

Sürüm: 8 · Yürürlük tarihi: 2026-11-03

Bu koşullar, Mire Hukuk platformunu kullanan herkes için geçerlidir ve Platform Hizmet Sözleşmesinin ayrılmaz parçasıdır.

1. Amaç ve kapsam

Amaç ikidir: platformun hukuka ve meslek kurallarına uygun kullanılmasını sağlamak, bir üyenin davranışının diğerlerinin hizmetini bozmasını önlemek.

Bu koşullar üyeye, büroya ve deneme üyesine birlikte uygulanır. Çakışma hâlinde emredici mevzuat ve Platform Hizmet Sözleşmesi bu bölümün üstündedir; bu bölüm ise Mesafeli Satış Sözleşmesinin ve Deneme Üyeliği Sözleşmesinin üstündedir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda Gizlilik Politikası esas alınır.

2. Hesabın kişiselliği ve büro yapısının sınırı

Hesap kişiseldir ve bir gerçek kişiye aittir. Kullanıcı adının ve parolasının gizliliğinden üye sorumludur.

Yasak olan, tek bir hesabın birden çok kişi tarafından kullanılmasıdır. Şunlar yasaktır:

  • Kullanıcı adını ve parolayı başka bir kişiye vermek, hesabı devretmek veya kiralamak.
  • Bir hesabı büro içinde ortak hesap gibi kullandırmak.
  • Kendisine erişim tanınmamış bir kişiye, kendi hesabı üzerinden platformu kullandırmak.

Yasak olmayan, aynı büroda birden çok kişinin çalışmasıdır. Büroya katılan her avukat için ayrı bir üye kaydı açılır; her üyenin kendi kullanıcı adı, parolası ve yetkisi olur. Büro sahibi ve büro yöneticisi, büroya kimin gireceğini ve kimin hangi dosyayı göreceğini belirler. Bu yapı bu maddedeki yasağın kapsamı dışındadır.

Aynı kişinin birden çok cihazdan, örneğin bürosundan ve evinden çalışması da yasak değildir.

İşletmeci, bir hesabın birden çok kişi tarafından kullanıldığı sonucuna ancak kendi oturum kayıtlarına dayanan somut bulgu üzerine varır. Bulgu, aynı hesapta farklı cihazlardan ve birbirinden bağımsız ağ adreslerinden aynı anda süregelen oturumların bulunmasıdır. İşletmeci bulguyu üyeye bildirir ve açıklama için yedi gün süre verir; açıklama değerlendirilmeden tedbir uygulanmaz.

3. Kabul edilebilir kullanım

Platform, üyenin kendi hukuki işlerinde araştırma yapması ve belge üretmesi için kullanılır. Aşağıdaki davranışlar yasaktır.

Genel yasaklar:

  • Suç oluşturan, başkasının hakkını ihlal eden veya mevzuata aykırı bir amaçla platformu kullanmak.
  • Erişim yetkisi bulunmayan bir veriye ulaşmaya çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmayı denemek, başka bir üyenin hesabına girmek.
  • Yazılımı tersine mühendislikle çözmek, kaynak koduna ulaşmaya çalışmak.

Veri kazıma ve toplu kopyalama yasağı:

  • Otomatik araçlarla toplu istek göndermek, hız sınırlarını dolanmak, sistemi aşırı yükleyen istekler üretmek.
  • Karar, mevzuat ve tez metinlerini toplu olarak indirmek veya kopyalamak.
  • Bu metinlerden ya da platformun arama sonuçlarından başka bir veri tabanı, arşiv veya ürün oluşturmak.
  • Platformun arayüzünü, ekran düzenini veya sonuç listelerini otomatik olarak okuyup dışarı taşımak.

Model kopyalama yasağı:

  • Model çıktısını, bir başka yapay zeka modelini eğitmek, ince ayarlamak veya değerlendirmek için kullanmak.
  • Sistem talimatını, prompt kayıtlarını veya modelin iç işleyişini ortaya çıkarmaya çalışmak.
  • Platformun çıktısını rakip bir ürünün karşılaştırma verisi olarak toplamak.
  • Ürünün çıktısını, kaynağını gizleyerek başka bir ürünün içinde sunmak.

Cüzdan ve ödeme yasakları:

  • Cüzdan Bakiyesini başka bir hesaba, üyeye veya büroya devretmeye, aktarmaya, satmaya, kiralamaya veya nakde çevirmeye çalışmak; bakiyeyi üçüncü kişi lehine kullandırmak.
  • Başkasına ait bir referans kodunu havale açıklamasına yazmak, gönderen adını gizlemek veya yanıltıcı bildirmek, bir yüklemeyi başkasının cüzdanına yazdırmaya çalışmak.
  • Aynı havaleyi birden çok kez bildirmek, sahte veya değiştirilmiş dekont yüklemek, gerçekleşmemiş bir yüklemeyi bildirmek.
  • Cüzdanı, platform hizmeti satın almak dışında bir amaçla, örneğin para saklamak veya üçüncü kişiye ödeme aktarmak için kullanmak.

4. Yükleme yetkisi ve başkasının verisi

Platforma yüklenen belgelerde çoğunlukla üçüncü kişilerin kişisel verileri bulunur: müvekkil, karşı taraf, tanık, çocuk. Bu belgeler ceza, sağlık ve aile hukuku dosyaları üzerinden özel nitelikli kişisel veri de içerebilir.

Bu nedenle şunlar yasaktır:

  • Erişim yetkisi bulunmayan bir müvekkil dosyasını platforma yüklemek.
  • Bir vekaletin, görevlendirmenin veya rızanın kapsamını aşan bir belgeyi yüklemek.
  • Başka bir avukatın, bürosundan ayrılırken veya başka bir yoldan elde ettiği dosyayı yetkisiz yüklemek.
  • Yalnız merak veya deneme amacıyla, işiyle ilgisi olmayan üçüncü kişilere ait belgeleri yüklemek.

Üye, bir belgeyi yüklemeden önce buna yetkili olduğundan emin olmakla yükümlüdür. Bu yükümlülük 6 ncı maddedeki teyit yükümlülüğünden bağımsızdır ve ihlali 7 nci maddedeki yaptırım basamaklarına bağlıdır.

5. Yapay zeka özelliklerine özgü sınırlar

  • Platformu, gerçek dışı bir belge üretip onu gerçekmiş gibi kullanmak için kullanmak yasaktır.
  • Üretilen metni, kaynağı teyit edilmeden bir mahkemeye veya idari makama sunmak yasaktır.
  • Platforma yüklenen belgeye "önceki talimatları unut" gibi cümleler yerleştirerek modelin davranışını yönlendirmeye çalışmak yasaktır. Platform bu tür ifadeleri talimat değil veri sayar; buna rağmen deneme, kötüye kullanım kabul edilir.
  • Modelin güvenlik sınırlarını dolanmayı denemek, yasak bir çıktıyı elde etmek için soruyu bölerek veya gizleyerek sormak yasaktır.

6. İnsan teyidi, kaynak gösterme ve sorumluluğun paylaşımı

Platformun ürettiği hiçbir metin hukuki görüş değildir. Üretilen metin bir taslaktır. Kullanılan dil modelleri gerçekte var olmayan bir karara veya madde numarasına atıf yapabilir, mevzuatın yürürlükten kalkmış hâlini geçerli sayabilir, aritmetik hata yapabilir.

Üretilen her metnin kullanılmadan önce teyit edilmesi üyenin asli borcudur. Bir dilekçe, rapor veya hesap dosyaya girmeden önce onu imzalayacak hukukçu tarafından kontrol edilir. Bu bir sorumsuzluk kaydı değil, üyenin ediminin tanımıdır.

Teyit yükümlülüğü, yapay zeka kullanmayan hesaplayıcıları da kapsar. Harç, faiz, vekalet ücreti, gider avansı, parasal sınır ve özellikle süre hesabının sonucu, dosyaya girmeden önce üye tarafından doğrulanır. Yanlış bir süre hesabı hak kaybı doğurur.

İşletmecinin kendi edimi de vardır. İşletmeci, bir tespiti hangi kaynağa dayandırdığını künyesiyle gösterir; künye gösterilmeyen bir tespit teyit edilmemiş sayılır. Kaynak gösterme, işletmecinin üstlendiği bir edimdir; bu edimin yerine getirilmemesinden doğan sorumluluk saklıdır ve bu maddeyle ortadan kaldırılamaz.

Uydurulmuş bir karar künyesinin dosyaya girmesi hâlinde, üyenin teyit borcunu ihlali müterafik kusur olarak değerlendirilir. Bu değerlendirme, işletmecinin kendi kusurunun ve kaynak gösterme ediminin ihlalinin araştırılmasına engel değildir.

İşletmecinin sorumluluğunun sınırı ile bu sınırın dışında kalan hâller Platform Hizmet Sözleşmesinin sorumluluk maddesinde düzenlenmiştir. İşletmecinin kastından ve ağır ihmalinden doğan sorumluluk, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuattan ve veri güvenliğinden doğan sorumluluk ile can ve beden bütünlüğüne ilişkin zararlar hiçbir parasal sınıra tabi değildir.

7. İhlalin sonuçları ve orantılılık

İşletmeci, ihlalin ağırlığına göre dört basamaklı bir tedbir düzeni uygular. Alt basamakla sonuç alınabiliyorsa üst basamağa geçilmez.

Birinci basamak, yazılı uyarıdır. İlk kez işlenen ve giderilebilir aykırılıklarda uygulanır: hız sınırlarını zorlamak, olağan dışı yoğunlukta otomatik istek göndermek, hesabın kişiselliğine ilişkin ilk bulgu, modelin davranışını yönlendirmeye yönelik ilk deneme.

İkinci basamak, ilgili özelliğin kapatılmasıdır. Belirli bir özelliğe yönelen ve uyarıdan sonra tekrarlanan aykırılıklarda uygulanır: toplu istek göndermeyi sürdürmek, model çıktısını izinsiz toplamak, prompt yönlendirmeyi tekrarlamak. Kapatma, aykırılığın işlendiği özellikle sınırlıdır ve en çok otuz gün sürer. Cüzdan ve ödeme yasaklarının ihlalinde bu basamak cüzdanın Cüzdan Koşullarındaki usulle dondurulmasıdır.

Üçüncü basamak, hesabın askıya alınmasıdır. Ağır aykırılıklarda uygulanır: erişim yetkisi bulunmayan müvekkil dosyasını yüklemek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, başka bir üyenin hesabına girmek, karar veya tez korpusunu toplu kopyalamak, hesabı başkasına kullandırmayı sürdürmek, sahte dekont yüklemek. Askı, aykırılıkla orantılı en dar tedbirle sınırlıdır ve otuz günü aşamaz.

Dördüncü basamak, sözleşmenin feshidir. Verilen sürede giderilmeyen ağır aykırılıkta, aynı ağır aykırılığın tekrarında ve platformun suç oluşturan bir amaçla kullanılmasında uygulanır.

Tedbir uygulanmadan önce, aykırılığın niteliği elverdiği ölçüde üyeye aykırılığı gidermesi için en az yedi gün süre verilir. Güvenliğe, üçüncü kişilerin haklarına veya hizmetin bütününe yönelik ağır ve devam eden bir tehlike hâlinde tedbir derhâl uygulanabilir; bu hâlde sebep aynı gün yazılı olarak bildirilir.

Her tedbirin sebebi, dayandığı bulgu, kapsamı ve süresi üyeye yazılı olarak bildirilir. Aykırılık giderildiğinde tedbir kaldırılır.

8. İtiraz

Tedbir uygulanan üye, bildirimden itibaren yedi gün içinde itiraz edebilir. İtiraz, tedbir bildiriminde gösterilen adrese veya hukuk@trademire.ai adresine iletilir.

İtiraz on iş günü içinde incelenir ve sonuç gerekçesiyle yazılı olarak bildirilir.

İtiraz, tedbiri kendiliğinden durdurmaz. Ancak inceleme süresince üyenin kendi dosyalarını, notlarını, takvimini ve ürettiği çıktıları görüntüleme ve dışa aktarma erişimi kapatılmaz. Aykırılığın kendisi bu verilerin varlığından kaynaklanmıyorsa bu erişim hiçbir hâlde engellenemez.

İtiraz haklı bulunduğunda tedbir geriye etkili olarak kaldırılır ve tedbir süresince kullanılamayan günler kadar hizmet hakkının ömrü uzatılır; tedbir süresince dönem yenilenmişse o yenilemenin bedeli, Platform Hizmet Sözleşmesinin 7.6 ncı fıkrasındaki yolla ödemenin yapıldığı karta veya hesaba iade edilir.

9. Askı ve fesih hâlinde verilere erişim

Askı, yalnız yeni işlem yapılmasını ve hizmet hakkının kullanılmasını durdurur. Askı süresince üyenin verilerini görüntüleme ve dışa aktarma erişimi kapatılmaz.

Sözleşme hangi sebeple sona ererse ersin, üyeye sona erme tarihinden itibaren otuz gün boyunca verilerini dışa aktarma imkânı tanınır. Bu imkân için ücret alınmaz ve ödenmemiş bir bedelin varlığı bu hakkın kullanılmasına engel olamaz.

Bu kural, avukatın müvekkiline karşı dosya teslim yükümlülüğü sebebiyle konulmuştur. Üye, dosyanın kendi mesleki yükümlülükleri bakımından asıl nüshasını kendi kayıt düzeninde tutmakla yükümlüdür; platform bir arşiv hizmeti değildir.

10. Suç şüphesi, meslek sırrı ve yetkili mercie bildirim

Platforma yüklenen içerik, avukatın meslek sırrı kapsamındadır ve avukatın açığa vurması yasak olan bilgileri taşır. İşletmeci bu gerçeği bilerek hareket eder.

İşletmeci, üyenin yüklediği belgelerin, sohbetlerin ve notların içeriğini suç arama amacıyla kendiliğinden taramaz ve inceleme yapmaz.

İşletmeci, üye içeriğine ilişkin bir bildirimi yalnızca yetkili merciin usulüne uygun talebi üzerine ve talebin kapsamıyla sınırlı olarak yapar. Talebin kapsamını aşan hiçbir bilgi verilmez. Talebin usulüne uygun olup olmadığı ve kapsamı, verilmeden önce incelenir; usulsüz veya kapsamı belirsiz talep karşılanmaz ve talebin düzeltilmesi istenir.

İşletmeci, kendisine ulaşan talebi ve verdiği bilgiyi üyeye bildirir. Bildirim, mevzuat bunu yasakladığı veya yetkili merci usulüne uygun olarak sınırladığı hâllerde yapılmaz; engel kalktığında bildirim yapılır.

Bu madde, işletmecinin kendi işleyişine ilişkin verilerde ve kendisine yöneltilen bir saldırıda mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirmesine engel değildir.

11. Kötüye kullanım ihbarı

Bir kötüye kullanımı fark eden herkes hukuk@trademire.ai adresine bildirimde bulunabilir. Bildirimler kaydedilir ve en geç on beş gün içinde incelenir.

İhbar üzerine yapılan inceleme de 7 nci maddedeki basamak düzenine ve 8 inci maddedeki itiraz usulüne tabidir. Bir ihbarın varlığı tek başına tedbir sebebi değildir.

12. Uyuşmazlık

Bu bölüme Türk hukuku uygulanır.

Üyenin tüketici sıfatı taşıdığı hâllerde üyenin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi yetkilidir. Diğer hâllerde kanunun genel yetki kuralları uygulanır; işletmeci bir yetki sözleşmesine dayanmaz.

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı politika.

Sürüm: 10 · Yürürlük tarihi: 2026-10-14

Bu politika, Mire Hukuk platformunda kişisel verilerin nasıl işlendiğini bütünüyle anlatır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda platformun bütün metinleri arasında bu politika üstündür. Aydınlatma Metni bu politikanın özetidir; ikisi çeliştiğinde bu politika esas alınır ve çelişki tespit edildiği gün giderilir.

Saklama ve silme sürelerinin tek yazılı kaynağı bu politikanın on ikinci bölümüdür. Diğer metinler kendi süresini yazmaz, buraya atıf yapar.

1. Bu politika hangi metinlerle birlikte okunur

Bu politika tek başına okunabilir. Bazı konuların ayrıntısı ayrı metinlerdedir ve o metinler bu politikanın tamamlayıcısıdır:

  • Aydınlatma Metni: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun aydınlatma yükümlülüğüne ilişkin hükmü uyarınca yapılan özet bilgilendirmedir. Bir onay metni değildir.
  • Çerez Politikası: tarayıcınızda hangi kaydın saklandığını, niçin saklandığını ve nasıl silineceğini tek tek sayar.
  • Dosya Aktarımı Ek Protokolü: UYAP Avukat Portalından dosya aktaran tarayıcı uzantısını kullanan üyeler bakımından uygulanır. Platformdaki en hassas veri akışını o metin düzenler.
  • Açık Rıza Metni: özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerin yapay zeka destekli özelliklerde kullanılması ve ticari elektronik ileti için ayrı ayrı alınan rızaları düzenler.
  • Veri İşleme Ek Sözleşmesi: işletmecinin üye adına veri işlediği hâllerde uygulanan talimat, gizlilik, alt işleyen ve imha koşullarını içerir.
  • Ticari İleti Onayı: kampanya ve duyuru iletilerinin kapsamını ve reddi düzenler.
  • Cüzdan Koşulları: 07.10.2026 tarihinde kapatılan ön ödemeli bakiyenin (cüzdanın) kurallarını, bugün yalnız kalan bakiyenin korunması ve iadesi bakımından düzenler; bu politika yalnız o süreçte işlenen kişisel verileri anlatır.

2. Veri sorumlusunun kimliği

MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ, İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul. MERSİS numarası 0621130133200001. Elektronik posta adresi hukuk@trademire.ai.

İşletmecinin kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi bulunmamaktadır. Bu nedenle KEP yoluyla başvuru alınamaz; başvuru yolları on beşinci bölümde sayılmıştır.

3. Hangi veride hangi sıfatla hareket ediyoruz

İşletmeci tek bir sıfat taşımaz. Hangi veriye baktığınıza göre sıfat değişir.

  • Üyenin kendi hesap verisi bakımından işletmeci veri sorumlusudur. Ad soyad, unvan, e-posta adresi, parolanın özeti, oturum ve giriş kayıtları, kullanım ve hizmet hakkı hareketleri, abonelik, cüzdan, ödeme ve fatura kayıtları, hesap doğrulama kayıtları, telefon numarası ve WhatsApp kimliği, işlem günlüğü ve yasal metin onay kaydı bu kapsamdadır. İşletmeci bu verilerin işlenme amacını ve vasıtalarını kendisi belirler.
  • Telegram karar arama botunda ve işletmecinin WhatsApp hattında tutulan kayıtlar bakımından da işletmeci veri sorumlusudur. Telegram botunu kullanmak için platformda hesap bulunması gerekmez; Telegram botundaki kayıtlar bir Mire Hukuk hesabıyla eşleştirilmez. WhatsApp hattı yalnız telefon doğrulaması içindir ve karar araması yapmaz.
  • Üyenin yüklediği belgelerin içindeki üçüncü kişi verileri bakımından üye, kendi hukuki ilişkisinde veri sorumlusudur. Müvekkiline, karşı tarafa, tanığa ve dosyada adı geçen diğer kişilere karşı aydınlatma yapmak, hukuki sebebi belirlemek ve ilgili kişi başvurularını karşılamak üyenin yükümlülüğüdür. İşletmeci bu içeriklere kendi amaçları için bakmaz.
  • İşletmeci, o içeriklerin nasıl işleneceğine ilişkin bazı kararları kendisi alır. Barındırmanın nasıl kurulacağı, yapay zeka çıkarımının hangi sağlayıcıya gönderileceği, şifreleme yöntemi ve anahtarın nerede tutulacağı, azami saklama süreleri, güvenlik tedbirleri ve alt işleyen zinciri işletmecinin kararıdır. İşletmeci bu kararlar bakımından ilgili kişiye karşı kendisi sorumludur.

İşletmecinin üyenin talimatıyla ve yalnız onun için yaptığı işlemler bakımından, örneğin bir belgeyi üyenin isteğiyle silmek veya bir çıktıyı üyenin isteğiyle üretmek bakımından, işletmeci veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

Teknik ve idari tedbirlerin alınmasından işletmeci ile üye birlikte sorumludur. Bu sorumluluk üyenin beyanıyla veya bu politikadaki bir nitelemeyle ortadan kalkmaz.

4. İşlenen kişisel veri kategorileri

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, unvan, e-posta adresi. Fatura Profilinde bildirdiğiniz unvan, vergi numarası, vergi dairesi, adres, fatura e-posta adresi, e-Fatura mükellefiyeti ve tüketici sıfatı beyanı.
  • Hesap ve güvenlik: parolanın geri döndürülemez özeti, oturum kayıtları, giriş denemeleri, bunlara bağlı IP adresi ve tarayıcı bilgisi, iki aşamalı doğrulama kayıtları.
  • Cihaz ve bağlantı bilgisi: giriş ve oturum kayıtlarına bağlı IP adresi ve tarayıcı bilgisi. Tarayıcı uzantısını kurduysanız uzantının bildirdiği cihaz eşleştirme bilgisi. Tarayıcınızda saklanan kayıtların tam listesi Çerez Politikasındadır.
  • Kullanım ve işlem günlüğü: hangi hesabın ne zaman hangi işlemi yaptığı, hizmet hakkından düşülen pay, işlemin süresi.
  • Belge ve içerik: yüklediğiniz belgeler, bunlardan çıkarılan metin, üretilen çıktılar, dilekçe ve rapor taslakları.
  • Sohbet geçmişi: "Mire'ye sor" ekranında yazdığınız sorular ve alınan yanıtlar.
  • Dosya kasası kayıtları: dosya ve düğüm adları, dosya notları, etiketler, takvim kayıtları, dosya künyesindeki taraf ve dosya numarası bilgileri.
  • Belge içeriğindeki üçüncü kişi verileri: yüklediğiniz dosyalarda ve tarayıcı uzantısıyla aktardığınız dava dosyalarında bulunan; müvekkile, karşı tarafa, tanığa, bilirkişiye ve dosyada adı geçen diğer kişilere ait kimlik, iletişim, adres, mali ve dava bilgileri. Bu, platformdaki en geniş ve en hassas kategoridir.
  • Özel nitelikli kişisel veriler: beşinci bölüme bakınız.
  • Ödeme verileri: abonelik planı ve dönemi; havale veya EFT ile ödemede ödemenize özgü ödeme kodu, ödeme bildiriminiz ve bildirdiğiniz gönderen adı, yüklediğiniz dekont dosyası ve dekonttaki hesap sahibi adı, IBAN, banka adı ve tutar bilgisi, işletmecinin banka hesap hareketlerinde görünen havale açıklaması ve gönderen adı; kartla ödemede ödeme kuruluşuna iletilen T.C. kimlik numarası veya vergi numarası ile cep telefonu numarası (Fatura Profilinizden ve hesabınızdan alınır, eksikse ödeme ekranında sorulur), ödeme kuruluşunun işlem numarası, ödemenin tutarı, tarihi ve sonucu, kartın son dört hanesi, kart ailesi, kart türü (kredi kartı veya banka kartı) ve kartı veren banka, ödeme kuruluşunun dolandırıcılık incelemesinin sonucu ve ödeme gerçekleşmediyse ödeme kuruluşunun bildirdiği hata kodu; kartınızı otomatik yenileme için kaydettiyseniz ödeme kuruluşunun kayıtlı kart için verdiği, kart numarasını içermeyen anahtarlar, otomatik yenileme tercihiniz ve çekim denemelerinin kaydı; iade talebinde bildirdiğiniz IBAN ve hesap sahibi adı; düzenlenen faturalar ve fatura durumu; 07.10.2026 tarihinden önce cüzdana yükleme yaptıysanız cüzdan bakiyesi, cüzdan hareketleri (yükleme, harcama, iade, düzeltme; tutarı, tarihi ve konusu) ve cüzdanınıza özgü referans kodu. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu işletmeciye ulaşmaz: bunları yalnız ödeme kuruluşunun ödeme sayfasına girersiniz ve işletmeci bunları hiçbir aşamada görmez ve saklamaz.
  • Referans programı kayıtları: size özel referans kodu, bu kodla kayıt olan hesapların kimliği ve kayıt tarihi, hakediş hesabı. Hakediş ödenirken, ödeme ve vergi mevzuatının gerektirdiği ölçüde ad soyad, T.C. kimlik numarası, banka hesap bilgisi ve vergi mükellefiyeti durumu işlenir.
  • Yasal metin onay kaydı: hangi metnin hangi sürümünü, ne zaman, hangi IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle onayladığınız veya görüntülediğiniz; ödeme sırasında verdiğiniz sipariş onayının, cayma beyanının ve otomatik yenileme tercihinin tarihi, metin sürümü ve IP adresi.
  • Google ile giriş verileri: bu giriş yolunu seçerseniz Google'dan alınan kimlik doğrulama bilgisi, ad soyad ve e-posta adresi.
  • Hesap doğrulama verileri: ad, soyad, mesleki unvan (avukat veya stajyer avukat), kayıtlı olduğunuz baro ve baro sicil numarası; bu bilgilerle Türkiye Barolar Birliğinin herkese açık avukat arama sayfasında yapılan sorgunun döndürdüğü satırlar (baro, sicil numarası, ad ve soyad); doğrulamanın durumu, yöntemi ve tarihi ile incelemeye düşme sebebi; yöneticinin onay, düzeltme isteği veya ret kararları, bu kararların geçmişi ve varsa notları; olumsuz bir kararın uygulanmaya başlayacağı tarih; hesap doğrulama duyurusunun ve hatırlatmalarının gönderildiği tarihler ile size tanınan son tarih; karşılama hizmet hakkı almış hesapta, on ikinci bölümde anlatılan karşılama hizmet hakkı defterine yazılan doğrulanmış telefon numarasının ve baro sicilinin özeti.
  • Telefon ve WhatsApp verileri: cep telefonu numaranız ve doğrulama tarihi; WhatsApp'ın sizi işletmecinin WhatsApp hesabına özgü olarak tanımlayan kullanıcı kimliği; numaranızı bağlamak için WhatsApp'tan gönderdiğiniz kodlu mesaj ve bu mesajla eşleşen bağlama isteğinin kaydı (kodun anahtarlı özeti, geçerlilik süresi, bağlanan numara ve WhatsApp kimliği, bağlama ve varsa geri alma anı); kodlu mesaj gönderen numaranın veya WhatsApp kimliğinin anahtarlı özetine bağlı günlük yanlış kod sayacı. Anahtarlı özet, numaranın ya da kimliğin kendisi yerine sunucudaki bir anahtarla alınmış özetidir. WhatsApp, kullanıcı adı kullanan bir hesapta numarayı işletmeye iletmeyebilir; bu durumda numara alınmaz, yalnız WhatsApp kimliği bağlanır. Kodun kendisi bağlama kaydına yazılmaz; kodu taşıyan mesaj, hatta gelen diğer mesajlar gibi işlenene kadar şifreli tutulur.
  • Karar arama botu kayıtları: Telegram karar arama botuna yazdığınız arama metni ve bulunan kararların listesi (künye ve kısa alıntı); gelen mesajın işlenene kadar tutulan içeriği (Telegram'ın mesajla birlikte ilettiği gönderen bilgileri dahil); botun aynı mesajı iki kez işlememesi için tutulan mesaj kaydı; botun saklama ve gizlilik notunu size gösterdiği anı tutan kişi kaydı; günlük arama ve tam metin sayaçları. Bu kayıtlar Telegram kullanıcı kimliğinizin ve sohbet ya da grup kimliğinin anahtarlı özetine bağlıdır.
  • WhatsApp hattı kayıtları: işletmecinin WhatsApp hattına gelen mesajın işlenene kadar tutulan içeriği (WhatsApp'ın mesajla birlikte ilettiği gönderen bilgileri dahil); aynı mesajın iki kez işlenmemesi için tutulan mesaj kaydı; hattın cevaplarına ilişkin günlük cevap sayaçları; WhatsApp'ta numara değişikliği işaretini tutan kişi kaydı. Hat karar araması yapmaz; gelen mesaja yalnız numara bağlama ya da geri alma mesajı olup olmadığını anlamak için bakılır. Cevap sayaçları, numarası hesabına bağlı etkin üyede Mire Hukuk hesabına, diğer numaralarda numaranın, numara iletilmediyse WhatsApp kimliğinin anahtarlı özetine bağlıdır; mesaj kaydı ve numara değişikliği işareti yalnız anahtarlı özet taşır.

5. Özel nitelikli kişisel veriler

Bir dava dosyası çoğu zaman sıradan bir belge değildir. Ceza dosyası, sağlık raporu, boşanma ve velayet dosyası, engellilik raporu, sendika veya dernek üyeliğine ilişkin belge, 6698 sayılı Kanunun 6 ncı maddesi anlamında özel nitelikli kişisel veri içerir. Platforma bu tür belgeler yüklenmektedir ve bu politika o gerçeği gizlemez.

Kanun özel nitelikli verilere daha dar bir rejim uygular. Bu rejimin bu üründeki karşılığı şudur:

  • Üyenin yükümlülüğü. Özel nitelikli veri içeren bir belgeyi yüklemeden önce üye, o veriyi işleme şartının Kanunun 6 ncı maddesi bakımından mevcut olduğundan emin olur. Avukatlık faaliyeti kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olan işlemeler bu şartlardan biridir. Değerlendirme dosya bazındadır ve üyeye aittir.
  • Erişim yetkisi bulunmayan bir dosyayı platforma yüklemek yasaktır. Bu yasağın ihlali, Kullanım Koşullarındaki tedbirlerin uygulanmasını gerektirir.
  • Aktarımda ayrıca değerlendirme. Özel nitelikli veri içeren bir belgeyi yapay zeka destekli bir özellikte kullanmak, o verinin hizmet sağlayıcısına aktarılması demektir. Kanun bu verilerin aktarılmasında 6 ncı maddedeki şartların da sağlanmasını arar. Bu nedenle özel nitelikli veri içeren belgelerin yapay zeka özelliklerinde kullanılması için Açık Rıza Metnindeki ayrı kutuyla verilmiş ayrı bir rıza aranır. Bu kutu işaretlenmedikçe o belgeler yapay zeka özelliklerinde kullanılmaz.
  • Bugünkü teknik sınır. Yüklenen belgeler şifreli depoda tutulur; buna karşılık sohbet geçmişi, dosya notları ve künye alanları veritabanında şifresiz tutulur. Bu nedenle özel nitelikli ayrıntıları serbest metne yazmak yerine ilgili belgeyi yükleyip sohbette ona atıf yapmanızı öneririz.
  • Bugün üründe belgeleri "özel nitelikli" olarak işaretleyen bir alan, bu belgelere özgü ayrı bir şifreleme anahtarı veya ayrı bir erişim eşiği bulunmamaktadır. On birinci bölümde sayılan tedbirler bütün belgeler için aynı şekilde uygulanır. Bu konudaki çalışma tamamlandığında bu bölüm yeni bir sürümle güncellenir.

6. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Her satır işlenen veriyi, amacı ve hukuki sebebi birlikte gösterir.

  • Ad soyad, unvan, e-posta adresi: hesabın açılması ve size ulaşılması. Sebep: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • Parolanın geri döndürülemez özeti ve iki aşamalı doğrulama kayıtları: girişin doğrulanması. Sebep: sözleşmenin ifası.
  • Oturum ve giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz eşleştirme bilgisi: hesabınızın güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi. Sebep: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması.
  • Kullanım ve hizmet hakkı hareketleri: ücretlendirme ve kullanım sınırının izlenmesi. Sebep: sözleşmenin ifası.
  • Uygulama içi işlem günlüğü: kimin ne zaman hangi işlemi yaptığının izlenebilir olması, güvenlik olaylarının araştırılması ve bir uyuşmazlıkta ispat. Sebep: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ile veri güvenliği bakımından meşru menfaat.
  • Trafik bilgisi: mevzuatın öngördüğü bağlantı kayıtlarının tutulması. Sebep: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi. Ayrıntı ve süre on ikinci bölümdedir.
  • Yüklediğiniz belgeler, çıkarılan metin, üretilen çıktılar, sohbet geçmişi, dosya notları, takvim ve künye kayıtları: talep ettiğiniz hizmetin verilmesi. Sizin kendi verileriniz bakımından sebep sözleşmenin ifasıdır. Belgedeki üçüncü kişi verileri bakımından hukuki sebebi siz belirlersiniz; bir avukatın dosya verisini işlemesi çoğunlukla bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olmasına dayanır, özel nitelikli veriler için Kanunun 6 ncı maddesindeki ayrı şartlar aranır.
  • Havale ödeme bildirimi, ödeme kodu, gönderen adı ve dekont dosyası: havalenin siparişinizle eşleştirilmesi ve bir uyuşmazlıkta ispat; 07.10.2026 öncesine ait cüzdan hareketleri ve referans kodu: kalan bakiyenizin tutulması ve iadesi. Sebep: sözleşmenin ifası; gönderen adının doğrulanması bakımından ayrıca kötüye kullanımın önlenmesine ilişkin meşru menfaat.
  • Kartla ödeme verileri (ödeme kuruluşuna iletilen kimlik, iletişim ve fatura bilgileri; ödeme kuruluşunun işlem numarası, ödemenin tutarı, tarihi ve sonucu, kartın son dört hanesi, ailesi, türü ve bankası, dolandırıcılık incelemesinin sonucu, hata kodu): bedelin tahsili ve dönemin açılması, iade, iptal ve itirazların yürütülmesi, bir uyuşmazlıkta ispat ve kartın kötüye kullanımının önlenmesi. Sebep: sözleşmenin kurulması veya ifası; fatura ve vergi mevzuatından doğan hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; dolandırıcılığın önlenmesi bakımından veri sorumlusunun meşru menfaati.
  • Kayıtlı kart anahtarları, otomatik yenileme tercihi ve çekim denemelerinin kaydı: seçtiğiniz otomatik yenilemenin yürütülmesi, çekimden önce bildirim yapılması ve başarısız çekimin yeniden denenmesi. Sebep: sözleşmenin ifası.
  • Fatura Profili ve düzenlenen faturalar: faturalama ve muhasebe. Sebep: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
  • İade talebindeki IBAN ve hesap sahibi adı: iadenin yalnız ödemeyi ya da yüklemeyi yapan hesaba ödenmesi. Sebep: sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
  • Referans programı kayıtları: hakedişin hesaplanması ve ödenmesi. Sebep: sözleşmenin ifası ve vergi mevzuatından doğan hukuki yükümlülük.
  • Yasal metin onay ve görüntüleme kaydı ile ödeme sırasında verilen sipariş onayı, cayma beyanı ve otomatik yenileme tercihinin kaydı: hangi metnin hangi sürümünün ne zaman sunulduğunun ve onaylandığının ispatı. Sebep: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
  • Google ile giriş verileri: kimliğinizin doğrulanması ve hesabınızla eşleştirilmesi. Sebep: sözleşmenin ifası; bu giriş yolunu kullanmayı siz seçersiniz.
  • Ad, soyad, mesleki unvan, baro, baro sicil numarası ve Türkiye Barolar Birliği sorgusunun sonucu: avukatlık sıfatınızın doğrulanması; eşleşme bulunamadığında kaydın yöneticinin elle incelemesine bırakılması. Eşleşmenin bulunamaması tek başına bir ret sebebi değildir; otomatik ret yoktur, karar yöneticinindir. Sebep: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması; sahte hesapların ve kötüye kullanımın önlenmesi bakımından ayrıca veri sorumlusunun meşru menfaati.
  • Cep telefonu numarası, WhatsApp kimliği, numarayı bağlamak için gönderilen kodlu mesaj, bağlama isteğinin kaydı ve yanlış kod sayacı: numaranın size ait olduğunun doğrulanması, aynı numarayla birden fazla hesap açılmasının önlenmesi, başkasının ekranındaki kodu göndermeye kandırılan kişinin bağlamayı geri alabilmesi ve kod denemesiyle kötüye kullanımın önlenmesi. Sebep: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması; kötüye kullanımın önlenmesi bakımından veri sorumlusunun meşru menfaati. Kodlu mesajın WhatsApp altyapısından geçmesinde onuncu bölümdeki aktarım rejimi uygulanır.
  • WhatsApp kimliği: WhatsApp, mesajınızla birlikte numaranızı iletmediğinde WhatsApp hattında hesabınızla eşleştirilmeniz. Sebep: sözleşmenin ifası.
  • Telegram karar arama botundaki arama metni, sonuç listesi, gelen mesajın içeriği, mesaj kaydı ve sayaçlar: istediğiniz aramanın yapılması, sonuçların sayfa sayfa gösterilmesi ve seçtiğiniz kararın tam metninin gönderilmesi, mesajın kaybolmadan ve iki kez işlenmeden cevaplanması, kişi, grup ve kanal başına günlük sınırın uygulanması. Sebep: talep ettiğiniz arama hizmetinin sunulması bakımından sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması; günlük sınırın uygulanması ve kötüye kullanımın önlenmesi bakımından veri sorumlusunun meşru menfaati.
  • WhatsApp hattına gelen mesajın içeriği, mesaj kaydı ve günlük cevap sayaçları: kodlu mesajın ve "iptal" yazısının kaybolmadan ve iki kez işlenmeden işlenmesi, cevapların kişi ve kanal başına günlük sınırla gönderilmesi ve kodsuz "Kayıt" yazana numaranın nasıl bağlanacağını anlatan cevabın günde bir kezden fazla gönderilmemesi. Sebep: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması; günlük sınırın uygulanması ve kötüye kullanımın önlenmesi bakımından veri sorumlusunun meşru menfaati.
  • Botun kişi kaydı: saklama ve gizlilik notunun size bir kez gösterilmesi ve WhatsApp'ta numarasını değiştiren üyenin eski numarasından gelen mesajların o üyeye bağlanmaması. Sebep: veri sorumlusunun meşru menfaati.
  • Karşılama hizmet hakkı almış hesabın doğrulanmış telefon numarasının ve baro sicilinin özeti: karşılama hizmet hakkının aynı kişiye ikinci kez verilmemesi ve hesabın kapatılıp yeniden açılmasıyla yapılan kötüye kullanımın önlenmesi. Sebep: veri sorumlusunun meşru menfaati.
  • Ticari elektronik ileti gönderimi: kampanya ve duyuru iletilerinin gönderilmesi. Sebep: açık rıza.
  • Yapay zeka özelliklerinde kullandığınız metnin hizmet sağlayıcısına gönderilmesi: onuncu bölümdeki aktarım rejimi uygulanır.

7. Verinin toplanma yöntemi

Veriler elektronik ortamda toplanır: kayıt formundan ve hesap doğrulama ekranından, Google ile giriş yolunu seçtiğinizde Google'dan, ürün içindeki işlemlerinizden otomatik olarak, yüklediğiniz dosyalardan, tarayıcı uzantısı aracılığıyla, ödeme bildiriminden ve yüklediğiniz dekonttan, kartla ödemede ödeme kuruluşunun işletmeciye ilettiği ödeme sonucundan, Fatura bilgileri formundan, iade talebi formundan, işletmecinin banka hesap hareketlerindeki havale kaydından, Türkiye Barolar Birliğinin herkese açık avukat arama sayfasındaki sorgu sonucundan, Telegram karar arama botuna ve işletmecinin WhatsApp hattına yazdığınız mesajlardan (numaranızı bağlamak için gönderdiğiniz kodlu mesaj dahil), WhatsApp'ın hattın cevaplarına ilişkin olarak işletmeciye ilettiği teslim bildirimlerinden, destek yazışmalarınızdan.

Ayrıca ürün, tarayıcınızın yerel deposunda oturum bilginizi ve arayüz tercihlerinizi saklar. Bunların tamamı Çerez Politikasında tek tek sayılmıştır; ölçüm, izleme veya reklam amaçlı hiçbir kayıt tutulmaz ve sayfaya dışarıdan izleme betiği yüklenmez.

8. Yapay zeka özelliklerinde ne gönderiliyor

Bir yanıt üretilirken sorunuz, seçtiğiniz belgelerden o istek için gereken bölümler ve sistem talimatı birleşir ve yapay zeka çıkarım hizmeti sağlayıcısına gönderilir.

  • Gönderilen şey kural olarak belgenin tamamı değil, o istek için gereken bölümlerdir.
  • İşletmeci, gönderilen içeriğin sağlayıcının kendi modellerini eğitmek için kullanılmamasını öngören sözleşme koşullarıyla çalışır.
  • Sağlayıcının ticaret unvanı, hukuk@trademire.ai adresine yazarak talep etmeniz hâlinde size bildirilir. Aktarım yapılan üçüncü kişiyi bilmek Kanunun 11 inci maddesindeki haklarınızdandır.
  • Karar arama, mevzuat, tez arşivi, dosya düzeni ve hesaplayıcılar bu aktarımı gerektirmez; yapay zeka özelliklerini kullanmadığınızda içeriğiniz bu yoldan geçmez.
  • Telegram karar arama botu ve WhatsApp hattı yapay zeka kullanmaz. Bota ve hatta yazdığınız metin yapay zeka çıkarım hizmeti sağlayıcısına gönderilmez.

9. Aktarım yapılan taraflar ve aktarım amaçları

  • Yapay zeka çıkarım hizmeti sağlayıcısı: sorunuza yanıt üretilmesi, dilekçe ve rapor taslağı oluşturulması, belge özetlenmesi amacıyla. Yalnız o istek için gereken metin bölümleri gönderilir.
  • Bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısı: uygulamanın ve veritabanının çalıştırılması, yedeklenmesi ve sürekliliğinin sağlanması amacıyla.
  • Google: yalnızca Google ile giriş yolunu seçtiğinizde, kimliğinizin doğrulanması amacıyla.
  • Türkiye Barolar Birliği: avukatlık sıfatınızın doğrulanması amacıyla, hesap doğrulamasında bildirdiğiniz ad, soyad, baro, baro sicil numarası ve unvan (avukat veya stajyer avukat), Birliğin herkese açık avukat arama sayfasında sorgulanır.
  • Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp Business Platform): telefon numaranızın doğrulanması amacıyla numaranızı bağlamak için gönderdiğiniz kodlu mesaj, numaranız ve WhatsApp kimliğiniz; işletmecinin WhatsApp hattına yazdığınız diğer mesajlar ve hattın cevapları. Bu aktarım yurt dışına yapılır; dayanağı onuncu bölümdedir.
  • Telegram: yalnız Telegram karar arama botunu kullandığınızda, botun cevabının size Telegram üzerinden iletilmesi amacıyla. Ayrıntısı onuncu bölümdedir.
  • Elektronik posta gönderim altyapısı: hesap doğrulama, güvenlik uyarısı, ödeme sonucu, otomatik yenileme ön bildirimi ve başarısız çekim bildirimi, fatura bildirimi ve diğer bildirim iletilerinin gönderilmesi amacıyla.
  • Ödeme kuruluşu, iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico): yalnız kartla ödemeyi seçtiğinizde; bedelin kartınızdan tahsili, kartınızı kaydettiyseniz aylık dönemin otomatik yenilemeyle tahsili, iade ve iptal işlemleri ile ödeme kuruluşunun kendi mevzuatından doğan yükümlülükleri amacıyla. Aktarılan veriler ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası, T.C. kimlik numarası veya vergi numarası, fatura adresi ve il, IP adresi, platformdaki kullanıcı numaranız ile satın alınan hizmetin adı ve tutarıdır. Kart bilgilerinizi işletmeci aktarmaz; onları doğrudan ödeme kuruluşunun ödeme sayfasına girersiniz.
  • İşletmecinin bankası: yalnız bir iade ödenirken, iade talebinde bildirdiğiniz IBAN, hesap sahibi adı ve tutar, havalenin yapılması amacıyla bankaya iletilir.
  • Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti veren kuruluş: faturanın düzenlenmesi, yasal defter kayıtlarının tutulması, havale ve kartla yapılan tahsilatların ve 07.10.2026 öncesine ait cüzdan hareketlerinin mutabakatı ve referans hakedişinin ödenmesi amacıyla. Yalnız künye, fatura ve ödeme verisi aktarılır; belge içeriği aktarılmaz.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde, talebin hukuki dayanağı doğrulandıktan sonra ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.

Bunların dışında hiçbir üçüncü kişiye kişisel veri aktarılmaz. Kişisel veri satılmaz, reklam veya profilleme amacıyla paylaşılmaz. Yeni bir alt işleyen eklendiğinde bu liste güncellenir ve değişiklik yürürlüğe girmeden en az on beş gün önce üyeye bildirilir.

10. Aktarım rejimi

Bugün birbirinden ayrı üç sürekli aktarım vardır: barındırma, yapay zeka çıkarımı ve WhatsApp. Üçü de aşağıda ayrı ayrı anlatılmıştır; biri diğerinin yerine geçmez.

Barındırma. Uygulama, veritabanı ve belge deposu bir bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısının altyapısında çalışır. Bu, yapay zeka özelliklerini hiç kullanmasanız dahi hesabınızın, belgelerinizin ve kayıtlarınızın o sağlayıcının altyapısında işlendiği anlamına gelir. Bu aktarım hizmetin varlık şartıdır ve ürünü kullandığınız sürece devam eder.

Yapay zeka çıkarımı. Sekizinci bölümde anlatılan istek, bu hizmeti sağlayan tedarikçiye iletilir ve yanıt geri döner. Bu aktarım ürünün çalışma biçiminin bir parçasıdır; her yapay zeka isteğinde tekrarlanır. Yapay zeka özelliklerini kullanmadığınızda bu aktarım hiç gerçekleşmez.

Aktarımın dayanağı. Barındırma ve yapay zeka çıkarımı aktarımlarının ikisi de ürünün olağan işleyişinde sürekli olarak tekrarlanır ve hizmetin sunulabilmesi için gereklidir. Bu aktarımlarda 6698 sayılı Kanunun aradığı şartlar sağlanır. İşletmeci, bu iki aktarımın sağlayıcılarını bu politikadaki gizlilik, güvenlik ve saklama yükümlülükleriyle aynı yükümlülükler altına sokar ve onların fiillerinden kendi fiili gibi sorumludur. Aktarımlar, hizmetin görülmesi için gereken veriyle sınırlıdır.

Özel nitelikli veri. Özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerin yapay zeka destekli özelliklerde kullanılması, Açık Rıza Metnindeki ayrı kutuyla verilmiş rızaya bağlıdır. Bu kutuyu işaretlemezseniz veya rızanızı geri alırsanız hesabınız kapanmaz, aboneliğiniz etkilenmez; yalnız o kapsamdaki belgeler yapay zeka özelliklerinde kullanılamaz. Aktarım hakkında bilinmesi gerekenler Açık Rıza Metninde ayrıca anlatılmıştır.

Google ile giriş. Bu aktarım süreklilik taşımaz; yalnızca siz bu giriş yolunu seçtiğinizde ve o giriş işlemiyle sınırlı olarak gerçekleşir. Google ile girişi kullanmak zorunda değilsiniz; e-posta ve parolayla kayıt olabilir ve giriş yapabilirsiniz. Bu yolu seçmediğiniz sürece bu aktarım hiç gerçekleşmez.

WhatsApp. Üçüncü sürekli aktarım telefon doğrulaması içindir. Numaranızı bağlamak için gönderdiğiniz kodlu mesaj, işletmecinin WhatsApp hattına yazdığınız diğer mesajlar ve hattın cevapları WhatsApp Business Platform (Cloud API) altyapısı üzerinden iletilir. Bu hizmeti işletmeciye Meta Platforms Ireland Limited sunar ve bu hizmette işletmeci adına veri işleyen olarak hareket eder. Bu altyapı yurt dışındadır.

Telefon doğrulamasında işletmeci size kod göndermez. Doğrulama ekranı oturumunuza özel, on beş dakika geçerli bir kod üretir ve WhatsApp'ı bu kodu taşıyan hazır bir mesajla açar; mesajı işletmecinin WhatsApp numarasına siz gönderirsiniz ve gönderen numara ile WhatsApp kimliği hesabınıza bağlanır. Numara başkasının ekranındaki kodla ya da yanlışlıkla bağlandıysa, numaranın sahibi yirmi dört saat içinde aynı numaradan "iptal" yazarak bağlamayı geri alabilir. Telefon doğrulaması, işletmeci bu adımı sunduğu sürece hesap doğrulamasının zorunlu bir adımıdır; bu nedenle bu aktarım numarasını bağlayan her üye için gerçekleşir.

WhatsApp hattı yalnız bu iki mesajı işler: kodlu mesaja ve "iptal" yazısına sonucu bildiren tek bir cevap verir, kodsuz "Kayıt" yazana günde en çok bir kez numaranın nasıl bağlanacağını yazar. Hatta yazılan başka bir mesaja cevap verilmez, karar araması yapılmaz ve hat hiçbir zaman ilk mesajı göndermez. İşletmeciye ulaşmak için hukuk@trademire.ai adresine yazabilirsiniz; bu adres WhatsApp işletme profilinde de yazılıdır. Hatta yazdığınız her mesaj bu altyapıdan geçtiği için hatta müvekkile ait bilgi yazmamanızı öneririz. WhatsApp hesabınız ve WhatsApp uygulamasındaki yazışmalarınız, WhatsApp ile aranızdaki koşullara ve WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.

WhatsApp aktarımının dayanağı. Telefon doğrulaması zorunlu bir adım olduğundan bu aktarım açık rızaya dayandırılmaz. Aktarım, altıncı bölümde yazılı hukuki sebeplere ve 6698 sayılı Kanunun 9 uncu maddesinin altıncı fıkrasının (b) bendine dayanır: telefon doğrulaması sizinle işletmeci arasındaki üyelik sözleşmesinin kurulması için zorunludur ve aktarım, yalnız doğrulama sırasında, sizin kendi isteğinizle gönderdiğiniz mesaj ve hattın ona verdiği cevapla sınırlı olarak gerçekleşir. Aktarım, mesajların iletilmesi için gereken veriyle sınırlıdır: telefon numarası veya WhatsApp kimliği, numaranızı bağlamak için gönderdiğiniz kodlu mesaj, hatta yazdığınız diğer mesajlar ve hattın cevabı. Mesajların bu altyapıda ne kadar tutulduğu Meta'nın koşullarına tabidir; bu süre on ikinci bölümdeki sürelere bağlı değildir.

Telegram. Telegram karar arama botu isteğe bağlıdır ve herkese açıktır; kullanmak için platformda hesap gerekmez. Bota yazdığınızda mesajınız Telegram'ın altyapısından geçerek işletmeciye ulaşır; botun cevabı da aynı yoldan size iletilir. Telegram, Telegram Messenger Inc. tarafından işletilen ve altyapısı yurt dışında bulunan bir mesajlaşma hizmetidir; işletmeci adına veri işleyen bir sağlayıcı değildir. Bu aktarım, Google ile girişte olduğu gibi sizin seçiminize bağlıdır: yalnız siz bota yazdığınızda ve o yazışmayla sınırlı olarak gerçekleşir, Telegram botunu kullanmadığınızda hiç gerçekleşmez. Telegram üzerindeki yazışmalarınız Telegram ile aranızdaki koşullara ve Telegram'ın kendi gizlilik politikasına tabidir. Bir grupta yaptığınız arama ve botun cevabı o grubun üyelerince görülür. Bot yazışmaları uçtan uca şifreli değildir; bu nedenle bot aramalarında müvekkile ait bilgi yazmamanızı öneririz.

Kartla ödeme. Bu aktarım süreklilik taşımaz; yalnız siz kartla ödemeyi seçtiğinizde, o ödemeyle ve kartınızı kaydettiyseniz otomatik yenileme çekimleriyle sınırlı olarak gerçekleşir. Ödeme kuruluşu iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. Türkiye'de yerleşiktir; aktarım yurt içinedir. Kart bilgilerinizi ödeme kuruluşunun ödeme sayfasına doğrudan girersiniz; bu bilgiler işletmeciye ulaşmaz. Kartınızı kaydetmeyi seçerseniz kart ödeme kuruluşunda saklanır. Ödeme kuruluşunun kart ve ödeme verilerini nasıl işlediği kendi aydınlatma metninde ve gizlilik politikasında yazılıdır. Aktarım, Kanunun 8 inci maddesi uyarınca altıncı bölümde yazılı hukuki sebeplere dayanır: sözleşmenin kurulması ve ifası ile hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi. Kartla ödemek zorunda değilsiniz; havale veya EFT ile ödeme yolu açıktır ve bu yolu seçtiğinizde bu aktarım hiç gerçekleşmez.

11. Güvenlik önlemleri

Bu bölüm alınan önlemleri olduğu gibi anlatır; alınmamış bir önlem burada yazmaz.

  • Aktarım güvenliği. Kullanıcı ile platform arasındaki ve platform ile hizmet sağlayıcılar arasındaki trafik aktarım sırasında şifrelenir.
  • Belge deposu. Yüklediğiniz belgeler sunucudaki diske AES-256-GCM yöntemiyle şifreli yazılır. Şifreleme kaydın kendisine bağlıdır; bir kaydın baytları başka bir kaydın yerine konamaz. Yüklediğiniz dekont dosyası da bu depoda tutulur.
  • Anahtarsız yükleme reddi. Şifreleme anahtarı mevcut değilse dosya yükleme reddedilir. Belge hiçbir koşulda düz metin olarak diske yazılmaz.
  • Anahtarın yeri ve bunun anlamı. Şifreleme anahtarı işletmecinin sunucusundadır. Bu, işletmecinin teknik olarak belgelerinizi çözebileceği anlamına gelir. Erişim yalnızca hizmetin sunulması ve mevzuattan doğan yükümlülükler için, yetkilendirilmiş personelle sınırlıdır. Uçtan uca şifreleme bugün uygulanmamaktadır; işletmecinin belgeleri göremeyeceği bir model bugün mevcut değildir. Böyle bir model kurulursa, anahtar kaybında verinin kurtarılamayacağı uyarısıyla birlikte yeni bir sürümle yazılır.
  • Veritabanı. Sohbet geçmişi, dosya notları, takvim kayıtları, dosya künyesi alanları ile ödeme, cüzdan, fatura ve iade kayıtları, hesap doğrulama kayıtları, telefon numarası, WhatsApp kimliği, numara bağlama kayıtları ile karar arama botunun sonuç listesi ve botun ve hattın sayaçları veritabanında şifresiz tutulur. Koruma, veritabanına erişimin sınırlandırılması ve sunucu düzeyindeki tedbirlerle sağlanır.
  • Kart verisi. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu işletmecinin sunucusuna hiç gelmez. Otomatik yenileme için ödeme kuruluşunun verdiği kayıtlı kart anahtarları veritabanında AES-256-GCM yöntemiyle şifreli tutulur ve günlüklere yazılmaz; kartın son dört hanesi, ailesi, türü ve bankası şifresiz tutulur.
  • Bot ve hat kayıtları. Telegram karar arama botuna yazdığınız arama metni ile Telegram botuna ve WhatsApp hattına gelen mesajın geçici içeriği veritabanında AES-256-GCM yöntemiyle şifreli tutulur; şifreleme anahtarı bulunmadığında bu kayıtlar yazılmaz, bot arama yapmaz ve hat numara bağlamaz. Telegram kimliğiniz, sohbet ve grup kimliği ile hesaba bağlı olmayan WhatsApp numaraları bu kayıtlarda düz yazılmaz, anahtarlı özetleriyle yer alır. Bu özet aynı kişiyi tanımaya ve silme talebinde kayıtları bulmaya yarar; işletmeci bilinen bir numaranın özetini yeniden hesaplayabildiği için bir "biz de göremeyiz" güvencesi değildir. Şifreleme anahtarı işletmecinin sunucusundadır.
  • Parolalar. Parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır; işletmeci parolanızı okuyamaz. Bu, bu politikadaki tek "biz de göremeyiz" ifadesidir ve yalnız parola için geçerlidir.
  • Ayrışma. Her büronun verisi ayrı tutulur; bir büronun sorgusu diğerinin satırına ulaşamaz.
  • Yetki. Yetkiler üç basamaklıdır ve yönetim yüzeyleri ayrı bir eşiğin arkasındadır. İki aşamalı doğrulama kullanılabilir.
  • Değişmez kayıt. Yönetim tarafındaki değişiklikler kim, ne zaman, eski değer, yeni değer olarak kaydedilir ve bu kayıtlar sonradan düzeltilmez. Cüzdan hareketleri de yalnız eklenir; bir yükleme onayı, iade ödemesi veya düzeltme kaydında bunu yapan yönetici hesabı kayda geçer. Ödeme sırasında verilen sipariş onayı, cayma beyanı ve otomatik yenileme tercihi de ayrı bir kayda yalnız eklenir; bu kayıt sonradan değiştirilmez ve silinmez.
  • Yedekleme. Veritabanı ve belge deposu düzenli olarak yedeklenir. Yedekler yalnız felaket kurtarma amacıyla tutulur. Buna rağmen, dosyanız bakımından aslı önem taşıyan belgelerin kendi kayıtlarınızda da bulunmasını öneririz.

12. Saklama ve silme

Saklama ve silme kuralının tek yazılı kaynağı bu bölümdür. Diğer metinler kendi süresini yazmaz, buraya atıf yapar.

Bir kaydı sildiğinizde. Dosya kasasından sildiğiniz bir dosya, düğüm veya belge çöp kutusuna düşer ve orada otuz gün bekler. Bu süre içinde geri alabilirsiniz. Otuz günün sonunda nöbetçi iş kaydı kalıcı olarak siler ve geri alma mümkün olmaz.

Hesabın kapatılması ile verinin silinmesi ayrı iki işlemdir.

  • Hesabın kapatılması, hesabınızın erişime kapatılması ve oturumlarınızın sonlandırılması demektir. Kapatma tek başına içeriğinizin silinmesi sonucunu doğurmaz. Kapatma sırasında cüzdanınızda iade edilebilir bakiye varsa iade için IBAN ve hesap sahibi adı alınır; bu bilgi Cüzdan Koşullarındaki iade için işlenir.
  • Verinin silinmesi ayrıca talep edilir. Silme talebinizi ürün içinden veya on beşinci bölümdeki başvuru yollarından iletebilirsiniz. Talep üzerine yüklediğiniz belgeler, bunlardan çıkarılan metin, üretilen çıktılar, sohbet geçmişi, dosya notları, takvim kayıtları, dosya künyesi verileri ile hesap doğrulama kayıtları, telefon numaranız, WhatsApp kimliğiniz, numara bağlama kayıtlarınız ve WhatsApp hattındaki kayıtlarınız (numaranızın üyeliğinizden önceki kayıtları dahil) en geç otuz gün içinde silinir. Çöp kutusundaki kayıtlar da bu silmeye dahildir.
  • Yedeklerden tamamen çıkması en geç doksan günü bulur. Bu süre içinde yedekler yalnız felaket kurtarma amacıyla tutulur.

Hesabınız açık olduğu sürece. İçeriğiniz, işleme amacı sürdüğü sürece hesabınızda durur. Dilediğiniz an tek tek veya toplu olarak silebilirsiniz. Bir dava sona erdiğinde, o dosyadaki üçüncü kişi verilerini silmek veya dosyayı kasadan kaldırmak, müvekkilinize ve dosyada adı geçen diğer kişilere karşı kendi veri sorumlusu yükümlülüğünüzün bir parçasıdır; ürün bu değerlendirmeyi sizin yerinize yapmaz.

Hesap doğrulama kayıtları. Ad, soyad, unvan, baro ve sicil numaranız, Türkiye Barolar Birliği sorgusunun döndürdüğü satırlar, yöneticinin kararları, telefon numaranız ve WhatsApp kimliğiniz, avukatlık sıfatınızın ve numaranızın doğrulandığının kanıtı olarak hesabınızla birlikte saklanır ve silme talebinizle birlikte silinir.

Kayıtlı kart. Kartınızı otomatik yenileme için kaydettiyseniz kart ödeme kuruluşunda saklanır; işletmecide yalnız kart numarasını içermeyen anahtarlar şifreli olarak ve kartın son dört hanesi, ailesi, türü ve bankası durur. Kartı Aboneliğim sayfasından sildiğinizde kart ödeme kuruluşunda da silinir, otomatik yenileme kapanır ve bu anahtarlar bir daha kullanılmaz.

Kendiliğinden silinen kayıtlar. Aşağıdaki kayıtlar, hesabınız açık olsa da kendi sürelerinin sonunda kendiliğinden silinir:

  • Telegram karar arama botuna ve WhatsApp hattına gelen mesajın işlenene kadar tutulan içeriği: mesaj işlendiğinde, işlenemezse en geç yirmi dört saat sonunda.
  • Telegram botundaki arama metni ve sonuç listesi ile botun ve hattın aynı mesajı iki kez işlememesi için tutulan mesaj kaydı: yedi gün.
  • Botun ve hattın kişiye, gruba veya numaraya bağlı günlük sayaçları (WhatsApp'ta numaranın anahtarlı özetiyle tutulan cevap sayaçları dahil): en geç iki gün. Kimseye bağlı olmayan kanal toplamları otuz beş gün tutulur.
  • Botun kişi kaydı (saklama ve gizlilik notunun gösterildiği an ile WhatsApp'taki numara değişikliği işareti): son kullanımdan itibaren bir yıl.
  • WhatsApp numara bağlama istekleri (kodun anahtarlı özeti, bağlanan numara ve WhatsApp kimliği, bağlama ve geri alma anı): otuz gün. Bir bağlama isteği on beş dakika geçerlidir.
  • Kodlu mesaj gönderen numaranın veya WhatsApp kimliğinin anahtarlı özetine bağlı yanlış kod sayacı: en geç iki gün.

Telegram botundaki kayıtlar bir Mire Hukuk hesabıyla eşleştirilmez. Telegram botunu kullanan kişi, bota /verilerimisil yazarak Telegram kimliğine bağlı arama kayıtlarını, kişi kaydını ve önceki günlere ait sayaçlarını bu sürelerin dolmasını beklemeden sildirebilir. Günlük sınırın bu yolla sıfırlanmaması için o günün sayacı kendi süresinin sonunda silinir. WhatsApp hattındaki kayıtlarınız, verinin silinmesini talep ettiğinizde hesabınızın diğer verileriyle birlikte silinir.

Silme sonrasında yalnız aşağıdaki kayıtlar kalır.

  • Fatura, ödeme (kartla ödemelerin işlem kayıtları ve ödeme sırasında verilen beyanların kaydı dahil), cüzdan hareketi, iade, dekont, muhasebe ve referans hakediş kayıtları: ilgili mevzuat uyarınca on yıl.
  • Yasal metin onay kaydı: hangi metnin hangi sürümünü, ne zaman, hangi IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle onayladığınız. Bu kayıt hesabın kapatılmasından sonra da saklanır ve değiştirilmez; silinmesi, verdiğiniz onayların ispatını imkânsız kılar. Hukuki sebep: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. Saklama süresi: onayın doğurduğu hukuki ilişkinin sona ermesinden itibaren on yıl. Bir onayı geri aldığınızda eski satır silinmez; yanına geri alma kaydı yazılır, böylece hangi tarihte neyi onayladığınız ve ne zaman geri aldığınız birlikte okunur.
  • Uygulama içi işlem günlüğü: hangi hesabın ne zaman hangi işlemi yaptığı. Bu kayıt işlemin türünü, zamanını ve işlemi yapan hesabı gösterir. Hukuki sebep altıncı bölümde yazılıdır.
  • Trafik bilgisi. İşletmecinin 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcı sayılıp sayılmadığı değerlendirilmektedir. Yer sağlayıcı sayıldığı hâlde bağlantı kayıtları, o Kanunun öngördüğü süre boyunca saklanır. Kanun bu süreyi sabit bir sayı olarak değil, bir yıldan az ve iki yıldan fazla olmamak üzere ikincil düzenlemeye bırakmıştır; bu metin de sabit bir süre yazmaz. Değerlendirme tamamlandığında bu madde yeni bir sürümle netleştirilir.
  • Karşılama hizmet hakkı defteri: karşılama hizmet hakkı almış bir hesabın doğrulanmış telefon numarasının, numarası görünmeyen WhatsApp hesabında WhatsApp kullanıcı kimliğinin ve baro sicilinin, sunucu sırrından türetilen bir anahtarla alınmış özeti (HMAC) ile o hesabın kimliği. Özet hesabın kimliğiyle birlikte tutulduğu için kayıt anonim değil, takma adlıdır. Defter, hesap kapatılırken, telefon numarası sıfırlanırken ve silme talebi yerine getirilmeden önce yazılır. Amaç, aynı kişinin hesabını kapatıp yeni bir hesapla karşılama hizmet hakkını ikinci kez almasının önlenmesidir; aynı özetle gelen yeni başvuru kendiliğinden onaylanmaz, karar yöneticiye bırakılır. Hukuki sebep: veri sorumlusunun meşru menfaati. Bu kayıt silme talebinden sonra da tutulur; kendiliğinden silineceği bir süre bugün belirlenmemiştir ve belirlendiğinde bu bölüm yeni bir sürümle güncellenir.
  • Kendiliğinden silinen kayıtlar: yukarıda sayılan bot, hat ve numara bağlama kayıtları, silme talebinden sonra da en geç kendi sürelerinin sonunda silinir.

Kişisel verilerin hangi periyotlarla ve hangi yöntemle imha edileceğini düzenleyen ayrı bir Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası bugün bulunmamaktadır; hazırlanması ayrı bir iş olarak yürütülmektedir. Hazırlandığında bu bölüm ona atıf yapacak biçimde güncellenir.

13. Hesabı olmayan kişiler: bir avukatın dosyasında adınız geçiyorsa

Bu platformu avukatlar kullanır ve yükledikleri dosyalarda sizin verileriniz bulunabilir. Sizinle hukuki ilişkisi olan taraf işletmeci değil, dosyayı yükleyen avukattır; o dosyadaki verileriniz bakımından size karşı sorumlu olan da odur.

Buna rağmen işletmeciye başvurabilirsiniz. Başvurunuz ulaştığında işletmeci şunları yapar:

  • Başvurunuzu en geç beş iş günü içinde ilgili üyeye iletir ve size bunu bildirir.
  • Üye silme talimatı verdiğinde silme işlemini yapar ve size teyit eder.
  • İşletmecinin kendi belirlediği işleme bakımından, yani barındırma, hizmet sağlayıcılara aktarım, şifreleme ve azami saklama süreleri bakımından sorularınızı kendisi cevaplar.

İşletmeci, dosyayı yükleyen avukatın kimliğini size kendiliğinden bildirmez; bu bilgi avukatlık meslek sırrı kapsamında olabilir. Hangi avukatın dosyasında olduğunuzu biliyorsanız doğrudan ona başvurmanız en hızlı yoldur.

Üye adına havale gönderen ya da kendi kartıyla ödeme yapan üçüncü kişi (örneğin büronun muhasebecisi) de bu bölümdeki yolla işletmeciye başvurabilir. Havale gönderenin adı işletmecinin banka kaydında ve ödeme bildiriminde, kartla ödemede kartın son dört hanesi, ailesi, türü ve bankası ödeme kaydında görünür.

14. Haklarınız

6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesi size şu hakları verir: kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Açık rızaya dayanan işlemelerde rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Geri alma ileriye etkilidir; geri almadan önce yapılmış işlemeler hukuka uygun kalır.

Bu haklar, platformda hesabı bulunmayan Telegram botu kullanıcıları ve işletmecinin WhatsApp hattına yazan kişiler için de geçerlidir.

15. Başvuru usulü ve kimlik doğrulama

Başvurunuzu Türkçe olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

  • Yazılı başvuru: ıslak imzalı dilekçenizi kimliğinizi tevsik edici belgenin fotokopisiyle birlikte ikinci bölümdeki posta adresine gönderebilir veya elden teslim edebilirsiniz.
  • Elektronik posta: hukuk@trademire.ai adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak.
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış bir belgeyi aynı elektronik posta adresine göndererek.

İşletmecinin kayıtlı elektronik posta adresi bulunmamaktadır; bu nedenle KEP yoluyla başvuru alınamamaktadır. Bir KEP adresi tanımlandığında bu bölüm güncellenir.

Kimlik doğrulama. Başvuru sahibinin kimliği doğrulanmadan içerik bilgisi verilmez. Doğrulama şu şekilde yapılır: hesabı bulunan kişilerde başvurunun sistemde kayıtlı e-posta adresinden gelmiş olması; hesabı bulunmayan kişilerde kimliği tevsik edici belgenin başvuruya eklenmesi; her hâlde güvenli elektronik imza veya mobil imzayla imzalanmış başvuru. Doğrulanamayan bir başvuruya, doğrulama tamamlanana kadar yalnız usule ilişkin bilgi verilir. Bu titizlik, müvekkil verisi taşıyan bir üründe verinin yanlış kişiye açıklanmasını önlemek içindir.

Başvuruda bulunması gereken bilgiler: ad soyadınız ve başvurunuz yazılı ise imzanız; T.C. kimlik numaranız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı değilseniz uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız; tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz; varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz ve telefon numaranız; talebinizin konusu. Talebinizi destekleyen bilgi ve belgeleri eklemeniz değerlendirmeyi hızlandırır.

Cevap süresi. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Cevap yazılı olarak veya elektronik ortamda verilir.

Ücret. Cevaplama kural olarak ücretsizdir. Cevap verilmesinin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir; başvurunun işletmecinin hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücret iade edilir.

Cevaptan memnun kalmazsanız. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz. Kurula şikâyet yolu, işletmeciye başvurmadan önce kullanılamaz.

Başvuru türleri ayrıdır. Cayma, fesih, iade ve kötüye kullanım ihbarı gibi başvurular için İletişim metnindeki, Platform Hizmet Sözleşmesindeki ve Cüzdan Koşullarındaki yollar ve süreler uygulanır. Fesih, temerrüt ve ihtar niteliğindeki bildirimler için noter veya iadeli taahhütlü mektup yolu kullanılır.

16. Veri ihlali bildirimi

Bir ihlal öğrenildiğinde, işletmecinin veri sorumlusu sıfatıyla hareket ettiği işlemeler bakımından Kişisel Verileri Koruma Kuruluna en kısa sürede ve her hâlde yetmiş iki saat içinde bildirim yapılır. İlgili kişilere de makul en kısa sürede bilgi verilir.

Üyenin kendi hukuki ilişkisine ait bir ihlalde işletmeci, ihlali öğrendiği andan itibaren en geç yirmi dört saat içinde üyeyi bilgilendirir ve üyenin kendi bildirimini yapabilmesi için gereken teknik bilgiyi sağlar. Her iki taraf kendi bildirimini kendi sıfatıyla yapar; biri diğerinin yerine geçmez. İşletmecinin kendi sıfatından doğan bildirim yükümlülüğü, üyenin yükümlülüğünün varlığıyla ortadan kalkmaz.

17. Reşit olmayan kişilere ait veriler

Platform mesleki kullanım içindir; hesap yalnız on sekiz yaşını doldurmuş kişilere açılır. İşletmeci çocuklara doğrudan hizmet sunmaz ve çocuklardan veri toplamaz.

Herkese açık Telegram karar arama botu kullanıcının yaşını sormaz ve çocuklara yönelik değildir; botu bir çocuk kullanırsa, kayıtları on ikinci bölümdeki sürelerin sonunda kendiliğinden silinir ve /verilerimisil komutuyla beklemeden de silinebilir.

Buna karşılık bir dava dosyası çocuğa ait veri içerebilir; velayet, nafaka, çocuk teslimi ve ceza dosyaları bunun tipik örnekleridir. Bu veriler bakımından üye, yükleme yetkisinin bulunduğundan ve çocuğun üstün yararını gözettiğinden emin olmakla yükümlüdür. Çocuğa ait bir veriye ilişkin ilgili kişi başvurusu, veli veya vasi tarafından, temsil yetkisi belgelenerek yapılır.

18. Altyapı değişiklikleri ve politikanın güncellenmesi

Verinin işlendiği altyapı, şifreleme yöntemi, saklama modeli veya alt işleyen zinciri değiştiğinde bu politika, değişikliğin yürürlüğe girdiği gün yeni bir sürümle güncellenir. Güncellenmemiş bir politika ile değişmiş bir altyapının aynı anda bulunması kabul edilmez.

Değişiklik korumanızı zayıflatıyorsa en az otuz gün önce kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir ve kabul etmeyen üye aboneliğini bedelsiz sonlandırabilir. Değişiklik korumanızı güçlendiriyorsa yürürlük günü bildirilir.

İşletmeci, aynı veri kategorisi için abonelik planına göre farklı bir güvenlik düzeyi uygulamaz. Bir plan daha zayıf bir şifreleme veya daha uzun bir saklama süresi getirmez.

Açık rızaya dayanan bir işlemenin kapsamı genişletilecekse rızanız yeniden alınır; eski rıza yeni kapsama uzatılmaz.

Bu politikanın eski sürümleri yürürlükten kalktıktan sonra da erişilebilir tutulur; bir örneğini hukuk@trademire.ai adresinden isteyebilirsiniz.

Çerez Politikası

Tarayıcınızda saklanan kayıtlar ve bunların yönetimi.

Sürüm: 7 · Yürürlük tarihi: 2026-10-14

Bu politika, Mire Hukuk platformunun tarayıcınızda ne sakladığını, bu kayıtların ne kadar durduğunu ve nasıl sildiğinizi anlatır.

1. Bu metin hangi metne bağlıdır

Bu politika, Gizlilik Politikasının tarayıcı tarafını ayrıntılandırır ve onunla birlikte okunur. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda Gizlilik Politikası üstündür; iki metin çeliştiğinde Gizlilik Politikası esas alınır.

Burada anlatılan kayıtların sunucu tarafındaki karşılıkları, saklama süreleri ve haklarınız Gizlilik Politikasında gösterilir.

2. Ürün çerez yerine ne kullanıyor

Mire Hukuk oturum bilginizi ve tercihlerinizi çerezle değil, tarayıcınızın kendi yerel deposunda saklar. Uygulama kodunda çerez kullanılmaz.

İki ayrı depo kullanılır. Yerel depodaki kayıtlar tarayıcıyı kapatsanız da durur. Oturum deposundaki kayıtlar sekmeyi kapattığınızda silinir.

Fark önemlidir: yerel depodaki kayıt her istekte sunucuya kendiliğinden gönderilmez, uygulama okumak istediğinde okunur.

Bir kayıt bu kuralın istisnasıdır. Cihaz izi, giriş yaptığınızda sunucuya gönderilir ve orada saklanır; dördüncü bölümde ayrıca anlatılmıştır. Diğer kayıtlar cihazınızda kalır ve reklam amacıyla kullanılmaz.

3. Zorunlu kayıtlar

Bunlar olmadan ürün çalışmaz. İşleme amacı sözleşmenin ifası ve hesabınızın güvenliğidir.

  • Oturum belirteci ve süresi: giriş yaptığınızı hatırlamak için.
  • Etkin kullanıcı anahtarı: aynı tarayıcıyı iki kişi kullandığında tercihlerin karışmaması için.
  • İki aşamalı doğrulama sırasında kullanılan geçici geçiş kaydı: doğrulama adımını tamamlayabilmek için.
  • Hesap doğrulaması sırasında kullanılan geçici geçiş kaydı: hesap doğrulamasının adımlarını (e-posta kodu, WhatsApp numarasının bağlanması, avukatlık bilgileri) tamamlayabilmek için. Bu kayıt e-posta adresinizi ve e-posta kodunun ne zaman gönderildiği bilgisini tutar; oturumu henüz açılmamış başvuranlarda buna yalnız hesap doğrulama işlemlerinde geçerli, kısa ömürlü bir bilet eklenir. Tarayıcının oturum deposunda durur ve en geç sekmeyi kapattığınızda silinir.
  • Cihaz izi: aşağıda ayrıca anlatılmıştır.

Zorunlu kayıtlar reddedilemez, çünkü ürün onlar olmadan çalışmaz. Bunları silmek oturumunuzu kapatır; ürün çalışmaya devam eder ama yeniden giriş yapmanız gerekir.

4. Cihaz izi

Cihaz izi, tarayıcınızda üretilen ve orada saklanan bir kimliktir.

Giriş yaptığınızda bu kimlik sunucuya gönderilir ve oturum kaydınıza ve güvenlik olayı kayıtlarına yazılır. Yani cihaz izi, diğer kayıtların aksine yalnız cihazınızda kalmaz.

Amaç, daha önce görülmemiş bir cihazdan yapılan girişi fark etmek ve hesabınızı korumaktır. Hukuki sebep, işletmecinin veri güvenliğine ilişkin meşru menfaatidir.

Cihaz izinin sunucudaki saklama süresi, Gizlilik Politikasının saklama ve silme bölümünde gösterilir.

5. Tercih kayıtları

Bunlar olmadan ürün çalışır ama sizi hatırlamaz. Bu kayıtlar cihazınızda kalır.

  • Arayüz teması: aydınlık veya karanlık.
  • Arayüz dili.
  • Listelerde seçtiğiniz düzen ve süzgeçler.
  • Hizmet hakkının sona ereceğine ilişkin uyarıyı kapattığınız bilgisi.
  • Tarayıcı bildirim izninin size sorulup sorulmadığı bilgisi.
  • Yazıp henüz göndermediğiniz metnin taslağı: arayüz dilini değiştirdiğinizde sayfa yenilenirken metniniz kaybolmasın diye. Taslak yarım saat içinde geri yüklenir ve geri yüklendiğinde silinir; yarım saatten eski taslak geri yüklenmez ve ilk okunuşta silinir.
  • Süren bir işin kimliği: sekmeyi kapatıp açtığınızda işe yeniden bağlanabilmek için; soru metni tutulmaz; iş bitince ya da oturumu kapattığınızda silinir.
  • Panellerin ve kenar çubuklarının genişliği ile açık ya da kapalı durumu.
  • Kütüphanede ve Dosyalar sayfasında seçtiğiniz sekme ve görünüm.
  • Bilirkişi denetiminde yeni denetime geçtiğinizde kapattığınız denetimin kimliği: sayfa yenilendiğinde o denetim yeniden açılmasın diye.
  • Seçtiğiniz çalışma alanı (bireysel alan ya da büro).

Bu liste her sürümde ürünün gerçek kayıtlarıyla karşılaştırılır. Ürün yeni bir tercih kaydı tutmaya başlarsa bu bölüme eklenir.

6. Google ile giriş

Hesabınıza parolayla girebileceğiniz gibi Google hesabınızla da girebilirsiniz. Bu, bir üçüncü tarafın devreye girdiği tek giriş yoludur ve isteğe bağlıdır.

Google ile girişi seçtiğinizde tarayıcınız Google'ın kendi adresine yönlendirilir. Kimlik doğrulaması orada yapılır; parolanızı Google'a girersiniz, işletmeci Google parolanızı görmez.

Google'a giden bilgi, bu platformda giriş yapmak istediğinizdir. Google, işletmeciye kimliğinizi doğruladığını bildirir ve hesabınızı eşleştirmeye yarayan kimlik doğrulama bilgisini, e-posta adresinizi ve ad ile soyadınızı verir.

Hesap eşleştirmesi e-posta adresi üzerinden yapılır. Google'dan gelen e-posta adresi platformdaki bir hesapla eşleşiyorsa o hesaba giriş yapılır; eşleşmiyorsa hesap açma akışı işler ve hesabınız Platform Hizmet Sözleşmesindeki onay usulüne tabi olur.

Google ile giriş yaptığınızda Google, kendi alan adında kendi kayıtlarını tutar. Bu kayıtlar Google'ın kendi politikasına tabidir ve işletmeci bunlara erişemez. Google bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıdır; bu aktarım Gizlilik Politikasında ayrıca anlatılmıştır.

Bu yolu hiç kullanmak zorunda değilsiniz. Parola ile giriş açıktır ve açık kalacaktır.

7. Ölçüm ve reklam çerezi kullanılmıyor

Üçüncü taraf ölçüm, izleme veya reklam çerezi kullanılmaz. Mire Hukuk sayfalarına ölçüm, izleme veya reklam amacıyla dışarıdan betik yüklenmez. Kullanımınız reklam amacıyla profillenmez.

Sayfaların dışarıyla kurduğu üçüncü taraf ilişkisi yalnız ikidir ve ikisi de yalnız siz seçtiğinizde işler: yukarıda anlatılan Google ile giriş yolu ve kartla ödemede ödeme kuruluşunun ödeme sayfasına yönlendirme. Kartla ödemeyi seçtiğinizde tarayıcınız iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.'nin (iyzico) kendi alan adındaki güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir; kart bilgilerinizi orada girersiniz ve ödeme bitince Mire Hukuk'a geri dönersiniz. Ödeme sayfası Mire Hukuk sayfalarına gömülmez ve sayfalara ödeme kuruluşunun betiği yüklenmez. Ödeme kuruluşunun kendi alan adında tuttuğu çerezler ve kayıtlar onun kendi politikasına tabidir ve işletmeci bunlara erişemez; bu aktarım Gizlilik Politikasında ayrıca anlatılmıştır.

Ürünün kendi kullanım sayaçları sunucuda tutulur. Bunlar hangi işlemin hizmet hakkından ne kadar düştüğünü gösterir ve tarayıcınızdaki kayıtlarla ilgisi yoktur.

8. Bu kayıtlar ne kadar durur

  • Oturum deposundaki kayıtlar sekmeyi kapattığınızda silinir.
  • Yerel depodaki oturum belirteci ve oturuma bağlı kayıtlar oturumunuzu kapattığınızda silinir. Cihaz izi ve tercih kayıtları, beşinci bölümde kendi silinme anı yazılı değilse, siz silene kadar tarayıcınızda durur. Bu kayıtların kendiliğinden silineceği başka bir süre yoktur.
  • Oturumunuz, çıkış yaptığınızda veya oturum süresi dolduğunda kapanır. Açık oturumlarınızı ürün içinden görebilir ve uzaktan kapatabilirsiniz.
  • Cihaz izinin ve oturum kayıtlarının sunucudaki saklama süresi Gizlilik Politikasının saklama ve silme bölümünde gösterilir. Saklama sürelerinin tek yazılı kaynağı o bölümdür; bu politika kendi süresini yazmaz.

9. Kayıtları nasıl silersiniz, tercihlerinizi nasıl yönetirsiniz

Tarayıcınızın ayarlarından site verilerini silebilirsiniz. Silme işleminden sonra oturumunuz kapanır ve tercihleriniz varsayılana döner.

Tercih kayıtlarını ürün içinden değiştirebilirsiniz: temayı ve dili ayarlardan, liste düzenini ve süzgeçleri ilgili listenin kendisinden, panel, sekme ve çalışma alanı seçimlerini ilgili ekranın kendisinden. Değiştirdiğinizde eski değer üzerine yazılır. Yazı taslağı ve süren işin kimliği beşinci bölümde yazılı anda kendiliğinden silinir.

Oturumunuzu kapatarak oturum belirtecini silebilir, açık oturumlar ekranından başka cihazlardaki oturumları uzaktan kapatabilirsiniz.

Bugün ürün içinde bu kayıtları tek tek listeleyen ve tek tek silen ayrı bir ekran bulunmamaktadır. Böyle bir ekran eklendiğinde bu bölüm yeni bir sürümle güncellenir.

Sunucuda tutulan cihaz izi ve oturum kayıtlarının silinmesini, İletişim metnindeki başvuru yolundan talep edebilirsiniz.

10. Yeni bir ölçüm veya izleme aracı eklenirse

Bugün böyle bir araç yoktur. İleride eklenmesi düşünülürse duyuru tek başına yeterli olmaz.

Zorunlu olmayan bir ölçüm, izleme veya reklam aracı, ancak bu konuda ayrıca ve açıkça rızanız alındıktan sonra çalıştırılır. Rıza vermezseniz araç sizin tarayıcınıza yüklenmez; bu, hesabınızı ve aboneliğinizi etkilemez. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

Rıza, önceden işaretlenmiş bir kutuyla veya bu sayfada yapılan bir duyuruyla alınmış sayılmaz.

11. Değişiklikler

Bu politika değiştiğinde yeni bir sürüm yayımlanır ve bu sayfada yürürlük tarihiyle görünür.

Eski sürümlere nasıl ulaşacağınız İletişim metninde gösterilmiştir.

Aydınlatma Metni

Gizlilik Politikasının özeti niteliğindeki aydınlatma metni.

Sürüm: 10 · Yürürlük tarihi: 2026-10-14

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun aydınlatma yükümlülüğüne ilişkin hükmü uyarınca hazırlanmış bir bilgilendirmedir. Bir sözleşme değildir ve onaylanmaz; sizden bir kabul beklenmez, yalnızca okumanız istenir.

Bu metin Gizlilik Politikasının özetidir. İkisi çeliştiğinde Gizlilik Politikası esas alınır ve çelişki tespit edildiği gün giderilir. Saklama ve silme sürelerinin tek yazılı kaynağı Gizlilik Politikasının saklama bölümüdür.

1. Veri sorumlusunun kimliği

Veri sorumlusu: MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ, İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul, MERSİS 0621130133200001, elektronik posta hukuk@trademire.ai. İşletmecinin kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi bulunmamaktadır.

İşletmeci tek bir sıfat taşımaz. Kendi hesap verileriniz, oturum ve güvenlik kayıtlarınız, işlem günlüğünüz, cüzdan, ödeme ve fatura kayıtlarınız, hesap doğrulama kayıtlarınız, telefon numaranız ve WhatsApp kimliğiniz ile Telegram karar arama botundaki ve işletmecinin WhatsApp hattındaki kayıtlar bakımından işletmeci veri sorumlusudur. Platforma yüklediğiniz belgelerin içindeki üçüncü kişi verileri bakımından kendi hukuki ilişkinizde veri sorumlusu sizsiniz; işletmeci bu içerikleri sizin talimatınızla işler. Bununla birlikte barındırmanın nasıl kurulacağı, yapay zeka çıkarımının hangi sağlayıcıya gönderileceği, şifreleme yöntemi, anahtarın nerede tutulacağı ve azami saklama süreleri işletmecinin kararıdır; işletmeci bu kararlar bakımından da veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder ve ilgili kişiye karşı kendisi sorumludur.

2. Hangi verilerinizi işliyoruz

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, unvan, elektronik posta adresi; Fatura Profilinde bildirdiğiniz unvan, vergi numarası, vergi dairesi, adres, fatura e-posta adresi, e-Fatura mükellefiyeti ve tüketici sıfatı beyanı.
  • Hesap ve güvenlik: parolanızın geri döndürülemez özeti, oturum ve giriş kayıtları, giriş denemeleri, bunlara bağlı IP adresi ve tarayıcı bilgisi, iki aşamalı doğrulama kayıtları, tarayıcı uzantısını kurduysanız uzantının bildirdiği cihaz eşleştirme bilgisi.
  • Kullanım: hangi işlemi ne zaman yaptığınız, hizmet hakkınızdan düşülen pay ve uygulama içi işlem günlüğü.
  • İçerik: yüklediğiniz belgeler, bunlardan çıkarılan metin, üretilen çıktılar, sohbet geçmişiniz, dosya notlarınız, takvim kayıtlarınız ve dosya künyesi alanları.
  • Belge içeriğindeki üçüncü kişi verileri: müvekkile, karşı tarafa, tanığa, bilirkişiye ve dosyada adı geçen diğer kişilere ait kimlik, iletişim, adres, mali ve dava bilgileri.
  • Özel nitelikli kişisel veriler: yüklediğiniz dosyalar, türlerine göre ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin veri, sağlık verisi, aile ve cinsel hayata ilişkin veri, sendika veya dernek üyeliğine ilişkin veri içerebilir. Ceza dosyası, sağlık raporu, boşanma ve velayet dosyası bunun tipik örnekleridir. Bu veriler Kanunun 6 ncı maddesindeki daha dar rejime tabidir.
  • Ödeme: abonelik planı ve dönemi; havale veya EFT ile ödemede ödeme kodunuz, ödeme bildiriminiz ve bildirdiğiniz gönderen adı, yüklediğiniz dekont dosyası ve dekonttaki hesap sahibi adı, IBAN, banka adı ve tutar, işletmecinin banka kaydında görünen havale açıklaması ve gönderen adı; kartla ödemede ödeme kuruluşuna iletilen T.C. kimlik numarası veya vergi numarası ile cep telefonu numarası, ödeme kuruluşunun işlem numarası, ödemenin tutarı, tarihi ve sonucu, kartın son dört hanesi, ailesi, türü ve bankası, dolandırıcılık incelemesinin sonucu ve hata kodu; kartınızı kaydettiyseniz kart numarasını içermeyen kayıtlı kart anahtarları, otomatik yenileme tercihiniz ve çekim denemelerinin kaydı; iade talebinde bildirdiğiniz IBAN ve hesap sahibi adı; düzenlenen faturalar; 07.10.2026 tarihinden önce cüzdana yükleme yaptıysanız cüzdan bakiyesi, cüzdan hareketleri ve referans kodu. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu işletmeciye ulaşmaz; bunları yalnız ödeme kuruluşunun ödeme sayfasına girersiniz.
  • Referans programı: referans kodu, bu kodla kayıt olan hesapların kimliği ve tarihi, hakediş hesabı; ödeme yapılırken ödeme ve vergi mevzuatının gerektirdiği ölçüde ad soyad, T.C. kimlik numarası, banka hesap bilgisi ve vergi mükellefiyeti durumu.
  • Yasal metin onay kaydı: hangi metnin hangi sürümünü ne zaman, hangi IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle onayladığınız veya görüntülediğiniz; ödeme sırasında verdiğiniz sipariş onayının, cayma beyanının ve otomatik yenileme tercihinin kaydı.
  • Google ile giriş: bu yolu seçerseniz Google'dan alınan kimlik doğrulama bilgisi, ad soyad ve elektronik posta adresi.
  • Hesap doğrulama: ad, soyad, mesleki unvan (avukat veya stajyer avukat), baro ve baro sicil numarası; Türkiye Barolar Birliğinin herkese açık avukat arama sayfasında yapılan sorgunun döndürdüğü satırlar (baro, sicil numarası, ad ve soyad); doğrulamanın durumu, incelemeye düşme sebebi ve yöneticinin kararları; hesap doğrulama duyurusunun ve hatırlatmalarının tarihleri ile size tanınan son tarih.
  • Telefon ve WhatsApp: cep telefonu numaranız (WhatsApp numaranızı iletmezse alınmaz), WhatsApp'ın sizi işletmecinin WhatsApp hesabına özgü olarak tanımlayan kullanıcı kimliği, numaranızı bağlamak için WhatsApp'tan gönderdiğiniz kodlu mesaj, bağlama isteğinin kaydı (kodun anahtarlı özeti, bağlanan numara ve WhatsApp kimliği, bağlama ve geri alma anı) ve yanlış kod sayacı. İşletmeci size kod göndermez.
  • Karar arama botu: Telegram botuna yazdığınız arama metni, bulunan kararların listesi, gelen mesajın işlenene kadar tutulan içeriği, mesaj kaydı, botun kişi kaydı ve günlük sayaçlar; Telegram kullanıcı kimliğinizin ve sohbet ya da grup kimliğinin anahtarlı özeti (kimliğin kendisi yerine sunucudaki bir anahtarla alınmış özeti). Telegram kayıtları bir Mire Hukuk hesabıyla eşleştirilmez.
  • WhatsApp hattı: hatta gelen mesajın işlenene kadar tutulan içeriği, mesaj kaydı, günlük cevap sayaçları ve numara değişikliği işareti; hesaba bağlı olmayan numaranın anahtarlı özeti. Hat yalnız telefon doğrulaması içindir: numara bağlama ve geri alma mesajları dışında hiçbir mesaja cevap vermez ve karar araması yapmaz.

3. Hangi amaçla işliyoruz

Hesabınızın açılması ve hizmetin sunulması; talep ettiğiniz belge, dilekçe ve rapor işlemlerinin gerçekleştirilmesi; hesabınızın güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi; avukatlık sıfatınızın Türkiye Barolar Birliği kayıtlarından doğrulanması; telefon numaranızın WhatsApp'tan gönderdiğiniz kodlu mesajla doğrulanması, aynı numarayla birden fazla hesap açılmasının önlenmesi ve yanlış bağlanan numaranın geri alınabilmesi; Telegram karar arama botunda istediğiniz aramanın yapılması ve günlük kullanım sınırının uygulanması; karşılama hizmet hakkının aynı kişiye ikinci kez verilmemesi; havale ödemenizin siparişinizle eşleştirilmesi; kartla ödemede bedelin ödeme kuruluşu aracılığıyla tahsili, seçtiğiniz otomatik yenilemenin yürütülmesi ve kartın kötüye kullanımının önlenmesi; 07.10.2026 öncesinden kalan cüzdan bakiyesinin tutulması ve iadesi; ücretlendirme, faturalama ve muhasebe; iadenin yalnız ödemeyi yapan hesaba ya da ödemenin yapıldığı karta ödenmesi; mevzuatın öngördüğü kayıtların tutulması; referans hakedişinin hesaplanması ve ödenmesi; verdiğiniz onayların ispatı; talebiniz hâlinde destek verilmesi; onay vermeniz hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi.

4. Hukuki sebepler

  • Hesap, abonelik, ödeme (kartla ödeme ve otomatik yenileme dahil), cüzdan ve kullanım verileri: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • Fatura Profili, fatura, ödeme, iade, muhasebe kayıtları ve mevzuatın öngördüğü bağlantı kayıtları: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
  • Güvenlik kayıtları, giriş denemeleri, cihaz eşleştirme, gönderen adının doğrulanması ve kötüye kullanımın önlenmesi: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
  • Yasal metin onay kaydı ve uygulama içi işlem günlüğü: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
  • Hesap doğrulama kayıtları, telefon numarası, WhatsApp kimliği ve numara bağlama kayıtları: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması; sahte hesapların, kötüye kullanımın ve aynı numarayla birden fazla hesap açılmasının önlenmesi bakımından ayrıca veri sorumlusunun meşru menfaati. Türkiye Barolar Birliği sorgusunda eşleşme bulunamaması tek başına ret sebebi değildir; otomatik ret yoktur, karar yöneticinindir.
  • Telegram karar arama botundaki arama kayıtları ile WhatsApp hattına gönderdiğiniz kodlu mesajın ve "iptal" yazısının işlenmesi: talep ettiğiniz hizmetin sunulması bakımından sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması. Botun ve hattın günlük sayaçları, botun kişi kaydı, yanlış kod sayacı ve karşılama hizmet hakkı defteri: veri sorumlusunun meşru menfaati.
  • Yüklediğiniz belgelerdeki üçüncü kişi verileri: hukuki sebebi belirleyen ve savunmakla yükümlü olan sizsiniz. Bir avukatın dosya verisini işlemesi çoğunlukla bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olmasına dayanır.
  • Özel nitelikli kişisel veriler: Kanunun 6 ncı maddesindeki şartlar aranır. Bu şartın dosya bazında bulunduğundan emin olmak üyenin yükümlülüğüdür. Bu verilerin hizmet sağlayıcılarına aktarılmasında da aynı şartların sağlanması gerekir; bu nedenle özel nitelikli veri içeren belgelerin yapay zeka özelliklerinde kullanılması ayrı bir açık rızaya bağlıdır.
  • Ticari elektronik ileti gönderimi: açık rıza.

5. Kimlere ve hangi amaçla aktarıyoruz

  • Yapay zeka çıkarım hizmeti sağlayıcısı: sorunuza yanıt üretilmesi, dilekçe ve rapor taslağı oluşturulması, belge özetlenmesi amacıyla.
  • Bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısı: uygulamanın ve veritabanının çalıştırılması, yedeklenmesi ve sürekliliğinin sağlanması amacıyla.
  • Google: yalnızca Google ile giriş yolunu seçtiğinizde, kimliğinizin doğrulanması amacıyla.
  • Türkiye Barolar Birliği: avukatlık sıfatınızın doğrulanması amacıyla; ad, soyad, baro, baro sicil numarası ve unvanınız Birliğin herkese açık avukat arama sayfasında sorgulanır.
  • Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp Business Platform): telefon numaranızın doğrulanması amacıyla; numaranız ve WhatsApp kimliğiniz, numaranızı bağlamak için gönderdiğiniz kodlu mesaj, işletmecinin WhatsApp hattına yazdığınız diğer mesajlar ve hattın cevapları. Bu aktarım yurt dışına yapılır.
  • Telegram: yalnız Telegram karar arama botunu kullandığınızda, botun cevabının size iletilmesi amacıyla.
  • Elektronik posta gönderim altyapısı: hesap doğrulama, güvenlik uyarısı, ödeme sonucu, otomatik yenileme ön bildirimi ve başarısız çekim bildirimi, fatura bildirimi ve diğer bildirim iletilerinin gönderilmesi amacıyla.
  • Ödeme kuruluşu, iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico): yalnız kartla ödemeyi seçtiğinizde; bedelin tahsili, seçtiğiniz otomatik yenilemenin yürütülmesi, iade ve iptal işlemleri ile ödeme kuruluşunun kendi mevzuatından doğan yükümlülükleri amacıyla; ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası, T.C. kimlik numarası veya vergi numarası, fatura adresi ve il, IP adresi, platformdaki kullanıcı numaranız ile satın alınan hizmetin adı ve tutarı. Kart bilgilerinizi işletmeci aktarmaz; onları doğrudan ödeme kuruluşunun ödeme sayfasına girersiniz.
  • İşletmecinin bankası: yalnız bir iade ödenirken, bildirdiğiniz IBAN, hesap sahibi adı ve tutar havalenin yapılması amacıyla.
  • Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti veren kuruluş: faturanın düzenlenmesi, yasal defter kayıtlarının tutulması, havale ve kartla yapılan tahsilatların ve 07.10.2026 öncesine ait cüzdan hareketlerinin mutabakatı ve referans hakedişinin ödenmesi amacıyla; yalnız künye, fatura ve ödeme verisi aktarılır, belge içeriği aktarılmaz.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde, talebin hukuki dayanağı doğrulandıktan sonra ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.

Bunların dışında hiçbir üçüncü kişiye aktarım yapılmaz. Kişisel veri satılmaz, reklam veya profilleme amacıyla paylaşılmaz.

6. Aktarım rejimi

Birbirinden ayrı üç sürekli aktarım vardır: barındırma, yapay zeka çıkarımı ve WhatsApp.

Barındırma. Uygulama, veritabanı ve belge deposu bir bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısının altyapısında çalışır. Yapay zeka özelliklerini hiç kullanmasanız dahi hesabınız, belgeleriniz ve kayıtlarınız o sağlayıcının altyapısında işlenmektedir. Bu aktarım hizmetin varlık şartıdır ve ürünü kullandığınız sürece devam eder.

Yapay zeka çıkarımı. Yapay zeka destekli bir özelliği kullandığınızda sorunuz, seçtiğiniz belgelerden o istek için gereken bölümler ve sistem talimatı, bu hizmeti sağlayan tedarikçiye iletilir. Sağlayıcının ticaret unvanı, talep etmeniz hâlinde hukuk@trademire.ai adresinden size bildirilir. Yapay zeka özelliklerini kullanmadığınızda bu aktarım hiç gerçekleşmez.

Aktarımın dayanağı. Barındırma ve yapay zeka çıkarımı aktarımlarının ikisi de ürünün olağan işleyişinde sürekli olarak tekrarlanır ve hizmetin sunulabilmesi için gereklidir. Bu aktarımlarda 6698 sayılı Kanunun aradığı şartlar sağlanır. İşletmeci, bu iki aktarımın sağlayıcılarını kendi gizlilik ve güvenlik yükümlülükleriyle aynı yükümlülükler altına sokar ve onların fiillerinden kendi fiili gibi sorumludur.

Özel nitelikli veri. Özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerin yapay zeka destekli özelliklerde kullanılması, Açık Rıza Metnindeki ayrı kutuyla verilmiş rızaya bağlıdır. Bu kutuyu işaretlememeniz veya rızanızı geri almanız hâlinde hesabınız kapanmaz, aboneliğiniz etkilenmez; yalnız o kapsamdaki belgeler yapay zeka özelliklerinde kullanılamaz. Barındırma sizin rızanıza bağlı değildir ve rıza vermeseniz de sürer.

Google ile giriş. Bu aktarım süreklilik taşımaz; yalnızca siz bu giriş yolunu seçtiğinizde ve o giriş işlemiyle sınırlı olarak gerçekleşir. Google ile girişi kullanmak zorunda değilsiniz; elektronik posta ve parolayla da kayıt olabilir ve giriş yapabilirsiniz.

Gönderilen içeriğin sağlayıcının kendi modellerini eğitmek için kullanılmaması sözleşmeyle kararlaştırılır.

WhatsApp. Numaranızı bağlamak için gönderdiğiniz kodlu mesaj, işletmecinin WhatsApp hattına yazdığınız diğer mesajlar ve hattın cevapları WhatsApp Business Platform (Cloud API) altyapısı üzerinden iletilir; bu hizmeti işletmeciye Meta Platforms Ireland Limited sunar ve işletmeci adına veri işleyen olarak hareket eder. Bu altyapı yurt dışındadır. Telefon doğrulaması zorunlu bir adım olduğundan bu aktarım açık rızaya dayandırılmaz; Kanunun 9 uncu maddesinin altıncı fıkrasının (b) bendine dayanır: telefon doğrulaması üyelik sözleşmesinin kurulması için zorunludur ve aktarım yalnız doğrulama sırasında, sizin gönderdiğiniz mesaj ve hattın cevabıyla sınırlı olarak gerçekleşir. Telefon doğrulamasında işletmeci size kod göndermez; doğrulama ekranının hazırladığı kodlu mesajı siz gönderirsiniz ve bağlamayı yirmi dört saat içinde aynı numaradan "iptal" yazarak geri alabilirsiniz. WhatsApp hattı yalnız bu iki mesajı işler ve kodsuz "Kayıt" yazana günde bir kez numaranın nasıl bağlanacağını yazar; başka bir mesaja cevap vermez, karar araması yapmaz ve hiçbir zaman ilk mesajı göndermez. İşletmeciye ulaşmak için hukuk@trademire.ai adresine yazabilirsiniz; bu adres WhatsApp işletme profilinde de yazılıdır.

Telegram. Telegram karar arama botu isteğe bağlıdır ve herkese açıktır. Bota yazdığınızda mesajınız, Telegram Messenger Inc. tarafından işletilen ve altyapısı yurt dışında bulunan Telegram üzerinden işletmeciye ulaşır; botun cevabı da aynı yoldan size iletilir. Bu aktarım sizin seçiminize bağlıdır ve yalnız bota yazdığınızda gerçekleşir. Telegram üzerindeki yazışmalarınız Telegram ile aranızdaki koşullara ve Telegram'ın kendi gizlilik politikasına tabidir. Bot yazışmaları uçtan uca şifreli değildir; bot aramalarında müvekkile ait bilgi yazmamanızı öneririz.

Telegram karar arama botu ve WhatsApp hattı yapay zeka kullanmaz; bota ve hatta yazdığınız metin yapay zeka çıkarım hizmeti sağlayıcısına gönderilmez.

Kartla ödeme. Bu aktarım süreklilik taşımaz; yalnız siz kartla ödemeyi seçtiğinizde, o ödemeyle ve kartınızı kaydettiyseniz otomatik yenileme çekimleriyle sınırlı olarak gerçekleşir. Ödeme kuruluşu Türkiye'de yerleşiktir; aktarım yurt içinedir ve Kanunun 8 inci maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası ile hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi sebeplerine dayanır. Kart bilgilerinizi ödeme kuruluşunun ödeme sayfasına doğrudan girersiniz; bu bilgiler işletmeciye ulaşmaz. Ödeme kuruluşunun kart ve ödeme verilerini nasıl işlediği kendi aydınlatma metninde yazılıdır. Kartla ödemek zorunda değilsiniz; havale veya EFT ile ödeme yolu açıktır.

7. Toplama yöntemi

Veriler elektronik ortamda toplanır: kayıt formundan ve hesap doğrulama ekranından; Google ile giriş yolunu seçtiğinizde Google'dan; ürün içindeki işlemlerinizden otomatik olarak; yüklediğiniz dosyalardan; tarayıcı uzantısı aracılığıyla; ödeme bildiriminden ve yüklediğiniz dekonttan; kartla ödemede ödeme kuruluşunun işletmeciye ilettiği ödeme sonucundan; Fatura bilgileri formundan; iade talebi formundan; işletmecinin banka hesap hareketlerindeki havale kaydından; Türkiye Barolar Birliğinin herkese açık avukat arama sayfasındaki sorgu sonucundan; Telegram karar arama botuna ve işletmecinin WhatsApp hattına yazdığınız mesajlardan (numaranızı bağlamak için gönderdiğiniz kodlu mesaj dahil) ve WhatsApp'ın işletmeciye ilettiği teslim bildirimlerinden; destek yazışmalarınızdan.

Ayrıca ürün, tarayıcınızın yerel deposunda oturum bilginizi ve arayüz tercihlerinizi saklar. Bunların tamamı Çerez Politikasında tek tek sayılmıştır; ölçüm, izleme veya reklam amaçlı hiçbir kayıt tutulmaz.

8. Saklama ve silme

Ayrıntının tek yazılı kaynağı Gizlilik Politikasının saklama bölümüdür. Özeti şudur:

  • Dosya kasasından sildiğiniz kayıt çöp kutusunda otuz gün bekler ve bu süre içinde geri alınabilir; sürenin sonunda kalıcı olarak silinir.
  • Hesabın kapatılması ile verinin silinmesi ayrı iki işlemdir. Hesabın kapatılması erişiminizin durması demektir ve tek başına içeriğinizin silinmesi sonucunu doğurmaz. Silme ayrıca talep edilir.
  • Silme talebi üzerine veriniz en geç otuz gün içinde silinir; yedeklerden tamamen çıkması en geç doksan günü bulur.
  • Hesap doğrulama kayıtları, telefon numaranız ve WhatsApp kimliğiniz, doğrulamanın kanıtı olarak hesabınızla birlikte saklanır ve silme talebinizle silinir.
  • Telegram karar arama botuna ve WhatsApp hattına gelen mesajın içeriği işlenene kadar ve en geç yirmi dört saat, Telegram botundaki arama metni ve sonuç listesi ile mesaj kayıtları yedi gün, botun ve hattın kişiye, gruba veya numaraya bağlı günlük sayaçları en geç iki gün, botun kişi kaydı son kullanımdan itibaren bir yıl, WhatsApp numara bağlama kayıtları otuz gün, yanlış kod sayaçları en geç iki gün saklanır ve sürenin sonunda kendiliğinden silinir. Telegram'daki arama kayıtlarınızı ve önceki günlere ait sayaçlarınızı bota /verilerimisil yazarak bu süreleri beklemeden sildirebilirsiniz; bu komut kişi kaydınızı da siler, o günün sayacı ise kendi süresinin sonunda silinir. WhatsApp hattındaki kayıtlarınız, verinizin silinmesini talep ettiğinizde hesabınızın diğer verileriyle birlikte silinir.
  • Silme sonrasında, en geç kendi sürelerinin sonunda silinen bu bot, hat ve numara bağlama kayıtları dışında, yalnız hukuken saklanması gereken kayıtlar kalır: fatura, ödeme (kartla ödemelerin işlem kayıtları ve ödeme sırasında verilen beyanların kaydı dahil), cüzdan hareketi, iade, dekont, muhasebe ve referans hakediş kayıtları on yıl; yasal metin onay kaydı, onayın doğurduğu hukuki ilişkinin sona ermesinden itibaren on yıl; uygulama içi işlem günlüğü kendi hukuki sebebine bağlı olarak.
  • Karşılama hizmet hakkı almış bir hesabın doğrulanmış telefon numarasının (numarası görünmeyen WhatsApp hesabında WhatsApp kullanıcı kimliğinin) ve baro sicilinin, sunucu sırrından türetilen bir anahtarla alınmış özeti, karşılama hizmet hakkının aynı kişiye ikinci kez verilmemesi için silme talebinden sonra da tutulur (veri sorumlusunun meşru menfaati); kendiliğinden silineceği bir süre bugün belirlenmemiştir.
  • Bağlantı kayıtları bakımından işletmecinin 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcı sayılıp sayılmadığı değerlendirilmektedir. Yer sağlayıcı sayıldığı hâlde bu kayıtlar o Kanunun öngördüğü süre boyunca saklanır. Kanun süreyi sabit bir sayı olarak belirlemez; bir yıldan az ve iki yıldan fazla olmamak üzere ikincil düzenlemeye bırakır. Bu nedenle bu metin de sabit bir süre yazmaz.

9. Haklarınız

Kanunun 11 inci maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Açık rızaya dayanan işlemelerde rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Geri alma ileriye etkilidir.

Platformdaki verinin bir kısmı hesabı olmayan kişilere aittir. Bir avukatın dosyasında adı geçen kişilerin nasıl başvurabileceği Gizlilik Politikasında ayrı bir bölümde anlatılmıştır.

Telegram karar arama botunu kullandıysanız ya da işletmecinin WhatsApp hattına yazdıysanız, platformda hesabınız olmasa da bu haklara sahipsiniz.

10. Başvuru yolu ve kimlik doğrulama

Başvurunuzu Türkçe olarak şu yollardan biriyle iletebilirsiniz: ıslak imzalı dilekçenizi kimliğinizi tevsik edici belgenin fotokopisiyle birlikte birinci bölümdeki posta adresine göndererek veya elden teslim ederek; hukuk@trademire.ai adresine sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresinizden yazarak; güvenli elektronik imza veya mobil imzayla imzalanmış bir belgeyi aynı adrese göndererek. İşletmecinin KEP adresi bulunmadığından bu yolla başvuru alınamamaktadır.

Kimlik doğrulanmadan içerik bilgisi verilmez. Bu, müvekkil verisi taşıyan bir üründe verinin yanlış kişiye açıklanmasını önlemek içindir. Başvuruda ad soyadınız ve yazılı başvuruda imzanız, T.C. kimlik numaranız, tebligata esas adresiniz, varsa elektronik posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu bulunur.

Başvurunuz en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Cevaplama kural olarak ücretsizdir; ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Cevaptan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz; bu yol, işletmeciye başvurmadan önce kullanılamaz.

11. Bu metin bir onay değildir

Aydınlatma ile açık rıza birbirinden ayrı iki şeydir ve ayrı ayrı yerine getirilir. Bu metni okumuş olmanız, herhangi bir kişisel veri işlemesine rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Bu metin size sunulur ve sunulduğu kayda geçirilir; onaylatılmaz.

Onay kutularının yapısı şudur:

  • Sözleşme niteliğindeki metinler, hizmetin kurulabilmesi için onaylanır: Platform Hizmet Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve her satın almada, tüketici sıfatlı alıcılar bakımından hüküm doğuran Mesafeli Satış Sözleşmesi. Satın almada cayma hakkına ilişkin beyan ile aylık dönemi kartla ödemede otomatik yenileme tercihi ayrı kutularla alınır; otomatik yenileme kutusu işaretli gelir ve kaldırılabilir. Bunlar sözleşmeye ilişkin beyanlardır, kişisel veri işlemeye rıza değildir.
  • Gizlilik Politikası ve bu Aydınlatma Metni bilgilendirmedir; onay kutusu ile sunulmaz.
  • Açık rıza yalnızca iki konuda ve isteğe bağlı olarak alınır: özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerin yapay zeka destekli özelliklerde kullanılması ve ticari elektronik ileti. Bunların her biri için ayrı kutu vardır; tek bir kutuyla birlikte alınmaz.
  • Hiçbir rıza kutusu önceden işaretli olarak sunulmaz. Rıza vermemek hesabınızın açılmasına, aboneliğinize veya ücretinize hiçbir etki yapmaz.
  • Rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz; hangi özelliğin duracağı Açık Rıza Metninde yazılıdır.

Verdiğiniz veya vermediğiniz her onay, hangi metnin hangi sürümüne ilişkin olduğu, tarihi ve bağlantı bilgileriyle birlikte kayda geçirilir. Bir onayı geri aldığınızda eski kayıt silinmez; yanına geri alma kaydı yazılır.

Ticari İleti Onayı

Tanıtım ve kampanya iletileri için isteğe bağlı onay.

Sürüm: 6 · Yürürlük tarihi: 2026-09-15

Bu onay isteğe bağlıdır. Vermediğinizde veya sonradan geri aldığınızda hesabınız ve aboneliğiniz hiçbir şekilde etkilenmez.

1. Onayın konusu

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ tarafından gönderilecek tanıtım, kampanya, indirim ve yeni özellik duyurularını almayı kabul edip etmediğiniz sorulur.

Ticari elektronik ileti, doğrudan veya dolaylı olarak tanıtım, pazarlama veya reklam amacı taşıyan iletidir. Bu amaçları taşımayan bildirimler bu onayın konusu değildir; aşağıda ayrıca gösterilmiştir.

2. Onay nasıl alınır

Onay, ayrı ve bağımsız bir irade beyanıdır. Hizmet ve veri onaylarının içine gömülmez, onlarla birlikte tek kutuda alınmaz.

Onay kutusu önceden işaretli gelmez. İşaretlemediğiniz sürece onay verilmiş sayılmaz ve sessizlik onay yerine geçmez.

Onay vermek, sözleşmenin kurulmasının veya hizmetten yararlanmanın şartı değildir. Reddetmeniz hesabınızı, aboneliğinizi, planınızı ve hizmet hakkınızı etkilemez.

Bu onaya ilişkin kutu, Açık Rıza Metninde diğer rızalardan ayrı olarak sorulur. Onayınızı sonradan ayarlar ekranından verebilir veya geri alabilirsiniz.

3. Hangi kanaldan ve ileti içeriğinde ne bulunur

Onay verdiğinizde iletiler yalnız e-posta yoluyla ve yalnız hesabınızda kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Kısa mesaj, telefonla arama veya başka bir kanal kullanılmak istenirse bunun için ayrıca ve önceden onayınız alınır; böyle bir kullanım bu onayın kapsamına girmez.

Gönderilecek her iletide şunlar bulunur:

  • Gönderenin unvanı, MERSİS numarası, posta adresi, telefon numarası ve e-posta adresi.
  • İletinin niteliğini gösteren "tanıtım", "kampanya" veya "bilgilendirme" ibaresi; nitelik içerikten açıkça anlaşılıyorsa bu ibare aranmaz.
  • İletiyi almayı kolayca ve ücretsiz reddetmenizi sağlayan bir bağlantı veya adres.

4. Hizmete ilişkin bildirimler bu onayın dışındadır

Sözleşmenin ifasına, hesabınızın güvenliğine ve mevzuattan doğan yükümlülüklere ilişkin bildirimler ticari ileti değildir ve bu onaya bağlı değildir. Bunlar onay vermeseniz de gönderilir:

  • Cüzdan yükleme teyidi, düşük bakiye uyarısı, abonelik döneminin yenilenmesine ve yenileme öncesi uygulanacak bedele ilişkin bildirim, fatura bildirimi, cüzdanın dondurulmasına ve iade talebinin sonucuna ilişkin bildirim.
  • Hesap ve kimlik postaları: doğrulama kodu, parola sıfırlama, büroya davet, başvurunuzun sonucu.
  • Güvenlik uyarısı ve kişisel veri ihlali bildirimi.
  • Verinizin silinmesine, saklanmasına ve dışa aktarılmasına ilişkin bildirimler.
  • Sözleşme ve fiyat değişikliği duyurusu, metinlerin yeni sürümüne ilişkin bildirim.
  • Planlı bakım ve kesinti bildirimi.

Bu liste örnektir. Burada sayılmayan bir bildirim, yalnız tanıtım, pazarlama veya reklam amacı taşımıyorsa hizmete ilişkin bildirim sayılır. Bir iletide hem işlemsel içerik hem tanıtım bulunuyorsa, o ileti ticari ileti sayılır ve onay olmadan gönderilmez.

5. Referans programı ve davet iletileri

İşletmeci, mevcut bir üyenin tavsiyesiyle abone olan yeni üyeler için tavsiye eden üyeye kazanç sağlayan bir referans programı işletmektedir. Programın katılım, hak ediş ve ödeme koşulları bu metnin konusu değildir; bu metin yalnız davet iletilerinin onay rejimini düzenler.

Bir kişiye referans daveti göndermek, o kişiye ticari elektronik ileti göndermektir. Bu ileti, gönderen üye adına değil, tanıtımı yapılan hizmetin sağlayıcısı adına gönderilmiş sayılır; sorumluluk işletmeciye de döner.

Bu nedenle:

  • Referans daveti, ancak davet edilen kişinin önceden alınmış onayı varsa gönderilebilir. Ürünü soran veya kendisi bilgi isteyen kişiye verilen cevap bu kuralın dışındadır.
  • Kanunun esnaf ve tacirler bakımından öngördüğü onay istisnası avukatlar bakımından uygulanmaz, çünkü avukatlık ticari faaliyet değildir. Meslektaşına davet gönderen üye önceden onay almak zorundadır.
  • Onayı bulunmayan kişilere toplu e-posta, kısa mesaj veya benzeri ileti gönderilemez. Adres listesi satın alınamaz, üçüncü kişilerden derlenen adreslere ileti gönderilemez.
  • Davet edilen kişi, daveti reddettiğini bildirdiğinde kendisine yeni davet gönderilemez. Ret bildirimi hukuk@trademire.ai adresine de yapılabilir; bu bildirim işletmecinin kendi kayıtlarına ve İleti Yönetim Sistemine işlenir.

Katılımcı avukatsa, tanıtım yaparken Avukatlık Kanunundaki reklam yasağı ile çıkar karşılığı iş getirme yasağının sınırları içinde kalmakla yükümlüdür. Bu sınırların değerlendirilmesi katılımcıya aittir; program bu yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

Bu kurallara aykırı davranan üyenin doğmuş hak edişleri iptal edilir, üye programdan çıkarılır ve aykırılık sebebiyle işletmeciye kesilen idari para cezası ile uğradığı zarar üyeye rücu edilir.

Referans ilişkisinde işlenen kişisel veriler ve bunların hukuki sebebi Gizlilik Politikasında gösterilir.

6. İleti Yönetim Sistemi

Ticari elektronik iletiler, Ticaret Bakanlığı gözetiminde işletilen İleti Yönetim Sistemi üzerinden yürütülür.

Verdiğiniz onay, mevzuatın öngördüğü süre içinde İleti Yönetim Sistemine kaydedilir. Bu sistemde kaydı bulunmayan bir adrese ticari elektronik ileti gönderilmez.

Onayınızın kayıtlı olup olmadığını İleti Yönetim Sisteminin kendi kanallarından sorgulayabilir, onayınızı doğrudan orada da geri alabilirsiniz. Oradan yapılan geri alma bize yapılmış sayılır; ayrıca bize bildirmenize gerek kalmaz.

Bize ilettiğiniz ret bildirimleri de İleti Yönetim Sistemine işlenir.

7. Onayı geri alma

Onayınızı dilediğiniz an, hiçbir gerekçe göstermeden ve ücret ödemeden geri alabilirsiniz.

Geri alma için şu yollardan herhangi biri yeterlidir: gönderilen iletinin sonundaki ret bağlantısı, aldığınız iletiye cevap yazmak, ayarlar ekranındaki ticari ileti tercihi, hukuk@trademire.ai adresine yazmak veya İleti Yönetim Sistemi.

Talebiniz en geç üç iş günü içinde işleme alınır. Ret bildiriminiz işletmecinin kendi kayıtlarına ve İleti Yönetim Sistemine işlenir.

Ret bildiriminden sonra size ticari ileti gönderilmez. Dördüncü bölümde sayılan hizmete ilişkin bildirimler gönderilmeye devam eder; bunlar reddedilemez, çünkü sözleşmenin ifası ve hesabınızın güvenliği için zorunludur.

8. Onay ve ret kaydı

Onayın verildiği ve geri alındığı tarih ve saat, hangi metnin hangi sürümüne verildiği ve kaydın hangi ekrandan geldiği bilgisi kayıt altına alınır. Bu kayıt yalnız yükümlülüğün ispatı için tutulur.

Onayın varlığını ispat yükü işletmeciye aittir. Bu nedenle onay kaydı da ret kaydı da silinmez; ret kaydının silinmesi, retten sonra ileti gönderilmediğinin gösterilmesini imkânsız kılar.

Onay ve ret kayıtlarının saklama süresi, Gizlilik Politikasının saklama ve silme bölümünde gösterilir. Saklama sürelerinin tek yazılı kaynağı o bölümdür; bu metin kendi süresini yazmaz.

İletişim

İşletmeci künyesi, başvuru kanalları ve metinler arası üstünlük sırası.

Sürüm: 4 · Yürürlük tarihi: 2026-09-08

Bu sayfadaki metinlerin tamamı MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ tarafından yayımlanmıştır. Bu bölüm, işletmeciye nasıl ulaşacağınızı, hangi başvurunun hangi sürede sonuçlandırılacağını ve metinler çeliştiğinde hangisinin uygulanacağını gösterir.

1. İşletmeci bilgileri

  • Unvan: MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ
  • Adres: İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul
  • MERSİS numarası: 0621130133200001
  • Vergi dairesi ve numarası: Alemdağ Vergi Dairesi, 6211301332
  • E-posta: hukuk@trademire.ai
  • Telefon: +90 534 864 05 47

İşletmecinin kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi bulunmamaktadır. Bu nedenle işletmeciye KEP yoluyla bildirim yapılamaz ve KEP üzerinden başvuru alınamaz. KEP adresi alındığında bu bölüm yeni bir sürümle güncellenir.

2. Bildirim ve tebligat

Günlük yazışmalar, başvurular ve hizmete ilişkin bildirimler için hukuk@trademire.ai adresi yeterlidir.

Sözleşmenin feshine, sözleşmeden dönmeye ve temerrüde düşürmeye ilişkin ihtarlar şu yollarla yapılır:

  • Noter aracılığıyla, birinci bölümdeki adrese.
  • İadeli taahhütlü mektupla, birinci bölümdeki adrese.
  • Telgrafla.

Türk Ticaret Kanunu, tarafların tacir olduğu hâllerde bu bildirimlerin noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemiyle yapılmasını arar. İşletmecinin kayıtlı elektronik posta adresi bulunmadığından, işletmeciye yapılacak bu tür bildirimlerde ilk üç yol kullanılır.

İşletmecinin üyeye yapacağı bildirimler, üyenin hesabında kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve ayrıca ürün içinde gösterilir. Bildirim, gönderildiği günü izleyen üçüncü iş günü sonunda ulaşmış sayılır.

Üye, hesabında kayıtlı e-posta adresini ve iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür. Adresin güncel olmaması sebebiyle ulaşmayan bildirimin sonucu üyeye aittir.

Üyenin işletmeciye yaptığı bildirim, ürün içindeki destek kanalından veya hukuk@trademire.ai adresinden yapıldığında şekil bakımından geçerlidir. Fesih, cayma ve kişisel verilere ilişkin başvurularda işletmeci bu bildirimlere şekil itirazında bulunamaz. İşletmeci, bildirimi aldığını üç iş günü içinde teyit eder; teyit gelmezse üye bildirimi diğer kanaldan yineler.

3. Başvuru türleri ve yanıt süreleri

Aşağıdaki başvuru ve bildirimler hukuk@trademire.ai adresine yapılabilir; hesap açma başvurusu kayıt ekranından yapılır. Kişisel veri başvurusu için ayrıca dördüncü bölümdeki yollar geçerlidir.

  • Kişisel veri başvurusu (bilgi talebi, düzeltme, silme, itiraz ve diğer haklar): en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Usulü Gizlilik Politikasında gösterilmiştir.
  • Hesabın izinsiz kullanıldığı bildirimi: yirmi dört saat içinde gereken güvenlik tedbiri alınır ve sonuç üyeye bildirilir.
  • Ödeme bildiriminin teyidi: bir iş günü.
  • Cayma bildirimi: bildirim gönderildiği anda hüküm ifade eder; en geç üç iş günü içinde yazılı olarak teyit edilir. İadenin usulü ve süresi Mesafeli Satış Sözleşmesinde gösterilir.
  • Fesih bildirimi: bildirim işletmeciye ulaştığı anda hüküm ifade eder; en geç üç iş günü içinde yazılı olarak teyit edilir. Feshin sonuçları ve iade Platform Hizmet Sözleşmesinde gösterilir.
  • Ticari iletiyi reddetme: en geç üç iş günü içinde işleme alınır. Ayrıntı Ticari İleti Onayı metnindedir.
  • Hesap başvurusunun sonuçlandırılması: beş iş günü.
  • Kötüye kullanım ihbarı: en geç beş iş günü içinde değerlendirilir.
  • Metinlerin eski sürümüne erişim talebi: en geç beş iş günü içinde karşılanır.
  • Askıya alma ve diğer yaptırımlara itiraz: on iş günü içinde sonuçlandırılır.
  • Verilerin dışa aktarılması talebi: on beş gün içinde karşılanır.

Süreler, başvurunun işletmeciye ulaştığı günü izleyen gün başlar. Bu süreler Platform Hizmet Sözleşmesindeki sürelerle aynıdır; bir çelişki hâlinde Platform Hizmet Sözleşmesi uygulanır.

4. Kişisel veri başvurusu ve kimlik doğrulama

Kişisel verilere ilişkin başvurunuzu şu yollardan biriyle yapabilirsiniz:

  • Birinci bölümdeki adrese ıslak imzalı yazılı başvuruyla.
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imzayla.
  • Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden hukuk@trademire.ai adresine yazarak.

İşletmecinin kayıtlı elektronik posta adresi bulunmadığından, bu yolla başvuru alınamaz.

Başvurunuzda ad ve soyadınız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız kimlik numaranız, yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport veya kimlik numaranız, tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu bulunmalıdır.

Kimlik doğrulama usulü şöyledir: başvuru hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden geliyorsa bu, kimlik doğrulaması yerine geçer. Başka bir adresten veya yazılı olarak yapılan başvurularda kimliğinizi tespite yarayan bir belge istenir. Yüklenen belgeler üçüncü kişilerin verisini taşıdığından, kimliği doğrulanmayan bir başvuruya içerik yanıtı verilmez; bu, talebinizin reddi değil, kimliğinizin doğrulanmasını bekleyen bir durumdur.

Başvuru kural olarak ücretsizdir. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuz reddedilir, verilen cevap yetersiz bulunur veya süresinde cevap verilmezse, Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunma hakkınız saklıdır. Kurula şikâyet yolu, işletmeciye başvurmadan önce kullanılamaz.

Bu bölüm, Gizlilik Politikasının başvuru usulü bölümünün özetidir. İkisi çeliştiğinde Gizlilik Politikası esas alınır.

5. Metinler arası üstünlük sırası

Metinler çeliştiğinde sırasıyla aşağıdakiler uygulanır:

  • Birinci sırada emredici mevzuat.
  • İkinci sırada Platform Hizmet Sözleşmesi.
  • Üçüncü sırada Kullanım Koşulları.
  • Dördüncü sırada Mesafeli Satış Sözleşmesi; yalnız tüketici sıfatlı alıcı bakımından.
  • Beşinci sırada Deneme Üyeliği Sözleşmesi; yalnız deneme süresince.
  • Altıncı sırada Dosya Aktarımı Ek Protokolü; yalnız uzantıyı kuran üye bakımından.
  • Yedinci sırada Gizlilik Politikası.
  • Sekizinci sırada Çerez Politikası.
  • Dokuzuncu sırada Aydınlatma Metni.
  • Onuncu sırada Ticari İleti Onayı.
  • On birinci sırada İletişim.

Bu sıranın tek istisnası şudur: kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda Gizlilik Politikası üstündür. Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikasının kanunun aradığı zorunlu unsurlarını özetler; ikisi çeliştiğinde Gizlilik Politikası esas alınır. Aydınlatma Metninde yer almayan bir güvence, Gizlilik Politikasında yer alması sebebiyle geçerliliğini korur.

Veri İşleme Ek Sözleşmesi, Platform Hizmet Sözleşmesinin ekidir. İşletmecinin üye adına veri işleyen sıfatıyla üstlendiği borçlar bakımından o ek uygulanır; ek ile Gizlilik Politikası çeliştiğinde üyenin lehine olan hüküm uygulanır.

Açık Rıza Metni bir sözleşme değildir; verilen rızanın kapsamını gösterir. Rızanın geri alınması sözleşmeyi sona erdirmez.

Hiçbir metin, üyenin tüketici mevzuatından ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuattan doğan haklarını sınırlayacak biçimde yorumlanamaz.

Saklama ve silme sürelerinin tek yazılı kaynağı Gizlilik Politikasının saklama ve silme bölümüdür. Diğer metinler oraya atıf yapar, kendi süresini yazmaz.

6. Sürümler ve eski sürümlere erişim

Her metnin sürüm numarası ve yürürlük tarihi başlığının altında görünür.

Bir metin değiştiğinde eski sürüm kaldırılmaz. Yeni sürüm yayımlanır ve onayınızın hangi sürüme verildiği kayıtta durur; bu kayıt sonradan değiştirilmez.

Yürürlükteki metinleri bu sayfadan okuyabilir, tarayıcınızla kaydedebilir veya yazdırabilirsiniz.

Bir metnin daha önceki bir sürümünü ya da onayınızın hangi sürüme verildiğini görmek isterseniz hukuk@trademire.ai adresine yazın. Talebiniz en geç beş iş günü içinde karşılanır ve istediğiniz sürüm size e-posta ekinde gönderilir.

Açık Rıza Metni

Özel nitelikli veri ve ticari ileti için ayrı ayrı alınan açık rıza.

Sürüm: 2 · Yürürlük tarihi: 2026-09-08

Bu metin bir bilgilendirme değil, rıza formudur. Diğer yasal metinlerden ayrı sunulur ve ayrı ayrı işaretlenir. Ne onaylarsanız o kadarı geçerlidir; işaretlemediğiniz bir kutu için rıza vermiş sayılmazsınız.

Rıza vermeden önce Gizlilik Politikasını ve Aydınlatma Metnini okumanız beklenir. Aşağıdaki her başlıkta neye rıza verdiğiniz, vermezseniz ne olacağı ve rızanızı nasıl geri alacağınız yazılıdır.

1. Bu metin neyi düzenler

Platformda açık rıza gerektiren yalnızca iki işleme vardır ve ikisi de burada, ayrı kutularla sorulur:

  • Özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerin yapay zeka destekli özelliklerde kullanılması.
  • Ticari elektronik ileti gönderilmesi.

Bunların dışında kalan işlemeler rızaya dayanmaz; hukuki sebepleri Gizlilik Politikasında ve Aydınlatma Metninde yazılıdır. Bir işlemenin hukuki sebebi sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük veya meşru menfaat ise, o işleme için sizden rıza istenmez ve rıza vermemeniz o işlemeyi durdurmaz.

2. Rıza vermek zorunda değilsiniz

  • Bu onayların hiçbiri sözleşmenin kurulmasının veya sürdürülmesinin şartı değildir. Rıza vermemeniz hesabınızın açılmasına, aboneliğinize, ücretinize veya destek almanıza hiçbir etki yapmaz.
  • Her rıza ayrı bir kutuyla sorulur. Tek bir kutuyla toplu rıza alınmaz; bir kutuyu işaretlemek diğerini işaretlemiş saymanızı gerektirmez.
  • Hiçbir kutu önceden işaretli olarak sunulmaz. Rıza, ancak sizin kendi eyleminizle verilir.
  • Rıza kutuları, sözleşme metinlerinin onay kutularından ayrı bir yerde ve ayrı bir başlık altında gösterilir. Bir sözleşmeyi onaylamanız buradaki rızaları vermiş olmanız anlamına gelmez.
  • Rızanızı dilediğiniz an, gerekçe göstermeden geri alabilirsiniz. Geri alma bir yaptırıma bağlanmaz.

3. Özel nitelikli veri içeren belgeler için rıza

Ceza dosyası, sağlık raporu, boşanma ve velayet dosyası, engellilik raporu, sendika veya dernek üyeliğine ilişkin belge, 6698 sayılı Kanunun 6 ncı maddesi anlamında özel nitelikli kişisel veri içerir. Kanun bu verilerin işlenmesinde ve aktarılmasında 6 ncı maddedeki şartların ayrıca sağlanmasını arar.

Neye rıza veriyorsunuz. Yapay zeka destekli bir özelliği kullandığınızda sorunuz, seçtiğiniz belgelerden o istek için gereken bölümler ve sistem talimatı birleşir ve bu hizmeti sağlayan tedarikçiye iletilir; yanıt geri döner. Bu rıza, özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerinizin de bu yolla kullanılmasına ilişkindir. Bu aktarımlarda 6698 sayılı Kanunun aradığı şartlar sağlanır.

Bu kutuyu işaretlemeden de ürünü kullanabilirsiniz. Bu hâlde özel nitelikli veri içeren belgeleriniz yalnız kasada durur; arama, dosya düzeni, takvim ve hesaplayıcılar çalışmaya devam eder.

Kutu metni: "Özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerimin de yapay zeka destekli özelliklerde kullanılmasına rıza veriyorum."

Bir belgenin özel nitelikli veri içerip içermediğini siz değerlendirirsiniz. İşletmeci belgelerinizin içeriğini bu amaçla sınıflandırmaz.

Gönderdiğiniz içerik müvekkilinize, karşı tarafa veya tanığa ait veri taşıyorsa, bu kararı onların adına siz vermiş olursunuz. Avukatlık Kanunundaki sır saklama yükümlülüğünüz bakımından değerlendirmeyi dosya bazında yapmanız gerekir.

4. Aktarım hakkında bilmeniz gerekenler

Rızanızın geçerli olabilmesi için neye rıza verdiğinizi bilerek karar vermeniz gerekir. Bilinmesi gerekenler şunlardır:

  • Yapay zeka destekli bir özellik çalıştığında içeriğiniz işletmecinin dışına, bu hizmeti sağlayan tedarikçiye çıkar. Karar arama, mevzuat, tez arşivi, dosya düzeni ve hesaplayıcılar bu aktarımı gerektirmez.
  • Gönderilen şey kural olarak belgenin tamamı değil, o istek için gereken bölümlerdir.
  • Gönderilen içeriğin sağlayıcının kendi modellerini eğitmek için kullanılmaması sözleşmeyle kararlaştırılır.
  • Sağlayıcının ticaret unvanı, hukuk@trademire.ai adresine yazarak talep etmeniz hâlinde size bildirilir. Aktarım yapılan üçüncü kişiyi bilmek Kanunun 11 inci maddesindeki haklarınızdandır.
  • Sağlayıcı değiştiğinde bu metin yeni bir sürümle güncellenir ve değişiklik yürürlüğe girmeden en az on beş gün önce size bildirilir.

5. Ticari elektronik ileti rızası

Neye rıza veriyorsunuz. Kampanya, indirim, tanıtım ve yeni özellik duyurularının elektronik posta yoluyla gönderilmesine. Kapsam ve ret usulü Ticari İleti Onayı metninde ayrıntılı olarak yazılıdır.

Hizmetin işleyişine ilişkin bildirimler ticari elektronik ileti değildir ve bu rızaya bağlı değildir. Hesap doğrulama, güvenlik uyarısı, ödeme ve fatura bildirimi, sözleşme değişikliği bildirimi, veri ihlali bildirimi ve hizmetin durdurulmasına ilişkin bildirimler, rıza vermeseniz de gönderilir.

Kutu metni: "Ticari elektronik ileti gönderilmesine rıza veriyorum."

6. Rıza vermezseniz ne olur

  • Özel nitelikli veri kutusunu işaretlemezseniz, yalnız o kapsamdaki belgeler yapay zeka destekli özelliklerde kullanılamaz. Diğer belgeleriniz için bu kutu aranmaz.
  • Her hâlde çalışmaya devam edenler: karar arama, mevzuat, tez arşivi, dosya kasası, dosya notları ve takvim, hesaplayıcılar ve hesabınıza ilişkin bütün ayarlar.
  • Ticari ileti rızası vermezseniz kampanya ve duyuru iletileri gönderilmez; hizmete ilişkin bildirimler gönderilmeye devam eder.
  • Hiçbir rıza vermemeniz hâlinde de hesabınız açılır, aboneliğiniz kurulur ve ücretiniz değişmez.

7. Rızanızı geri alma

Rızanızı hukuk@trademire.ai adresine yazarak dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Talebiniz için bir biçim şartı yoktur; hangi rızayı geri aldığınızı yazmanız yeterlidir. Gerekçe göstermeniz gerekmez.

  • Geri alma, işletmeciye ulaştığı anda hüküm doğurur. Ticari elektronik ileti bakımından ret talebi en geç üç iş günü içinde işleme alınır.
  • Geri alma ileriye etkilidir. Geri almadan önce yapılmış aktarımlar ve gönderilmiş iletiler hukuka uygun kalır; geçmişte yapılan bir işlemeyi hukuka aykırı hâle getirmez.
  • Özel nitelikli veri rızasını geri aldığınızda, o kapsamdaki belgeler yapay zeka destekli özelliklerde o andan itibaren kullanılamaz. Daha önce üretilmiş çıktılarınız hesabınızda kalır; dilerseniz silebilirsiniz.
  • Geri alma hesabınızı kapatmaz, aboneliğinizi sona erdirmez ve ödediğiniz bedelin iadesi ya da kesilmesi sonucunu doğurmaz.
  • Rızanızı geri aldıktan sonra dilediğiniz an yeniden verebilirsiniz.

Verinizin silinmesini istiyorsanız bu, rızanın geri alınmasından ayrı bir taleptir ve Gizlilik Politikasındaki başvuru yolundan iletilir.

8. Rızanın kaydı

Hangi kutuyu, hangi metnin hangi sürümü için, ne zaman işaretlediğiniz veya geri aldığınız kayda geçirilir. Bu kayıt, işletmecinin rızanın varlığını ispat yükünü karşılamak için tutulur ve sonradan değiştirilmez. Bir rızayı geri aldığınızda eski kayıt silinmez; yanına geri alma kaydı yazılır.

Kayıt, işaretleme anındaki IP adresi ve tarayıcı bilgisini de tutar. Bu kaydın saklama süresi Gizlilik Politikasının saklama bölümünde yazılıdır.

Açık rızaya dayanan bir işlemenin kapsamı genişletilecekse rızanız yeniden alınır; eski rıza yeni kapsama uzatılmaz.

9. Bu rızanın kapsamı dışında kalanlar

Barındırma bu rızaya bağlı değildir. Hesabınız, belgeleriniz ve kayıtlarınız, yapay zeka özelliklerini hiç kullanmasanız dahi bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısının altyapısında tutulur. Bu işleme sizin rızanızla değil, sözleşmenin ifasına ve işletmecinin sağladığı güvencelere dayanır; rıza vermeseniz de sürer. Ayrıntısı Gizlilik Politikasının aktarım rejimi bölümündedir.

Özel nitelikli veri içermeyen belgelerinizin yapay zeka destekli özelliklerde kullanılması da bu rızaya bağlı değildir. Bu işlemenin hukuki sebebi Gizlilik Politikasında ve Aydınlatma Metninde gösterilmiştir.

Google ile giriş bu rızaya bağlı değildir. Bu aktarım yalnızca siz o giriş yolunu seçtiğinizde ve o giriş işlemiyle sınırlı olarak gerçekleşir. Kullanmak zorunda değilsiniz; elektronik posta ve parolayla da giriş yapabilirsiniz.

Veri İşleme Ek Sözleşmesi

Üye ile işletmeci arasındaki veri işleyen ilişkisini düzenleyen ek.

Sürüm: 3 · Yürürlük tarihi: 2026-09-11

Bu ek, işletmecinin üyenin talimatıyla kişisel veri işlediği hâller için geçerlidir ve Platform Hizmet Sözleşmesinin ayrılmaz parçasıdır. Amacı tektir: üyenin kendi müvekkiline ve dosyasındaki üçüncü kişilere karşı taşıdığı kişisel veri sorumluluğunu, platformu kullanırken de yerine getirebilmesini sağlamak. Üye bu ekteki taahhütlere kendi veri sorumlusu sıfatıyla dayanabilir.

1. Tarafların sıfatları

1.1. Üye, platforma yüklediği veya aktardığı belgelerdeki müvekkil, karşı taraf, tanık, bilirkişi ve diğer üçüncü kişi verileri bakımından veri sorumlusudur.

1.2. İşletmeci, bu veriler bakımından üye adına hareket eden veri işleyendir.

1.3. Bu niteleme, işletmecinin kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuattan doğan kendi sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Veri güvenliğine ilişkin teknik ve idari tedbirlerin alınmasından işletmeci, üye ile müteselsilen sorumludur ve bu sorumluluk üyenin beyanıyla ortadan kalkmaz.

1.4. İşletmeci; platformun kendi işleyişine ilişkin verilerde veri sorumlusudur. Bunlar hesap ve oturum kayıtları, ödeme ve fatura bilgileri, erişim ve işlem günlükleri ile yasal onay kayıtlarıdır. Bu verilere ilişkin aydınlatma, başvuru ve bildirim yükümlülüklerini işletmeci kendisi yerine getirir.

1.5. İşletmeci; verinin barındırılacağı altyapıyı, yapay zeka çıkarımında kullanılacak hizmet sağlayıcısını, şifreleme yöntemini ve teknik saklama düzenini kendisi belirler. Üye bu konularda talimat veremez. İşletmeci bu belirlemelerden doğan sorumluluğu üstlenir, bunları Gizlilik Politikasında yayımlar ve değiştirmeden önce Platform Hizmet Sözleşmesinin 16 ncı ve 17 nci maddelerindeki usulü uygular.

2. İşlemenin konusu, süresi ve niteliği

2.1. Konu: Mire Hukuk platformunun üyeye sunulması.

2.2. Süre: üyeliğin başlangıcından sona ermesine kadar; sona erdikten sonra 13 üncü maddedeki iade ve imha süreleriyle sınırlı olarak.

2.3. İşleme faaliyetleri: belgenin sunucuda saklanması ve yedeklenmesi, metninin çıkarılması, biçiminin dönüştürülmesi, aranabilir hâle getirilmesi, üyeye ve üyenin yetkilendirdiği büro kullanıcılarına gösterilmesi, istenen çıktının üretilmesi için gereken bölümlerinin yapay zeka çıkarım sağlayıcısına iletilmesi, üretilen çıktının saklanması ve silinmesi.

2.4. Amaç: yalnız üyenin talep ettiği hizmetin görülmesi. Başka hiçbir amaç yoktur.

2.5. Veri kategorileri: kimlik ve iletişim verileri; dava dosyasına ve hukuki işleme ilişkin veriler; finansal veriler; belgelerin içinde yer alan görsel ve işitsel kayıtlar; 6 ncı maddede sayılan özel nitelikli kişisel veriler.

2.6. İlgili kişi grupları: üyenin müvekkilleri, karşı taraf ve vekilleri, tanıklar, bilirkişiler, dosyada adı geçen çocuklar ve diğer üçüncü kişiler, üyenin çalışanları.

3. Talimat ve talimatın sınırı

3.1. İşletmeci kişisel verileri yalnız üyenin talimatıyla işler. Talimat, üyenin platform üzerinde yaptığı işlemler ve Platform Hizmet Sözleşmesi ile bu ek hükümleridir. Ayrıca yazılı talimat, 16.4 üncü fıkrada gösterilen kanaldan verilebilir.

3.2. İşletmeci, üyenin belgelerindeki kişisel verileri bu talimatların dışında hiçbir amaçla işlemez. Özellikle: kendi ticari amaçları için kullanmaz, üçüncü kişilere satmaz ve Platform Hizmet Sözleşmesinin 10.6 ncı fıkrası uyarınca hiçbir yapay zeka modelinin eğitilmesinde, ince ayarında, değerlendirilmesinde veya örnek havuzunda kullanmaz.

3.3. Bir mevzuat hükmü işletmeciye işleme yükümlülüğü getirirse, bildirimin yasak olduğu hâller dışında üye önceden bilgilendirilir.

3.4. İşletmeci, üyenin bir talimatının kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata aykırı olduğu kanaatine varırsa bunu üyeye bildirir ve düzeltilene kadar o talimatı yerine getirmeyebilir. İşletmecinin bu bildirimi yapmaması, üyenin veri sorumlusu sıfatından doğan sorumluluğunu kaldırmaz.

4. Gizlilik ve personel

4.1. İşletmeci ve verilere erişimi olan her çalışanı, öğrendiği kişisel verileri başkasına açıklamama ve işleme amacı dışında kullanmama yükümlülüğü altındadır. Bu yükümlülük görevden ayrıldıktan sonra da süresiz olarak sürer.

4.2. İşletmeci, üye içeriğine erişebilecek her çalışanıyla ve alt yüklenicisiyle ayrıca ve yazılı bir gizlilik taahhüdü yapar; erişimi görevi gereği gereken kişilerle sınırlar.

4.3. Personel ve alt yükleniciler üye içeriğine yalnız şu üç hâlde erişebilir: üyenin o olaya özgü talebi veya onayı üzerine destek verilmesi; ürünün çalışmasını engelleyen bir arızanın giderilmesi için zorunlu olması; mevzuatın veya yetkili bir makam kararının gerektirmesi. Erişim, işi görmek için gereken en dar kapsamla sınırlıdır.

4.4. İşletmeci bu erişimleri kimin, ne zaman, hangi kayda ve hangi sebeple eriştiği olarak kayda geçirir; kayıt üyenin talebi hâlinde kendisine gösterilir.

4.5. İşletmeci, çalışanlarının ve alt yüklenicilerinin gizliliğe aykırı fiillerinden kendi fiili gibi sorumludur.

4.6. Üyenin yüklediği belgeler avukatlık meslek sırrı kapsamında bilgi içerebilir. İşletmeci bu bilgiyi hiçbir hâlde kendiliğinden üçüncü kişilere açıklamaz; yetkili makam talepleri 12 nci maddedeki usule tabidir.

5. Teknik ve idari tedbirler

5.1. Bugün uygulanan tedbirler şunlardır:

  • Kullanıcı ile platform arasındaki ve platform ile hizmet sağlayıcılar arasındaki trafik aktarım sırasında şifrelenir.
  • Yüklenen belgeler diskte AES-256-GCM ile şifreli saklanır. Şifreleme, kaydın kendi bağlamına bağlıdır; bir kaydın baytları başka bir kaydın yerine konamaz.
  • Belge şifreleme anahtarı bulunmadığında yükleme reddedilir; belge düz metin olarak diske yazılmaz.
  • Her büronun verisi diğer bürolardan ayrı tutulur; büro içinde üç yetki basamağı uygulanır.
  • Hesaplar için iki aşamalı doğrulama kullanılabilir.
  • Erişim yalnızca yetkilendirilmiş personelle ve 4 üncü maddedeki sınırlar içinde mümkündür.
  • Veriler düzenli olarak yedeklenir.

5.2. Bugünün açıkça yazılan sınırları şunlardır:

  • Şifreleme anahtarı işletmecinin sunucusundadır. Bu nedenle işletmeci belgeleri teknik olarak çözebilir. Uçtan uca şifreleme yoktur ve işletmeci bugün böyle bir beyanda bulunmaz.
  • Veritabanında tutulan sohbet, dosya notu ve künye alanları şifreli değildir.
  • Şifreli belge deposunun yedekten geri yüklenmesi teknik sınırlar nedeniyle her zaman mümkün olmayabilir.

5.3. İşletmeci, belge şifreleme anahtarını şifreli verinin bulunduğu ortamdan farklı bir ortamda tutan düzene geçişi en geç 31.12.2026 tarihine kadar tamamlar ve sonucu üyeye bildirir.

5.4. Bu ekteki tedbirlerin seviyesi işletmeci tarafından tek yanlı olarak düşürülemez. Tedbirlerin güncel ve ayrıntılı listesi Gizlilik Politikasının güvenlik bölümünde yayımlanır.

6. Özel nitelikli kişisel veriler

6.1. Bir dava dosyası çoğu zaman sıradan bir belge değildir. Ceza dosyası, sağlık raporu, boşanma ve velayet dosyası, engellilik raporu, sendika veya dernek üyeliğine ilişkin belge; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 6 ncı maddesi anlamında özel nitelikli kişisel veri içerir. Bu ek, o verilerin platforma girdiğini açıkça kabul eder.

6.2. Üye, özel nitelikli veri içeren bir belgeyi platforma yüklemeden önce, o veriyi işleme şartının Kanunun 6 ncı maddesi bakımından mevcut olduğundan emin olur. Değerlendirme dosya bazındadır ve üyeye aittir.

6.3. Özel nitelikli veri içeren bir belgeyi yapay zeka destekli bir özellikte kullanmak, o verinin hizmet sağlayıcısına aktarılması sonucunu doğurur. Bu aktarımda, 8 inci maddedeki şartlara ek olarak Kanunun 6 ncı maddesindeki şartın da ayrıca sağlanmış olması gerekir; bunun için Açık Rıza Metnindeki ayrı kutu işaretlenir. İşletmeci, bir belgenin özel nitelikli veri içerip içermediğini kendisi sınıflandırmaz; bu değerlendirme üyeye aittir.

6.4. İşletmeci, özel nitelikli veriler bakımından 5 inci maddedeki tedbirleri uygular ve ayrıca şunları taahhüt eder: bu belgelere erişim 4 üncü maddedeki üç hâlle sınırlıdır ve her erişim ayrıca kaydedilir; belge dışarıya yalnız şifreli kanaldan aktarılır; özel nitelikli veri içeren belgeler toplu olarak dışa aktarılmaz ve sınama ortamlarında kullanılmaz.

6.5. İşletmeci, Kurulun özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde alınmasını aradığı yeterli önlemlere tam uyumu, kriptografik anahtarın ayrı ortamda tutulması ve özel nitelikli veri işlemeye ilişkin ayrı bir politika ve prosedürün yazılması dâhil, en geç 31.12.2026 tarihine kadar tamamlar. Bu tarihe kadar eksik olan önlemler 5.2 nci fıkrada açıkça yazılmıştır; işletmeci bu eksiği gizlemez.

7. Alt işleyenler

7.1. İşletmeci hizmeti sunmak için alt işleyen kullanır. Bugün kullanılan alt işleyen kategorileri şunlardır: bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısı, yapay zeka çıkarım hizmeti sağlayıcısı, e-posta gönderim altyapısı, mali müşavirlik hizmeti.

7.2. Kullanılan alt işleyenlerin güncel listesi, hangi işlevi gördükleriyle birlikte Gizlilik Politikasında yayımlanır.

7.3. Listeye yeni bir alt işleyen eklenmeden veya bir alt işleyen değiştirilmeden en az on beş gün önce üyeye bildirim yapılır. Üye, bildirimden itibaren on beş gün içinde haklı bir sebeple itiraz eder ve taraflar bir çözümde anlaşamazsa, üye aboneliğini bedelsiz sonlandırabilir; bu hâlde kullanılmayan dönem bedeli ve kullanılmamış hizmet hakkının bedeli iade edilir.

7.4. İşletmeci, her alt işleyeni bu ektekiyle aynı yükümlülükler altına sokar ve alt işleyenlerin fiillerinden kendi fiili gibi sorumludur.

8. Aktarım rejimi

8.1. İki ayrı aktarım vardır ve ikisi de bu ekin kapsamındadır:

  • Barındırma: platformun uygulaması ve veritabanı bir bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısının altyapısında çalışır.
  • Yapay zeka çıkarımı: yapay zeka çağrıları bu hizmeti sağlayan tedarikçiye iletilir.

8.2. Bu aktarımlarda 6698 sayılı Kanunun aradığı şartlar sağlanır. İşletmeci, aktarım yaptığı her sağlayıcıyı bu ektekiyle aynı yükümlülükler altına sokar ve onların fiillerinden kendi fiili gibi sorumludur.

8.3. Aktarımlar hizmetin sunulabilmesi için gereklidir ve hizmetin görülmesi için gereken veriyle sınırlıdır. Yapay zeka çıkarımı için yapılan aktarım yalnız üye yapay zeka destekli bir özellik başlattığında gerçekleşir; bu özellikler kullanılmadığı sürece içerik bu yoldan geçmez.

8.4. Özel nitelikli kişisel veri içeren belgelerin yapay zeka destekli özelliklerde kullanılması, üyeden ayrı bir kutuyla alınan açık rızaya dayanır. Rızanın kapsamı Açık Rıza Metninde gösterilir. Rıza vermemek Platform Hizmet Sözleşmesinin kurulmasının şartı değildir; rıza verilmediğinde yalnız o kapsamdaki belgeler yapay zeka destekli özelliklerde kullanılamaz, platformun diğer yüzeyleri çalışmaya devam eder.

8.5. Özel nitelikli kişisel veriler bakımından 6.3 üncü fıkra ayrıca uygulanır.

9. İlgili kişi başvuruları

9.1. Üyenin müvekkiline, karşı tarafa veya başka bir üçüncü kişiye ait bir başvuru doğrudan işletmeciye ulaştığında, işletmeci bu başvuruyu içeriği bakımından cevaplamaz; en geç beş iş günü içinde üyeye iletir ve başvurana iletildiğini bildirir.

9.2. Üye, bir ilgili kişi talebini yerine getirmek için işletmeciden bilgi, kayıt veya silme işlemi isterse işletmeci bunu en geç on beş gün içinde sağlar. Bu yardım için ayrıca ücret alınmaz.

9.3. İşletmeci, kendi veri sorumlusu sıfatını taşıdığı verilere ilişkin başvuruları kendisi cevaplar.

9.4. İşletmeci, bir dosyayı yükleyen üyenin kimliğini başvurana bildirmez; bu bilgi avukatlık meslek sırrı kapsamında olabilir.

10. Veri ihlali bildirimi

10.1. İşletmeci, üyenin verisini etkileyen bir güvenlik ihlalini öğrendiği andan itibaren en geç yirmi dört saat içinde üyeye bildirir. Bu süre, üyenin kendi bildirim yükümlülüğünü süresinde yerine getirebilmesi için belirlenmiştir.

10.2. Bildirim şunları içerir: ihlalin ne zaman ve nasıl gerçekleştiği, etkilenen veri kategorileri, etkilenen kayıt ve tahmini kişi sayısı, olası sonuçlar, alınan ve alınacak tedbirler, işletmecideki irtibat noktası.

10.3. İşletmeci, ihlalin sonuçlarının giderilmesi ve üyenin Kurula ve ilgili kişilere yapacağı bildirimlerin hazırlanması için üyeye bilgi ve kayıt sağlar.

10.4. Kurula bildirim yükümlülüğü, üyenin veri sorumlusu olduğu veriler bakımından üyeye aittir. İşletmeci, kendi veri sorumlusu olduğu verilerde bildirimi Kurula ve ilgili kişilere kendisi yapar.

11. Üyenin denetim hakkı ve bilgi verme

11.1. Üye, yılda bir kez ve on beş gün önceden yazılı bildirimle, işletmecinin bu ekteki yükümlülüklere uyumunu yazılı olarak sorgulayabilir. İşletmeci otuz gün içinde yazılı cevap verir.

11.2. Bir veri ihlalinden veya yetkili makamın bir talebinden sonra üye bu hakkı yıl içinde ayrıca kullanabilir.

11.3. Üyenin işletmecinin sistemlerinde doğrudan yerinde denetim yapması, diğer üyelerin verisinin gizliliği nedeniyle mümkün değildir. İşletmeci bunun yerine şunları sağlar: bu ekte sayılan tedbirlerin uygulandığına dair yazılı beyan, kendi hesabına yaptırdığı bağımsız denetim veya sızma testi raporlarının sonuç bölümü, alt işleyen listesi ve erişim kayıtlarının üyeye ait bölümü.

11.4. Üye bu yolla edindiği bilgiyi gizli tutar ve yalnız kendi veri sorumluluğunu yerine getirmek için kullanır.

12. Yetkili makam talepleri

12.1. İşletmeciye bir kamu makamından üye içeriğine ilişkin talep geldiğinde şu usul uygulanır.

12.2. Talep, şeklî geçerliliği ve kapsamı bakımından incelenir. Yetkisiz makamdan gelen, gerekli karara dayanmayan veya talep edilen amacı aşan taleplere itiraz edilir ve mevzuatın izin verdiği kanun yolları kullanılır.

12.3. Üyeye, talebin varlığı ve kapsamı hakkında teslimden önce bilgi verilir; böylece üye meslek sırrına ilişkin itirazlarını kendisi ileri sürebilir. Bilgi verilmesinin mevzuatça veya makam kararıyla yasaklandığı hâllerde bildirim, yasak kalkar kalkmaz yapılır.

12.4. Teslim, talep edilen kapsamla sınırlı tutulur; toplu veya kapsamı belirsiz teslim yapılmaz. Neyin teslim edildiği kaydedilir ve üyeye bildirilir.

12.5. İşletmeci, platformda saklanan bir dosyanın avukatın kendi bürosunda saklanması hâlinde tabi olacağı usul güvencelerinin kendiliğinden uygulanmayabileceğini üyeye bildirir. Üye, müvekkil sırrı taşıyan bir dosyayı platforma yüklerken bunu göz önünde tutar.

13. Sona erme: iade ve imha

13.1. Üyelik sona erdiğinde üye, verisinin kendisine teslim edilmesini veya imha edilmesini seçebilir. Seçimini sona erme tarihinden itibaren otuz gün içinde bildirir.

13.2. Teslim, Platform Hizmet Sözleşmesinin 15.5 inci fıkrasındaki kapsam ve sürelerle yapılır; yaygın olarak okunabilen bir biçimde ve ayrıca ücret alınmaksızın.

13.3. Otuz günlük süre dolduktan veya üye imha talebinde bulunduktan sonra veriler Gizlilik Politikasındaki kurala göre silinir. Silme, dışa aktarma süresi dolmadan başlatılmaz.

13.4. İmha, alt işleyenlerdeki nüshaları da kapsar. İşletmeci alt işleyenlerden imhayı ister ve sonucu takip eder.

13.5. Mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar bu maddenin dışındadır ve kendi süreleri sonunda imha edilir. Yasal onay defteri, hangi metnin hangi sürümünün ne zaman onaylandığının ispatı için kalıcı olarak tutulur.

13.6. İşletmeci, imhanın tamamlandığını üyenin talebi hâlinde yazılı olarak bildirir.

14. Üyenin yükümlülükleri

14.1. Üye, platforma yüklediği her belge bakımından Platform Hizmet Sözleşmesinin 8.2 nci fıkrasındaki beyan ve taahhütleri verir.

14.2. Üye, dosyasındaki üçüncü kişilere karşı kendi aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir ve işleme için uygun hukuki sebebi kurar. İşletmeci bu kişilere karşı aydınlatma yapmaz; ancak kendisine ulaşan başvurularda 9 uncu maddedeki usulü uygular.

14.3. Üye, platformda kendi verisi olmayan bir veriyi yetkisiz olarak işlemekten kaçınır. Yetkisiz yükleme, Platform Hizmet Sözleşmesinin 15 inci maddesindeki yaptırım listesine bağlıdır.

14.4. Üye, kendi hesabındaki yetkilendirmenin doğruluğundan sorumludur; büro içinde kimin hangi dosyayı gördüğünü üye ve büro sahibi belirler.

15. Sorumluluk

15.1. Bu ekten doğan sorumluluk bakımından Platform Hizmet Sözleşmesinin 14 üncü maddesi uygulanır.

15.2. Ancak kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuattan ve veri güvenliğinden doğan sorumluluk, o maddedeki parasal üst sınıra tabi değildir.

15.3. Üyenin 14 üncü maddedeki yükümlülüklerine aykırılığı nedeniyle işletmeciye bir talep yöneltilir, idari yaptırım uygulanır veya zarar doğarsa, işletmeci ödemek zorunda kaldığı tutarı ve savunma ile yargılama giderlerini üyeye rücu eder.

15.4. İşletmecinin bu ekteki taahhütlerine aykırı davranması nedeniyle üyeye bir idari yaptırım uygulanır veya üye bir tazminat ödemek zorunda kalırsa, işletmeci bu tutarı üyeye öder. Bu hâlde 15.2 nci fıkra uygulanır.

16. Yürürlük, değişiklik ve sıra

16.1. Bu ek, Platform Hizmet Sözleşmesiyle aynı anda yürürlüğe girer ve o sözleşme sürdüğü sürece geçerlidir. 4, 12 ve 13 üncü maddelerdeki yükümlülükler sözleşmenin sona ermesinden sonra da devam eder.

16.2. Bu ek, Platform Hizmet Sözleşmesinin 16 ncı maddesindeki usulle değiştirilir. Üyenin aleyhine olan değişiklikler üyenin ayrıca ve olumlu onayına bağlıdır; sessizlik kabul sayılmaz.

16.3. İşletmecinin üye adına veri işleyen sıfatıyla üstlendiği borçlar bakımından bu ek, Platform Hizmet Sözleşmesinden önce uygulanır. Bu ek ile Gizlilik Politikası çeliştiğinde üyenin ve ilgili kişinin lehine olan hüküm uygulanır.

16.4. Bu ekle ilgili yazılı talimat, başvuru ve bildirimler hukuk@trademire.ai adresine yapılır. İşletmeci bu bildirimleri üç iş günü içinde teyit eder.

Demo Talebi Aydınlatma Metni

Ana sayfadaki demo talep formuyla toplanan kişisel verilere ilişkin aydınlatma metni.

Sürüm: 1 · Yürürlük tarihi: 2026-10-12

Bu metin, hukuk.trademire.ai ana sayfasındaki demo talep formunu dolduran kişiye 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun aydınlatma yükümlülüğüne ilişkin hükmü uyarınca sunulan bir bilgilendirmedir. Formla toplanan veriler bakımından Aydınlatma Metnini tamamlar; burada yazılmayan her konuda Aydınlatma Metni uygulanır.

1. Veri sorumlusunun kimliği

Veri sorumlusu: MİRE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ, İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Cube Kuluçka Merkezi, 34768 Ümraniye/İstanbul, MERSİS 0621130133200001, elektronik posta hukuk@trademire.ai. İşletmecinin kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi bulunmamaktadır.

2. Hangi verilerinizi işliyoruz

  • Formda yazdığınız ad soyad, elektronik posta adresi ve cep telefonu numarası.
  • Sayfayı bir tanıtım bağlantısıyla açtıysanız o bağlantıdaki kampanya kodu.
  • Formun gönderildiği IP adresi ve tarayıcı bilgisi.
  • Talebin tarihi, durumu (beklemede, onaylandı, geri çevrildi) ve kararın tarihi.
  • Talebiniz onaylanırsa size üretilen demo bağlantısının kaydı ve bağlantının elektronik posta adresinize gönderildiği an.
  • Formda okuduğunuzu işaretlediğiniz bu metnin sürüm numarası.

3. Hangi amaçla işliyoruz

Demo talebinizin değerlendirilmesi; talebiniz onaylanırsa demo bağlantısının size iletilmesi; talebiniz ve demo süreniz hakkında sizinle elektronik posta veya telefonla iletişime geçilmesi; talebiniz üzerine üyelik için referans kodunun iletilmesi; formun kötüye kullanılmasının, aynı elektronik posta adresinden ya da aynı IP adresinden tekrar eden taleplerin ve otomatik gönderimlerin önlenmesi; sayfayı hangi tanıtım bağlantısından açtığınızın ölçülmesi.

4. Hukuki sebepler

  • Talebin değerlendirilmesi, demo bağlantısının iletilmesi, talebiniz ve demo süreniz hakkında iletişim ile talebiniz üzerine referans kodunun iletilmesi: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Kanunun 5 inci maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi). Demo bağlantısıyla açılan erişim Deneme Üyeliği Sözleşmesine tabidir.
  • IP adresi, tarayıcı bilgisi ve kampanya kodu (kötüye kullanımın önlenmesi ve tanıtım bağlantısının ölçülmesi): temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (Kanunun 5 inci maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendi).

5. Kimlere ve hangi amaçla aktarıyoruz

Talep verileriniz, Aydınlatma Metninin 5 inci bölümünde sayılan alıcılardan yalnız şunlara aktarılır: uygulamanın ve veritabanının çalıştırılması amacıyla bulut altyapı ve barındırma sağlayıcısına; talebinizin işletmecinin kendi posta kutusuna bildirilmesi ile demo bağlantısının ve talebiniz üzerine referans kodunun size elektronik postayla iletilmesi amacıyla elektronik posta gönderim altyapısına; mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına. İşletmecinin posta kutusuna giden talep bildirimi yalnız adınızı ve varsa kampanya kodunu taşır; elektronik posta adresiniz ve telefon numaranız bu bildirime yazılmaz. Aktarım rejimi Aydınlatma Metninin 6 ncı bölümünde yazılıdır.

Talep verileriniz yapay zekâ çıkarım hizmeti sağlayıcısına gönderilmez. Kişisel veri satılmaz, reklam veya profilleme amacıyla paylaşılmaz.

6. Toplama yöntemi

Veriler elektronik ortamda, hukuk.trademire.ai ana sayfasındaki demo talep formundan toplanır. Kampanya kodu sayfayı açtığınız tanıtım bağlantısının adresinden okunur; IP adresi ve tarayıcı bilgisi formun gönderildiği istekten kaydedilir.

7. Saklama ve silme

Talep kaydı, talep tarihinden itibaren en geç bir yıl saklanır ve bu sürenin sonunda kendiliğinden silinir. Aynı anda size üretilen demo bağlantısının kaydındaki adınız ile bağlantının kullanıldığı IP adresi ve tarayıcı bilgisi de silinir; hiç kullanılmamış bir bağlantı geçersiz hâle gelir. Silme için başvuru gerekmez. Kaydın bu süre dolmadan silinmesini 9 uncu bölümdeki yolla isteyebilirsiniz.

İşletmecinin posta kutusuna giden talep bildirimi elektronik posta adresinizi ve telefon numaranızı taşımaz; bu iki bilgi talep kaydında durur ve talep kaydıyla birlikte silinir.

Demo bağlantısıyla açılan erişimde oluşan veriler (yüklenen belgeler, üretilen çıktılar, sohbet kayıtları, notlar, takvim kayıtları, ses dökümleri ve hesap kaydının kendisi) bu metnin değil Deneme Üyeliği Sözleşmesinin 18 inci maddesinin konusudur: yetmiş iki saatlik süre dolduğunda kendiliğinden silinir.

8. Haklarınız

Kanunun 11 inci maddesindeki haklarınız Aydınlatma Metninin 9 uncu bölümünde yazılıdır ve bu talep kaydı bakımından da aynen geçerlidir.

9. Başvuru yolu

Başvurunuzu Aydınlatma Metninin 10 uncu bölümündeki yollardan biriyle ve aynı kimlik doğrulama kuralıyla iletebilirsiniz. Başvurunuzda demo talebinde kullandığınız elektronik posta adresini yazmanız kaydın bulunmasını kolaylaştırır.

10. Bu metin bir onay değildir

Formdaki kutu bu metni okuduğunuzu beyan etmeniz içindir; bir rıza beyanı değildir ve herhangi bir kişisel veri işlemesine onay verdiğiniz anlamına gelmez.

Bu formla ticari elektronik ileti onayı alınmaz. Demo talebi, size tanıtım veya kampanya iletisi gönderilmesine izin verdiğiniz anlamına gelmez. Size yalnız talebinizle ilgili ileti gönderilir: talebiniz ve demo süreniz hakkında elektronik posta veya telefonla kurulan iletişim, demo bağlantısı ve üyeliğe geçmek istemeniz hâlinde talebiniz üzerine referans kodu.